Guide D'utilisation Dux-GMAO

Le module GMAO (Gestion de la Maintenance Assistée par Ordinateur) de Dux-ERP est conçu pour répondre aux besoins des entreprises souhaitant structurer, planifier et optimiser l’ensemble de leurs activités de maintenance. Il permet de suivre de manière centralisée les équipements, interventions, contrats, stocks, consommations énergétiques, et bien plus encore.

Ce guide d’utilisation a pour objectif d’accompagner les utilisateurs dans la prise en main du module GMAO, en présentant de manière détaillée chaque fonctionnalité, son utilité, son mode de fonctionnement et les interactions possibles avec les autres composantes du système.

L’organisation du guide suit une logique fonctionnelle, structurée en chapitres correspondant aux grandes familles de la gestion de la maintenance. Chaque chapitre regroupe les outils et interfaces nécessaires à la mise en œuvre opérationnelle et stratégique du pilotage de la maintenance.

Plan du Guide d’Utilisation – Module GMAO de Dux-ERP

📖 Introduction Générale

Le module GMAO (Gestion de la Maintenance Assistée par Ordinateur) de Dux-ERP est conçu pour offrir une gestion centralisée, structurée et performante de toutes les opérations liées à la maintenance, à la gestion des équipements, aux contrats de suivi technique, aux stocks associés, ainsi qu’à la consommation énergétique.

Ce guide d’utilisation a pour objectif de présenter de manière claire et progressive chaque composant du module, en s’appuyant sur une organisation fonctionnelle et opérationnelle des différents chapitres. Il s’adresse aux utilisateurs souhaitant maîtriser les outils mis à leur disposition dans Dux-ERP pour assurer :

Ce guide est structuré en plusieurs chapitres, chacun correspondant à un domaine fonctionnel précis de la GMAO. Chaque fonctionnalité est expliquée de manière détaillée avec ses objectifs, les écrans associés, les champs à renseigner, et des cas d’utilisation concrets pour aider à la prise en main rapide de la solution.

Plan

1. Paramétrages

1.1 Equipement
1.2 Spécification
1.3 Intervention
1.4 Paramétrage Général
1.5 Paramétrage Article
1.6 Autre Paramétrages
1.7 Paramétrages Généraux

2. Gestion de maintenance

2.1 Maintenance Curative
2.2 Maintenance Préventive
2.3 Suivi des Maintenances

3. Gestion des contrat et assurances

3.1 Paramétrage
3.2 Prélèvement

4. Stock

4.1 Gestion Stock
4.2 Inventaire
4.3 Achats
4.4 Maintenance

5. Gestion Energie

5.1 Paramétrage
5.2 Prélèvement

6. Gestion Parc

6.1 Parc

7. Gestion des utilisateurs

7.1 Utilisateurs

8. Statistique

8.1 Rapport
8.2 Tableaux de Bord
8.3 Suivie Demande Intervention

Paramétrages

Le paramétrage constitue la première phase opérationnelle lors de la mise en place d’un système de GMAO. Il s’agit de configurer le logiciel pour qu’il reflète fidèlement la structure, les processus et les exigences de votre entreprise en matière de maintenance. Un paramétrage réussi permet d’optimiser la planification, le suivi et l’analyse des interventions, tout en assurant une meilleure traçabilité des équipements et des opérations réalisées

Ce chapitre permet de configurer les équipements, interventions, articles, et autres paramètres essentiels pour assurer le bon fonctionnement du module GMAO selon les spécificités de l’entreprise.

Paramétrages

Equipement

Le module Équipement constitue le socle de votre GMAO : c’est là que l’on définit à la fois les états possibles des matériels  et qu’on crée la fiche de chaque équipement qui sera ultérieurement soumis à des interventions. trois sous-ensembles sont à configurer :

  1. États équipement – liste des statuts qu’on pourra attribuer à chaque matériel.

  2. Équipements – création et paramétrage de la fiche équipement, organisée en onglets Général et Historique.

  3. Déplacement Equipement --L’interface  permet de transférer un équipement d’une station (ou localisation) à une autre.


1. États d’équipement

Accéder à Paramétrage  >  Équipement > États d’équipement

Le module États d’équipement définit l’ensemble des statuts qu’un actif peut prendre au cours de son cycle de vie (par exemple : En marche, À l’arrêt, En maintenance). Ces états sont utilisés partout dans le système ( dans un fiche équipement avec listes déroulantes) afin de refléter en temps réel la disponibilité des équipements et d’orienter les décisions de maintenance.

liste etat  equipement.PNG


Cet écran vous permet de définir tous les statuts qu’un équipement peut prendre :

Champ Description
Code état Identifiant court (ex. MARCHE, ARRET, PANN).
Désignation /Libellé Désignation complète (ex. « En marche », « En arrêt planifié », « En panne critique »).

2. Équipements

Accéder à Paramétrage  >  Équipement >Équipement 

Dans un système de GMAO, la fiche équipement est le référentiel central unique qui regroupe toutes les informations techniques, opérationnelles et contractuelles d'un actif physique. Son paramétrage exhaustif est critique pour exploiter pleinement les fonctionnalités de maintenance (planifiée, corrective, prévisionnelle) et optimiser la gestion du cycle de vie des actifs.

Elle permet de :

2.1 Détail de l'interface 

image.png

2.2 Description de l'interface 

Chaque équipement dispose d’un en-tête affichant son code, sa désignation, ainsi qu’un bouton « + Plus » permettant d’ajouter des champs dynamiques.

La configuration de chaque équipement s’effectue à travers trois sections principales regroupées sous forme d’onglets : Générales, Paramétrage et Historique.

A. sections 1:Informations générales:(onglet Général):

 Tous les champs descriptifs et administratifs nécessaires à l’identification de l’équipement .

image.png


L’onglet Général d’une fiche équipement se compose de trois sections principales :

a. Identification équipement : saisie des références et dates clés de l’équipement

b. Propriété générale : association de l’équipement à son article, modèle, marque, famille, et paramètres financiers ou administratifs.

c. Images & pièces jointes :  Cette zone documente visuellement l’équipement et centralise tous les fichiers associés :

Chaque section regroupe des champs obligatoires ou facultatifs qui assurent l’exhaustivité et la traçabilité des données, indispensables au bon déroulement des cycles d’intervention.

B. section 2  : Paramétrage : Spécifications, Informations prélèvements, Historique prélèvements et Organes.


Détail de l'interface

image.png

Description de l'interface 

un jeu d’onglets dédié à chaque type de mesure ou d’échantillonnage à collecter lors des interventions préventives avec d'autre informations

B.1 Onglet « Spécification »

image.png


Cet onglet permet d’affecter des spécifications techniques à l’équipement, avec leur valeur associée. Il se présente en deux zones :

B.1.1. Zone de saisie

  1. Sélecteur de Type  spécification:  

    Sélectionner le type souhaité afin d’afficher ensuite les spécifications correspondantes. 

  2. Sélecteur de spécification

    • Menu déroulant affichant les spécifications disponibles en fonction du type choisi  (ex. « Pression nominale », « Débit max. », « Température de fonctionnement »).

    • Possibilité de filtrer par catégorie (« Hydraulique », « Électrique », «Mécanique »).

  3. Champ de valeur

    • Zone de texte ou numérique selon le type de donnée attendu.

    • Unité affichée à droite (bar, L/min, °C, etc.).

  4. Bouton « Valider »

    • Active l’ajout de la spécification et de sa valeur dans la grille.

B.1.2. Grille des spécifications:

  • Après validation, chaque ligne affiche :

    • Type spéciation (libellé)
    • Spécification (libellé)

    • Valeur(valeur saisie)

    • Actions : icônes pour supprimer la ligne.

  • Les lignes peuvent être triées et filtrées (par mot-clé, ordre alphabétique ou type).

  • Une barre de pagination ou de défilement apparaît au-delà d’un certain nombre de lignes.

B.1.3. Workflow utilisateur

  1. L’utilisateur ouvre l’onglet « Spécification ».

  2. Il clique sur la liste déroulante et choisit la spécification désirée selon le type choisie .

  3. Il saisit la valeur dans le champ prévu (par exemple « 7.5 »).

  4. Il clique sur Valider.

  5. La spécification apparaît immédiatement dans la grille, prête à être consultée ou éditée


Conseil de configuration

B.2 Onglet « Prélèvement compteur »

L’onglet Prélèvement compteur permet de définir finement les paramètres d’interventions préventives déclenchées par l’atteinte d’un seuil critique sur un compteur. L’utilisateur peut, depuis une interface unique :

  • Créer ou modifier des intervalles de mesure liés à une intervention spécifique

  • Choisir et ajouter dynamiquement des unités de mesure

  • Définir une période, un nombre de relevés et un éventuel décalage automatique

  • Spécifier les valeurs initiale, actuelle et seuil critique

  • Décider du mode de déclenchement (« automatique » ou « avec confirmation »)

Chaque configuration validée apparaît dans une grille récapitulative, prête à être utilisée par le module de planification de la maintenance.


B.2.1.Détail de l'interface

image.png



B.2.2.Déscription de l'interface 

 1.Intervention préventive

  • Liste déroulante « Intervention »
    Affiche les interventions préventives disponibles (vidange, nettoyage, inspection, etc.).

  • Bouton « + »
    Ouvre un modal pour créer une nouvelle intervention sans quitter l’écran, avec ses caractéristiques (nom, description, catégorie).

2. Unité de mesure

  • Liste déroulante « Unité »
    Propose les unités existantes (heures, km, cycles, cycles machine…).

  • Bouton « + »
    Ajout d’une unité personnalisée (ex. : « heures de vol », « heures pompe ») via un mini-formulaire intégré.

3. Période et périodicité

  • Date de début / Date de fin de prélèvement
    Sélecteurs de date pour délimiter la fenêtre de validité du paramétrage de prélèvement.

  • Périodicité
    Choix entre Journalier, hebdomadaire ,Mensuel, Annuel.

  • Nombre par période
    Nombre de prélèvements à effectuer par cycle (ex. 1 fois/jour, 2 fois/mois).

4. Valeurs de compteur

  • Valeur initiale
    Compteur au moment de la création (ex. 0 km).

  • Valeur actuelle
    Relevé actuel au moment de la configuration (ex. 4 250 km).

  • Seuil critique
    Valeur à partir de laquelle le système déclenche une intervention (ex. 5 000 km).

 5. Mode de déclenchement

  • Automatique (Oui/Non)

    • Oui : création silencieuse de l’ordre de travail dès franchissement du seuil.

    • Non : notification à l’utilisateur pour validation manuelle.

6. Décalage automatique

  • Case « Autoriser décalage »
    Si cochée, les prélèvements futurs sont automatiquement recalés en fonction du retard de la dernière intervention (ex. décalage de 2 jours).

7. Validation

  • Bouton « Valider »: permet d'ajouter les données saisies 

    • Ligne ajoutée avec animation dans la grille


 8.Grille récapitulative

Pour chaque configuration validée, la grille affiche :

  • Intervention

  • Unité

  • Périodicité & Nombre

  • Décalage (Oui/Non)

  • Dates Début – Fin

  • Valeur initiale / actuelle / seuil critique

  • Automatique (Oui/Non)

  • Actions :  🗑️ Supprimer

La grille est dotée de filtres (par intervention, par statut automatique), de la recherche instantanée et d’une pagination ou 

 B.2.3.Workflow complet d’ajout

  1. Sélectionner ou créer l’intervention via la liste + le bouton « + »

  2. Choisir ou ajouter l’unité

  3. Définir la période et la périodicité + nombre par période

  4. Cochez « Autoriser décalage » si nécessaire et saisissez le décalage (en jours)

  5. Saisir la valeur initiale, la valeur actuelle et le seuil critique

  6. Choisir le mode automatique (Oui/Non)

  7. Cliquer sur « Valider »

  8. Vérifier la ligne apparaît correctement dans la grille


B.3 Onglet «prélèvement conditionnel»

Le prélèvement conditionnel est une fonctionnalité qui permet d’automatiser le déclenchement d’interventions préventives en fonction de valeurs de mesure.
Contrairement au prélèvement basé sur un compteur (où l’intervention est déclenchée dès qu’une seule valeur seuil est atteinte), ici, l’intervention est déclenchée lorsque la valeur mesurée sort d’un intervalle défini, c’est-à-dire :

  • Si la valeur est inférieure à la valeur minimale, ou

  • Si la valeur est supérieure à la valeur maximale.

Ce type de paramétrage est particulièrement utile pour surveiller des variables sensibles (température, pression, taux d’humidité, etc.) qui ne doivent pas dépasser certains seuils critiques.


B.3.1 Présentation de l’interface

image.png


L’interface de paramétrage se compose des éléments suivants :

Élément Description
Intervention préventive Permet de sélectionner l’intervention qui sera déclenchée si la condition est remplie.
Valeur minimale La valeur en dessous de laquelle l’intervention est déclenchée.
Valeur maximale La valeur au-dessus de laquelle l’intervention est également déclenchée.
Boutons de commande Pour ajouter, modifier ou supprimer un paramétrage.

B.3.2 Étapes détaillées pour ajouter un paramétrage

Le processus est similaire à celui du prélèvement par compteur, mais avec l'ajout de deux bornes (min et max) au lieu d'une seule.

 Étapes à suivre :

  1. Sélectionner l’intervention préventive concernée
    Utilisez la liste déroulante pour choisir l’intervention à associer à ce seuil conditionnel.

  2. Saisir la valeur minimale
    Définissez ici la valeur en dessous de laquelle l’intervention doit être automatiquement lancée.

  3. Saisir la valeur maximale
    Définissez ici la valeur au-dessus de laquelle l’intervention sera également déclenchée.

  4. Valider ou enregistrer
    Cliquez sur « Enregistrer » pour finaliser le paramétrage. La condition est désormais active.


B.3.3 Différences avec le prélèvement compteur


Critère Prélèvement compteur Prélèvement conditionnel
Type de seuil Valeur unique (seuil fixe) Deux seuils (min et max)
Déclenchement Si la valeur atteint le seuil Si la valeur sort de l’intervalle
Exemple Déclenchement à 10 000 km Déclenchement si température < 10°C ou > 35°C

Conseils pratiques

  • Veillez à cohérence entre la nature de la donnée mesurée et les bornes définies (ex. : pression en bars, température en °C).

  • Évitez de mettre une valeur minimale supérieure à la valeur maximale, car cela rendra la condition inopérante.

  • Vous pouvez créer plusieurs conditions pour la même intervention si elle dépend de plusieurs facteurs externes

B.4 Onglet « prélèvement périodique»

L’onglet Prélèvement périodique présente une grille vierge dans laquelle chaque nouvelle ligne correspond à un paramétrage d’intervention préventive à fréquence fixe. L’utilisateur saisit directement dans les colonnes les données nécessaires, puis valide pour enregistrer la configuration

Résumé

Aperçu de l’interface 

periodique.png

B.4.1. Détail de l’interface
B.4.2. Étapes pour ajouter un paramétrage
  1. Identifier la ligne vide dans la grille (souvent marquée « Nouvelle configuration »).

  2. Choisir l’intervention dans la première colonne via la liste déroulante.

  3. Sélectionner la périodicité : quotidienne, hebdomadaire, mensuelle ou annuelle.

  4. Saisir la fréquence dans le champ numérique (p. ex. : 2 fois/mois).

  5. Fixer la période :

    • Cliquer sur le sélecteur de la colonne Date de début, choisir la date.

    • Cliquer sur Date de fin, choisir la date limite.

  6. Cochez « Avec décalage » si vous voulez autoriser le report automatique des échéances en cas de retard.

  7. Cochez « Automatique » si vous souhaitez que l’ordre soit généré sans validation manuelle.

  8. Cliquer sur « Valider » à la fin de la ligne ; le bouton devient actif lorsque tous les champs obligatoires sont remplis.

  9. Vérifier l’ajout : la ligne bascule en mode lecture, avec les icônes d’action pour modification ou suppression.


B.4.3. Exemple de saisie

En suivant ce workflow, les maintenanciers pourront rapidement enrichir la base de prélèvements périodiques, assurant un suivi rigoureux et automatique des tâches récurrentes dans la GMAO.

B.5 Onglet «organes »

Dans cet onglet, l’utilisateur retrouve automatiquement tous les équipements dont l'Équipement père est celui actuellement sélectionné. Il peut y visualiser, avec des filtres pour organiser la vue.

1. Présentation générale
organnes.png
2. Colonnes et champs affichés

Chaque ligne de la grille présente :

  1. Code organe

    • Identifiant unique de l’organe (ex. ORG-045).

  2. Désignation

    • Nom complet du composant (ex. « Carter de pompe »).

B.6 Onglets  «historique des prélèvements»

on prend par exemple de l'historique de prélèvements compteur :

hitrique prélevement.png

Pour chaque configuration « prélèvement compteur », on affiche :

B.7 Onglet « Historique changement organes »

Détail de l’interface

Historique changement organes.png

Description de l’interface

B.7.1 Tableau principal

Le tableau central affiche l’historique des changements d’organes avec les colonnes suivantes :

B.7.2 Exemple:
Code Intervention Date Nouvel Organe Ancien Organe
INT-0456 12/03/2023 Pompe hydraulique V2 Pompe hydraulique V1
INT-0512 05/04/2023 Batterie Lithium 24V Batterie Plomb 24V
INT-0638 18/05/2023 Moteur électrique 5kW Moteur électrique 4kW
B.7.3 Fonctionnalités disponibles
B.7.3 Utilité

Cet écran est essentiel pour :

B.8  Onglet « Employer »

Détail de l’interface

image.png

Description de l’interface

Cet écran permet de gérer et de consulter les informations liées aux employés intervenant dans les opérations de maintenance. Chaque employé enregistré peut être associé à des interventions, facilitant le suivi des responsabilités et la répartition du travail.


Tableau principal

Le tableau central affiche la liste des employés avec une seule colonne :


Fonctionnalités disponibles
 C. section 3 : Onglet Historique

Regroupe l’historique complet des interventions et des changements d’état :

L’onglet Historique centralise l’ensemble des interventions réalisées sur l’équipement, qu’elles soient correctives, préventives ou conditionnelles. Il se présente sous la forme d’une grille unique offrant deux zones de colonnes principales : la partie Opérations, qui détaille les actions effectuées, et la partie Pièces de rechange, qui recense les composants utilisés. Chaque ligne correspond à un ordre de travail (OT)(intervention) et permet de naviguer rapidement entre les détails opérationnels et le suivi des consommables.

1.Partie Pièces de rechange

les interventions listées avec dates, articles utilisés et quantités avec un filtre de date .

image.png

L’historique des pièces de rechange utilisées présente les colonnes suivantes :

  1. Intervention

    • nom d'intervention 

  2. Date d'intervention 

    • Date  d'intervention 

  3. article 

    • Nom de l'article 

  4. Quantité:
    • quantité utilisé dans l'intervention 
  5. Prix unitaire HT :
    • prix unitaire de l'article 
  6. Total (cout):
    • Calcul automatique et mise à jour en temps réel

2.Partie Opérations

historique détaillé des tâches effectuées avec un filtre de date  (date début et date fin )

image.png


3. Déplacement  Equipement :

Accéder à Paramétrage  >  Équipement > Déplacement  Equipement

L’interface Déplacement Équipement permet de transférer un équipement d’une station (ou localisation) à une autre tout en conservant son historique et ses données associées. Cette fonctionnalité est utile lors de la réorganisation des installations, du déménagement de matériels ou du changement d’affectation des équipements.

3.1 Détail  de l'interface:

delacement equipement.png

3.2 Description de l'interface: 
  1. Demandeur

    • Champ permettant d’indiquer la personne qui initie ou demande le déplacement de l’équipement.

    • Sélection via une liste déroulante.

    • "+" pour ajouter un nouveau demandeur si nécessaire.  
  2. Date

    • Date et heure de création de la demande de déplacement.

    • Elle est renseignée automatiquement par le système mais peut être modifiée si nécessaire.

  3. Équipement

    • Liste déroulante permettant de sélectionner l’équipement concerné par le déplacement.

    • La sélection peut être effectuée par code ou désignation de l’équipement.

  4. Emplacement Source

    • Affiche le lieu actuel où se trouve l’équipement.

    • Ce champ est automatiquement renseigné après la sélection de l’équipement.

  5. Emplacement Destination

    • Champ obligatoire permettant d’indiquer le nouvel emplacement où l’équipement doit être transféré.

    • Sélection à partir de la liste des emplacements existants.

  6. Observation

    • Zone de texte libre permettant d’ajouter des commentaires ou justifications liés au déplacement (par exemple : maintenance, réorganisation, transfert temporaire).

  7. Valider ✅ : Enregistre le déplacement et met à jour la base de données.

  8. Fermer ❌ : Quitte la fenêtre sans enregistrer les modifications.

Une fois validé, l’équipement est automatiquement réaffecté à son nouvel emplacement, tout en conservant son historique (interventions, suivis, etc.).

Paramétrages

Spécification

Le module Spécification constitue l’un des piliers du référentiel technique d’une GMAO en formalisant l’ensemble des caractéristiques et mesures que l’on peut associer à un équipement. Il offre un cadre méthodologique et technique solide pour construire un référentiel de mesures fiable et facilement exploitable, favorisant une maintenance proactive, optimisée et parfaitement tracée.

a. Rôle et objectifs
b. Intégration transverse

Le module Spécification s’articule autour de deux entités complémentaires :

1. Types de spécification :

Accéder à Paramétrage  >  Spécification> Types de spécification

Chaque type de spécification représente une catégorie fonctionnelle (Hydraulique, Électrique, Mécanique…) définissant un ensemble de caractéristiques ou de contraintes liées à l’usage ou au comportement attendu.

Le sous-module Types de spécification permet de structurer et de catégoriser l’ensemble des caractéristiques techniques que l’on pourra ensuite attribuer aux équipements. Il offre une interface simple pour :


1.1. Affichage de la liste des types

1.2 Structure de la fiche Type de spécification

type spécification.PNG

La fiche de détail d’un type de spécification comprend :

  1. Code

    • Champ texte court, unique (ex. HYD, ELEC) ; utilisé en interne et dans les exports/API .

  2. Désignation

    • Champ texte libre (ex. « Hydraulique », « Électrique ») ; affiché dans l’interface et les menus déroulants .

  3. Bouton « Valider »

    • Enregistre la nouvelle entrée ou les modifications ; feedback immédiat par notification toast .

  4. Bouton « Fermer »

    • Ferme la fiche sans sauvegarder les changements, pour revenir simplement à la liste .

1.3  Bonnes pratiques

En centralisant la gestion des Types de spécification, ce module assure un référentiel technique cohérent et évolutif, indispensable pour structurer les caractéristiques des équipements et garantir la qualité des données de maintenance.

2. Spécifications :

Accéder à Paramétrage  >  Spécification > Spécification

Les Spécifications sont des libellés concrets (Débit nominal, Pression maximale, Tension d’alimentation…) dotés d’unités, de formats et de plages de validation pour garantir la qualité des données saisies.

Dans cette deuxième partie du module Spécification, on gère le référentiel des spécifications techniques elles-mêmes : la liste des libellés, leur rattachement à un type, et la création ou modification de chacune.

Il permet de définir et d’organiser l’ensemble des spécifications techniques, dont les valeurs peuvent être saisies directement dans la fiche équipement

2.1 Affichage de la liste des spécifications
2.2 Structure de la fiche « Spécification » 

spécification.PNG

🔹 Code


🔹 Type de spécification


🔹 Désignation


Actions disponibles

Bouton « Valider »


Bouton « Fermer »

2.3 Fonctionnalité et bonnes pratique 

Paramétrages

Intervention

Le module Intervention est le cœur de la GMAO, centralisant la création, la planification et le suivi des interventions prévisionnelles. Il permet de:

Le module Intervention  se divise en deux volets :

Ces deux sous-modules partagent la même méthodologie de création et les mêmes workflows de suivi, tout en offrant des écrans adaptés aux spécificités de chaque type d’intervention.

1. Intervention Préventive:

Accéder à Paramétrage  >  Intervention>Intervention Préventive

1.1  Écran « Liste des interventions préventives »
1.2 Fiche d’intervention préventive

image.png

1. En-tête

2. Onglet Opérations

  1. Ligne d’ajout automatique

    • Colonne Opération : liste déroulante des opérations préconfigurées (ex. « Contrôle visuel », « Graissage »).

    • Colonne Temps estimé : saisie du délai prévu (hh:mm).

    • Bouton "X" : pour supprimer des lignes.

  2. Grille des opérations

    • Affiche toutes les lignes validées ; colonnes : Opération, Temps estimé,

    •  Actions possible  (✏️/🗑️).

    • un bouton "+ nouvelle opération" pour ajouter des opération sans quitter l'interface  de l'intervention si nécessaire 
  3. Total temps estimé

    • Calcul automatique ; affiché juste en-dessous de la grille

    • Temps total estimé : somme des temps de chaque opération

3. Onglet Pièces de rechange


onglets piece de rechanges.PNG

  1. Ligne d’ajout automatique

    • Colonne Article : liste déroulante du stock (référence + libellé).

    • Colonne Quantité : entier ≥ 1.

    • Bouton + / : pour gérer les lignes.

  2. Grille des pièces

    • Colonnes : Code article, Libellé, Quantité

    •  Actions (✏️/🗑️).

4 Commandes globales

1.3 Bonnes pratiques:

2. Intervention Contrat :

Accéder à Paramétrage  >  Intervention> Intervention Contrat 

Le module Intervention Contrat reprend la même fiche détaillée que celle décrite pour les interventions préventives, mais s’inscrit cette fois dans le cadre des Contrats & Assurances. Son rôle est de garantir que chaque ordre de travail (OT) rattaché à un contrat respecte  les SLA et les conditions financières spécifiées.

Interface  "Intervention Contrat"

L’intervention Contrat assure un pilotage précis des OT couverts par un contrat, garantit le respect des SLA et offre une traçabilité complète dans votre GMAO.


Paramétrages

Paramétrage général

Le module de paramétrage général constitue le référentiel central de la GMAO : il définit les catégories de données partagées par tous les sous-modules (Intervention, Équipement, Contrat…). Chacune de ces entités est gérée via une liste principale et une fiche de création/édition.

Ces référentiels garantissent :

1. Qualification

Accéder à Paramétrage  >  Paramétrage général> Qualification

La Gestion des Qualifications dans le module de paramétrage général permet de définir les compétences et rôles des intervenants (par exemple Électricien, Mécanicien), qui seront ensuite assignées aux employés et utilisées pour filtrer les opérations et interventions.

Elle comprend :

  1. Une liste interactive de toutes les qualifications configurées

  2. Une fiche de détail pour créer ou modifier une qualification, avec un code unique, un libellé et une description optionnelle

1.1  Liste des Qualifications
1.2  Fiche Qualification

Détail de l'interface

Qualification 1.png

Description de l'interface

Lors de l’ajout ou de la modification d’une qualification, une fenêtre (modal ou panneau latéral) présente les champs suivants :

2. Employé

Accéder à Paramétrage  >  Paramétrage général> Employé

L’interface Employé du module de paramétrage général centralise la gestion de tous les techniciens et collaborateurs intervenant sur le terrain, en leur associant clairement une Qualification, un Service et un Statut. Elle offre une liste interactive pour une vue d’ensemble et une fiche détaillée pour créer, modifier ou désactiver un profil d’employé

2.1 Liste des employés
2.2 Fiche Employé

Détail de l'interface

employé.png

Description de l'interface

La fiche Employé s’ouvre en modal ou panneau latéral et comprend les champs suivants :

  1. code 

    • Type : champ texte court, généré ou saisi manuellement 

    • Rôle : identifiant unique dans le système pour lier les OT, les temps et les coûts 

  2. Nom / Prénom

    • Type : champs texte obligatoires .

    • Validation : non vide, caractères alphabétiques .

  3. Qualification

    • Type : liste déroulante avec filtre  pour retrouver rapidement une qualification définie .

    • Ajout rapide : bouton “+” à côté pour créer une nouvelle qualification sans quitter la fiche .

  4. Utilisateur 

    • Type : liste déroulante  des utilisateur 

    • Usage : sert d'affecter des employer au utilisateur souhaité 

  5. Actif 

    • Type :Bouton bascule

    • Effet : un employé inactif n’apparaît plus dans les listes de sélection pour les intervention 
  6. Onglet coût: Grille qui permet de définir les coûts liés aux employés sur une période choisie (date début et date fin ).

    • coût/Heure  : champs pour saisir le coût

    • date début:  définir date début de piéride souhaité 

    • date fin : définir date début de piéride souhaité 

  7. Onglet nature opération : Cet onglet permet de gérer les natures d’opérations attribuées à un employé à travers une grille interactive.

image.png

Actions disponibles :

👉 Cet onglet facilite ainsi l’affectation et la gestion des opérations que chaque employé est habilité à effectuer.

8. Boutons de commande

3. Type tiers

Accéder à Paramétrage  >  Paramétrage général> Type tiers

Le sous-module Type de tiers centralise la classification des parties prenantes externes (clients, partenaires, sous-traitants) dans votre GMAO. Il se compose de :

3.1 Liste des types de tiers
3.2  Fiche “Type de tiers”

Détail de l'interface

Type de tiers.PNG

Description de l'interface

La fiche se présente en modal ou panneau latéral et permet de saisir ou modifier les informations clés :

  1. Code

    • Type : champ en lecture seule, incrémenté automatiquement lors de la création (ex. TT-001, TT-002).

    • Rôle : garantit l’unicité et facilite l’import/export ou les appels API.

    • astuce: préfixe de code : utilisez un format standard (ex. TT-XXX) pour tous les types de tiers afin de faciliter leur repérage. 
  2. Type de tiers (Désignation)

    • Type : liste des tiers  permet de choisir le tiers 

    • Usage : permet de nommer la catégorie (ex. “Fournisseur matériel”, “Fournisseur  de service”)

      • le nom de type tiers est prend le nom de tiers sélectionné .

    • Validation : obligatoire, unique dans la base pour éviter les doublons.

  3. Boutons de commande

    • Valider

      • Enregistre la nouvelle entrée ou les modifications

      • Ferme la fiche et affiche un toast de confirmation

    • Fermer

      • Quitte la fiche sans enregistrer

 4. Fournisseur

Accéder à Paramétrage  >  Paramétrage général> Fournisseur

Introduction Générale

La gestion efficace des fournisseurs est un pilier essentiel de la chaîne d'approvisionnement et de la comptabilité. Le module  Fournisseurs  de Dux ERP centralise toutes les informations relatives à vos partenaires commerciaux, simplifiant les processus d'achat, de paiement et de suivi. Ce manuel détaille étape par étape la création et la configuration d'un fournisseur, en exploitant les fonctionnalités avancées du système pour garantir la précision, la conformité fiscale et la traçabilité.


A. Onglet 1 : Fiche Tiers

Description  :
La  Fiche Tiers est le cœur de la gestion des fournisseurs. Elle regroupe les données générales, professionnelles, financières et opérationnelles nécessaires pour interagir avec le fournisseur. Structurée en quatre parties et des onglets thématiques, elle permet une configuration granulaire adaptée à tous les types de partenariats.

Cet onglet contient quatre parties .


Détails de l'interface

image.png


Première Partie :

Description  :
Cette partie regroupe  4 onglets dynamiques  pour saisir les informations fondamentales, historiques et financières du fournisseur. Ces onglets offrent une vue structurée et modulable, adaptée aux besoins spécifiques de chaque utilisateur.


A.1. Onglet « Général »

Description  :
Cet onglet centralise les informations de base essentielles pour identifier et activer le fournisseur dans le système. Il sert de point de départ pour toute interaction future.

Éléments configurables  :

Bonnes Pratiques :


A.2. Onglet "Autre"

Description :
Cet onglet complète les informations du fournisseur avec des données contextuelles liées à son activité, sa localisation et ses contraintes commerciales.


Détails de l’interface

image.png

Éléments :

Bonnes Pratiques :


A.3. Onglet "Historique"

Description :
Cet onglet retrace toutes les modifications majeures apportées au profil du fournisseur, offrant une traçabilité complète des évolutions.


Détails de l’interface

image.png

Éléments :

Fonctionnalités :

Cas d’Usage :


A.4. Onglet "Solde"

Description :
Cet onglet affiche une synthèse financière des dettes et crédits du fournisseur, organisée par exercice comptable et par station (si applicable).


Détails de l’interface

image.png

Éléments :

Fonctionnalités :

Bonnes Pratiques :


Synthèse des Onglets de la Première Partie

Onglet Objectif Principal Données Clés
Général Identification de base Code, Intitulé, Adresse, Devise
Autre Contexte commercial et géographique Prix Min/Max, Stade Vente, Région
Historique Traçabilité des modifications Dates, Anciens Statuts, Transformations
Solde Surveillance financière Soldes par exercice, Alertes, Graphiques

Deuxième Partie :

Description :
Cette partie regroupe 8 onglets fixes dédiés à la configuration avancée des paramètres professionnels, fiscaux, logistiques et relationnels du fournisseur. Ces onglets permettent de personnaliser les règles métiers, les conditions commerciales et les interactions avec le fournisseur.


1. Onglet "Information"

Description :
Cet onglet centralise les informations professionnelles et commerciales essentielles pour gérer les transactions et la comptabilité liées au fournisseur.


Détails de l’interface

image.png

Éléments :

2. Onglet "Carte Fidélité"

Description :
Gérez les programmes de fidélité ou les accords contractuels offrant des avantages spécifiques au fournisseur.


Détails de l’interface

Fiche Tiers Carte Fidélité.png

Éléments :

3. Onglet "Article Remise"

Description :
Appliquez des remises ciblées sur des articles spécifiques pour favoriser des négociations commerciales avantageuses.


Détails de l’interface

Fiche Essais Article Remise.png

Fonctionnalités :

4. Onglet "Groupes"

Description :
Classez le fournisseur dans des groupes prédéfinis pour simplifier la gestion collective (ex: campagnes marketing, rapports).


Détails de l’interface

Fiche Tiers Groupe.png

Fonctionnalités :

5. Onglet "Multi-Adresse"

Description :
Gérez les adresses multiples du fournisseur (facturation, livraison, siège social) pour une logistique optimisée.


Détails de l’interface

Fiche Tiers Multi Adresse.png

Fonctionnalités :

6. Onglet "Exonération"

Description :
Configurez les exonérations fiscales temporaires ou permanentes accordées au fournisseur.


Détails de l’interface

Fiche Tiers Exonération.png

Éléments :

7. Onglet "Compte"

Description :
Enregistrez les coordonnées bancaires pour sécuriser les transactions et automatiser les paiements.

Détails de l’interface

Fiche Tiers Compte.png

Fonctionnalités :

8. Onglet "Multi-Contact"

Description :
Centralisez les contacts clés du fournisseur pour faciliter la communication (service comptable, technique, etc.).

Détails de l’interface

Fiche Tiers Multi Contact.png

Fonctionnalités :


Bonnes Pratiques pour les Onglets Fixes


Troisième Partie :

Contact

Description :
Cette section centralise toutes les coordonnées directes et les interlocuteurs clés du fournisseur. Elle facilite la communication rapide et évite les erreurs de contact lors des échanges commerciaux ou logistiques.


Détails de l’interface

image.png

Éléments :

  1. Tél 1 :

    • Fonction : Numéro de téléphone principal (obligatoire pour les validations).

    • Format : Indiquez le code pays (ex: +216 70 123 456).

  2. Tél 2 / Tél 3 :

    • Utilité : Numéros secondaires (service comptable, support technique, etc.).

    • Exemple :

      • Tél 2 : +216 25 789 012 (Responsable Logistique).

      • Tél 3 : +216 98 765 432 (Urgences).

  3. Fax :

    • Cas d’usage : Pour l’envoi de documents officiels (ex: bons de commande signés).

  4. Mail :

    • Règle : Adresse email générique ou dédiée (ex: achats@fournisseur.com).

    • Astuce : Liez cette adresse aux notifications automatiques du système.

  5. Personne à Contacter :

    • Fonction : Identifie l’interlocuteur principal (ex: "M. Karim Ben Ali – Responsable des Ventes").

    • Champ libre : Saisissez le nom, le prénom et le rôle.

  6. Commercial :

    • Lien interne : Associez un commercial de votre entreprise pour le suivi du compte.

    • Exemple : "Mme Sarah Dupont – Commerciale Région Nord".


Bonnes Pratiques :


Quatrième Partie : "Liste des Taxes/Modèle"

Description :
Cette partie affiche les taxes appliquées au fournisseur selon le Modèle Taxe sélectionné dans l’onglet Information. Elle permet de visualiser, ajuster et propager les règles fiscales à tous les documents existants ou futurs.


Détails de l’interface

image.png


Éléments :

  1. Tableau des Taxes :

    • Colonnes :

      • Taxe : Nom de la taxe (ex: TVA, Retenue à la Source).

      • Taux : Pourcentage appliqué (ex: 19%, 5%).

      • Base de Calcul : Montant de référence (HT, TTC, ou autre).

      • Date d’Effet : Date d’application de la taxe.

    • Exemple :

      Taxe Taux Base de Calcul Date d’Effet
      TVA 19% Montant HT 01/01/2024
      Retenue à la Source 1% Montant TTC 01/01/2024
  2. Bouton "Appliquer les Modifications" :

    • Fonction : Met à jour les taxes sur tous les documents liés (factures, commandes, etc.).

    • Processus :

      1. Modifiez une taxe dans le tableau (ex: passez la TVA de 19% à 20%).

      2. Cliquez sur le bouton pour valider.

      3. Le système recalcule automatiquement les montants des documents ouverts.


Cas d’Usage :


Bonnes Pratiques :


B. Onglet 2 : Documents

Description  :
Cet onglet offre une vision centralisée de tous les documents liés au fournisseur (commandes, factures, contrats). Idéal pour auditer les transactions ou retrouver rapidement une référence.

Détails de l'interface

Fiche Tier Documents.png


C. Onglet 3 : Règlement 

Description  :
Surveillez les flux financiers avec ce tableau de bord interactif. Gérez les échéances, les retards et l'historique des paiements en temps réel.

Détails de l'interface

Fiche Tiers Règlements.png


Bonnes Pratiques & Recommandations

5. Type d’assurance

Accéder à Paramétrage  >  Paramétrage général> Type d’assurance

Le sous-module Type d’assurance sert à définir et organiser les différentes catégories de garanties qui peuvent être associées aux équipements dans la GMAO, telles que « Casse », « Vol », ou « Responsabilité civile ». Ces types sont ensuite utilisés dans le module Contrat & Assurance pour paramétrer les polices applicables et générer des alertes de renouvellement

1. Liste des types d’assurance
2. Fiche de détail « Type d’assurance »

Détail de l'interface

Type d’assurance.PNG

Description de l'interface

La fiche Type d’assurance s’ouvre en modal ou panneau latéral et permet de saisir ou modifier les informations clés :

  1. Code

    • Champ en lecture seule, auto-incrémenté lors de la création (ex. TA-005), garantissant l’unicité dans le système .

  2. Désignation

    • Champ texte obligatoire, pour nommer le type d’assurance (ex. « Responsabilité civile ») .

  3. Boutons de commande

    • Valider (bouton principal) : enregistre la création ou la modification .

    • Fermer (bouton secondaire) : ferme la fiche sans enregistrer.

3. Bonnes pratiques et intégrations

6. Priorité

Accéder à Paramétrage  >  Paramétrage général> Priorité

Le sous-module Priorité du module de paramétrage général permet de définir les niveaux d’urgence des interventions et de les repérer rapidement grâce à des codes, des libellés et des couleurs associées. Il comprend :

  1. Une liste des priorités configurées (Haute, Moyenne, Basse)

  2. Une fiche de détail pour créer ou modifier une priorité, avec un Code auto-généré, une Désignation, un Sélecteur de couleur, et les boutons Valider / Fermer


1. Liste des priorités

2. Fiche “Priorité”

Détail de l'interface

Priorité.PNG

Description de l'interface

La fiche de création ou d’édition s’affiche en modal ou panneau latéral et comprend :

  1. Code

    • Champ texte en lecture seule, auto-incrémenté (ex. P1, P2)

  2. Désignation

    • Champ texte obligatoire pour nommer la priorité (ex. « Critique », « Standard »)

  3. Couleur

    • Sélecteur visuel (color picker) permettant de choisir une couleur unique pour la priorité

    • Affichage d’un aperçu de la couleur sélectionnée (pastille à côté du champ)

  4. Boutons de commande

    • Valider

      • Enregistre la nouvelle priorité ou les modifications

      • Affiche un message de confirmation (toast)

    • Fermer

      • Ferme la fiche sans enregistrer

3. Bonnes pratiques

7. Panne

Accéder à Paramétrage  >  Paramétrage général> Panne

En définissant rigoureusement les pannes, vous permettez un diagnostic précis des incidents, une meilleure exploitation des données de maintenance et une prise de décision éclairée pour optimiser la fiabilité des équipements.

Le sous-module Panne du module de paramétrage général définit les types de défaillances (natures de panne) qui seront utilisés pour qualifier et analyser les incidents sur les équipements.

  1. Une liste des panne  :affiche la liste sous forme de grille 

  2. Une fiche de création/édition permettant de définir chaque  panne avec un Code automatique, une Désignation, un Sélecteur de nature de panne (liste déroulante) et les boutons Valider / Fermer


1. Liste des panne

2. Fiche « panne »

Détail de l'interface

panne.PNG

Description de l'interface

La fiche de création/édition affiche un interface  qui comprend :

  1. Code

    • Champ en lecture seule, auto-généré (ex. PA-005) garantissant l’unicité.

  2. Désignation

    • Champ texte obligatoire pour nommer le panne (ex. « Vibration ») .

  3. Nature de panne

    • Liste déroulante des nature /catégories standard 

    • Ajout rapide via un bouton « + » : ouvre un mini-formulaire pour créer une nouvelle nature de panne de panne sans quitter la fiche 

  4. Boutons de commande

    • Valider

      • Enregistre la nature de panne et ferme la fiche

      • Affiche un toast de confirmation (« Nature de panne PA-005 enregistrée ») 

    • Fermer

      • Ferme la fiche sans enregistrer

8. Opération

Accéder à Paramétrage  >  Paramétrage général> Opération

Le sous-module Opération d’une GMAO définit et centralise l’ensemble des types d’actions que les techniciens peuvent réaliser sur les équipements, qu’il s’agisse de tâches préventives, correctives ou conditionnelles. Chaque opération est paramétrée par un code unique et une désignation, assortie d’instructions ou d’observations, afin de garantir une exécution cohérente et traçable des interventions.

Au sein de ce sous-module, deux vues complémentaires sont disponibles :

1. Liste des opérations:
2.Fiche Opération :

La fiche opération permet de définir et d’enregistrer les opérations standards utilisées dans les interventions de maintenance. Elle centralise toutes les informations nécessaires pour identifier, catégoriser et attribuer une opération à un technicien ou à un prestataire. La fiche d’opération s’ouvre soit en cliquant sur « + ajouter», soit en sélectionnant Modifier sur une ligne existante.

Détail de l'interface

image.png

Description de l'interface

l'interface comprend :

  1. Code

    • Identifiant unique de l’opération.

    • Généré selon le schéma OP-XXX (exemple : OP-003).

    • Assure l’unicité et la traçabilité des opérations dans le système.

  2. Interne

    • Bouton bascule (Oui / Non) qui précise si l’opération est réalisée :

      • Oui → uniquement par les techniciens internes de l’entreprise.

      • Non → peut être confiée à un prestataire externe.

  3. Nature

    • Liste déroulante permettant de sélectionner la nature d’opération (électrique , mécanique  etc.).

    • Un bouton permet d’ajouter une nouvelle nature d’opération sans quitter l’interface.

  4. Technicien par défaut

    • Permet de désigner, à partir d’une liste, le technicien référent pour cette opération.

    • La liste proposée n’affiche que les techniciens disposant de la nature d’opération choisie, garantissant ainsi la cohérence entre l’opération et les compétences disponibles.
    • Ce technicien sera automatiquement affecté lors de la création d’une intervention associée.

  5. Désignation

    • Champ de texte libre servant à décrire clairement et précisément l’opération.

    • Exemple : Remplacement du filtre à air ou Contrôle du serrage des boulons de culasse.

  6. Observation

    • Zone de texte libre pour indiquer des remarques complémentaires ou des instructions particulières.

    • Exemple : Mesurer le jeu avec un comparateur et consigner la valeur dans le rapport.

  7. Boutons d’action

    • Valider (✔) : enregistre les informations saisies et ferme la fiche.

    • Fermer (✖) : quitte l’interface sans enregistrer les modifications.

  8. Exemple concret

    Création d’une opération standard pour la maintenance préventive d’un compresseur :

    • Code : OP-015

    • Interne : Oui (réalisée par les techniciens internes)

    • Nature : Maintenance préventive

    • Technicien par défaut : Ali Ben Salah (technicien spécialisé en mécanique)

    • Désignation : Remplacement du filtre à huile moteur

    • Observation : Vérifier l’étanchéité du joint après montage et noter le couple de serrage dans le rapport.

    👉 Cette fiche sera ensuite utilisée automatiquement lors de la planification des interventions de maintenance sur les compresseurs.

9. Modèle de saisie Intervention

Accéder à Paramétrage  >  Paramétrage général> Modèle de saisie Intervention

Le sous-module Modèle de saisie Intervention permet de créer et gérer des gabarits d’ordres de travail (OT) réutilisables pour les interventions curatives. Ces modèles standardisent le processus, réduisent le temps de saisie et garantissent la cohérence des informations collectées sur le terrain .

1. Liste des modèles

La liste des modèles s’affiche dans une grille interactive qui présente pour chaque ligne  :

Barre d’actions :

2. Fiche Modèle

Détail de l'interface

modele.PNG

Description de l'interface 
La fiche Modèle s’ouvre en modal ou panneau latéral et comprend les sections suivantes :

  1. En-tête

    • Code : champ en lecture seule, auto-incrémenté (ex. M-002

    • Désignation : nom descriptif du modèle (obligatoire) 

  2. Détails du dysfonctionnement

    • Date : date de création du modèle 

    • Panne : liste déroulante des pannes configurées 

    • Observation : zone texte pour préciser le contexte ou les recommandations 

  3. Paramètres de priorisation

    • Priorité : liste déroulante (Haute, Moyenne, Basse) (

  4. Opérations prédéfinies

    • Grille: une ligne vide permet de sélectionner une opération parmi le référentiel 

    • Bouton « + » pour ajouter rapidement d’autres opérations sans quitter la vue 

  5. Commandes

    • Valider : enregistre le modèle et le rend disponible dans la liste des OT (

    • Fermer : ferme la fiche sans sauvegarder, avec avertissement si des champs obligatoires manquent 


3. Bénéfices et bonnes pratiques

Paramétrages

Paramétrage article

Le paramétrage des articles est une étape clé pour organiser la gestion des produits dans Dux ERP . Cette section permet de définir des paramètres essentiels tels que les types d'articles, les unités de mesure, les modèles, les familles, et bien d'autres critères facilitant l'organisation et la classification des produits.(La description complète de paramétrage article figure dans le manuel de Dux Commercial ; des liens y seront ajoutés pour faciliter l'accès)

I. Type d'article

Utilisation :

  1. Accéder à Paramétrage >Paramétrage Article > Type Article .
  2. Ajouter un nouveau type ou modifier un type existant.
  3. Enregistrer les modifications.

Le Type Article permet de classifier les articles en fonction de leur nature et de leur utilisation dans le système.

 Type Article.png

1. Code :

Description :
Champ permettant de définir un identifiant unique pour le type d'article.

Utilisation :

2. Libellé :

Description :
Nom du type d'article. 

Utilisation :

3. Filtrage :

Description :
Option permettant de restreindre l'affichage des articles selon des critères spécifiques. 

Utilisation :

4. Par défaut :

Description :
Déterminez si ce type d'article est sélectionné par défaut lors de la création d'un nouvel article. 

Utilisation :

5. Abonnement :

Description :
Indique si les articles de ce type sont soumis à un abonnement (facturation récurrente). 

Utilisation :

6. Famille Obligatoire :

Description :
Contraint l'utilisateur à associer chaque article à une famille. 

Utilisation :

7. Affecte CMP (Coût Moyen Pondéré) :

Description :
Indique si ce type d'article impacte le calcul du CMP. 

Utilisation :

8. Affecte DPA (Dotation aux Amortissements) :

Description :
Active la prise en compte de la DPA pour les articles de ce type. 

Utilisation :

9. Document de charge :

Description :
Indique si le type d'article peut être ajouté comme chargé dans les documents comptables. 

Utilisation :

10. Code Art Aut (Code Article Automatique) :

Description :
Active la génération automatique du code article selon les règles de codification.

Utilisation :

11. Dupliquer le document :

Description :
Permet la duplication des documents liés à ce type d'article. 

Utilisation :

12. Prix Modifiable :

Description :
Autoriser la modification du prix lors des transactions. 

Utilisation :

13.Param Avancée :

Description :
Accès aux configurations spécifiques avancées. 

Utilisation :

14. Type GMAO :

Le champ Type GMAO permet de catégoriser les articles utilisés dans les interventions de maintenance. Il s’agit d’une liste de choix qui facilite la distinction entre les pièces de rechange et la main-d’œuvre, afin de simplifier le calcul du coût global d’intervention.

 Liste des choix disponibles

15. Tiers Principal :

Description :
Définit un niveau par défaut pour les transactions impliquant ce type d'article. 

Utilisation :

16. Tiers Dépendant :

Description :
Permet d'associer un tiers secondaire pour des transactions spécifiques. 

Utilisation :

17. Dépôt d'Entrée :

Description :
Définit le dépôt de stockage par défaut pour les entrées de stock. 

Utilisation :

18. Dépôt de Sortie :

Description :
Définit le dépôt par défaut pour les sorties de stock. 

Utilisation :

Exemple Types d'articles :

II. Unité

  1. Accéder à  Paramétrage  >Paramétrage Article > Unité .

L'interface d'ajout d'une unité dans Dux ERP permet de définir les unités de mesure utilisées pour la gestion des articles. Chaque unité doit être paramétrée correctement afin d'assurer une gestion cohérente des stocks, des achats et des ventes.

Utilisation :

  1. Accéder à Catalogue >Paramétrage Article  > Unité .
  2. Ajouter ou modifier une unité de mesure.
  3. Enregistrer les modifications.

Interface : Les unités permettent de gérer la mesure des articles en fonction de leur nature (pièces, litres, kg, mètres, etc.).

unité.PNG

1. Code  :

Description :
Le Code est un identifiant unique attribué à chaque unité de mesure dans le système. Il permet de référencer facilement l'unité dans l'ERP.

Exemple :

Utilisation :


2. Libellé :

Description :
Le  Libellé correspond au nom complet de l'unité de mesure affichée dans le système.

Exemple :

Utilisation :


3. Chiffre (Chiffre après virgule) :

Description :
Définit le nombre de décimales acceptées lors de la saisie des quantités pour cette unité.

Exemple :

Utilisation :


4. Par défaut :

Description :
Permet de définir si cette unité sera utilisée par défaut lors de la création d'un nouvel article.

Utilisation :

5. Affiche Sim :

Description :
Déterminez si cette unité doit être affichée dans les simulations et analyses de gestion des articles.

Utilisation :

    III. Modèle

    Accéder à  Paramétrage   >Paramétrage Article > Modèle

    L'interface d'ajout d'un Modèle dans Dux ERP permet de créer des déclinaisons de produits basées sur des critères spécifiques (taille, couleur, matière, etc.). Chaque modèle est associé à une famille d'articles pour une meilleure organisation et gestion des stocks.

    Utilisation :

    1. Accéder à Catalogue >Paramétrage Article >Modèle.
    2. Définir les attributs du modèle (taille, couleur, etc.).
    3. Associer un modèle aux Famille.
    4. Enregistrer les modifications.

    Exemple :

    Un T-shirt peut avoir plusieurs modèles basés sur la couleur et la taille (Rouge - S, Bleu - M, etc.).

    Interface : Les modèles définissent des variantes d’un produit ayant des caractéristiques spécifiques comme la couleur, la taille, ou la matière.

    modéle.PNG

    1. Code

    Description :
    Le Code est un identifiant unique attribué à chaque modèle pour le référencer facilement dans le système.

    Exemple :

    Utilisation :


    2. Libellé

    Description :
    Le Libellé correspond au nom du modèle dans la langue principale du système.

    Exemple :

    Utilisation :


    3. Libellé Eng

    Description :
    Le Libellé Eng est la version anglaise du libellé pour les environnements multilingues.

    Exemple :

    Utilisation :

    IV. Couleur 

    Accéder à  Paramétrage   >Paramétrage Article > Couleur 

    L’interface d’ajout d’une Couleur dans Dux ERP permet d’attribuer des couleurs aux articles afin de mieux organiser le catalogue produit. Cela est particulièrement utile pour les produits disponibles en plusieurs variantes (vêtements, meubles, électronique, etc.).

    Utilisation :

    1. Accéder à Catalogue >Paramétrage Article > Couleur 
    2. Ajouter une nouvelle couleur.
    3. Associer la couleur aux modèles de produits.
    4. Enregistrer.

    Champs de l’Interface : Utiliser pour définir des Couleurs, Utile pour les produits déclinés en plusieurs coloris.

    couleur.PNG

    1. Code

    Description :
    Le Code est un identifiant unique permettant de reconnaître rapidement une couleur dans le système.

    Exemple :

    Utilisation :


    2. Libellé

    Description :
    Le Libellé correspond au nom complet de la couleur.

    Exemple :

    Utilisation :

    V. Famille

    1. Accéder à Catalogue >Paramétrage Article > Famille

    Description :
    L’interface d’ajout d’une Famille dans Dux ERP permet d’organiser les articles en catégories cohérentes afin de faciliter leur gestion. Chaque famille d’articles possède des paramètres spécifiques influençant la tarification, les promotions et la gestion des stocks.

    Utilisation :

    1. Accéder à Catalogue >Paramétrage Article > Famille.
    2. Ajouter une nouvelle famille ou sous-famille.
    3. Associer des produits à la famille concernée.
    4. Enregistrer les modifications.

    Exemple :


    Interface : La Famille permet de regrouper les Article sous une même catégorie pour une meilleure organisation et un suivi simplifié.

    l'interface contient plusieurs ongletés ,on va faire 

    Onglet Général

    L’onglet Général contient les informations de base et les paramètres de gestion d’une famille d’articles.

    famille.PNG




    1. Code

    Description :
    Le Code est un identifiant unique qui permet d’identifier rapidement une famille dans le système.

    Exemple :

    Utilisation :


    2. Actif (Bouton)

    Description :
    Ce bouton permet d’activer ou de désactiver la famille d’articles.

    Utilisation :

    Cas d’usage :


    3. Libellé

    Description :
    Le Libellé correspond au nom complet de la famille d’articles en langue principale.

    Exemple :

    Utilisation :


    4. Libellé (ENG)

    Description :
    Le Libellé (ENG) est la traduction du libellé principal en anglais.

    Exemple :

    Utilisation :


    5. Famille Parent

    Description :
    Permet de définir une hiérarchie en rattachant la famille à une Famille Parent.

    Exemple :

    Utilisation :


    6. Marge Vente

    Description :
    Définit la marge minimale à appliquer aux articles de cette famille.

    Exemple :

    Utilisation :


    7. Taux Promotion

    Description :
    Taux de remise par défaut appliqué aux articles de cette famille en période promotionnelle.

    Exemple :

    Utilisation :


    8. Validité (Par Année)

    Description :
    Durée de validité des articles de cette famille en nombre d’années.

    Exemple :

    Utilisation :


    9. Période d'Alerte

    Description :
    Durée avant expiration pendant laquelle le système doit générer une alerte.

    Exemple :

    Utilisation :


    10. Vente en Ligne

    Description :
    Indique si les articles de cette famille sont autorisés à être vendus via un site e-commerce.

    Utilisation :


    11. Tactile

    Description :
    Définit si la famille est affichée sur une interface de point de vente tactile.

    Utilisation :


    12. MAJ Prix Article

    Description :
    Un bouton permettant de mettre à jour les prix de tous les articles appartenant à cette famille.

    Utilisation :


    13. Appliquer / Articles

    Description :
    Ce bouton applique les paramètres de la famille aux articles qui en font partie.

    Utilisation :

    VI. Marque

    L’interface d’ajout d’une Marque dans Dux ERP permet d’identifier et de gérer les différentes marques associées aux articles du catalogue produit. Chaque marque peut être liée à plusieurs articles, facilitant ainsi la gestion des stocks, des ventes et des statistiques commerciales.

    Utilisation :

    1. Accéder à Catalogue >Paramétrage Article > Marque.
    2. Ajouter une nouvelle marque ou modifier une marque existante.

    Champs de l’Interface : Permet d’associer une marque à un produit pour identifier son fabricant ou son fournisseur.

    marque.PNG

    1. Code

    Description :
    Le Code est un identifiant unique permettant de reconnaître rapidement une marque dans le système.

    Exemple :

    Utilisation :


    2. Libellé

    Description :
    Le Libellé correspond au nom complet de la marque.

    Exemple :

    Utilisation :

    VII. Catalogue des produits

    Introduction

    La gestion des articles est un élément clé du Dux ERP, permettant aux organisme de structurer, suivre et optimiser leur catalogue de produits. Cette partie centralise toutes les fonctionnalités nécessaires pour assurer une gestion efficace des articles, de leur création à leur mise en vente, en passant par leur tarification et leur suivi de stock.

    Le module Articles du Catalogue offre un ensemble de fonctionnalités essentielles permettant La création, modification et suppression des articles.

    Ce module permet ainsi une gestion centralisée et optimisée des produits, garantissant une meilleure traçabilité, tarification et organisation des stocks.


    1. Catalogue des Produits

    Le module Catalogue des Produits permet aux utilisateurs de gérer les articles disponibles dans le système Dux ERP. Il offre la possibilité d’ajouter, modifier, supprimer et paramétrer les articles selon leurs caractéristiques techniques, tarifaires et comptables.

    Ce module est structuré en quatre parties :

    1. Détails : Informations de base sur l’article.
    2. Fiche Technique : Données techniques et comptables.
    3. Tarif Article : Gestion des prix de vente et des marges.
    4. Prix Achat : Informations sur les coûts d’acquisition et leur suivi.
    5. Boutons de la fiche Article : Cette section détaille les fonctionnalités des différents boutons disponibles dans la fiche Article

    Chaque partie sera détaillée dans les sections suivantes avec un aperçu de l’interface.


    2. Détails de l’interface

    L’interface de la section Détails est illustrée ci-dessous :

    fiche article.png


    I. Détails
    Description de la section

    Cette section regroupe les informations principales de l’article, telles que son code, son libellé et son type. Elle permet également d’activer ou désactiver l’article et de définir des autorisations spécifiques.

    Éléments de l’interface
    1. Code

    📌 Définition : Identifiant unique attribué à chaque article dans le système.

    🔹 Exemple :

    💡 Bonnes pratiques :


    2. Libellé Court

    📌 Définition : Nom abrégé de l’article, utilisé pour l’affichage rapide dans certaines vues ou sur les étiquettes.

    🔹 Exemple :

    💡 Conseil :


    3. Libellé

    📌 Définition : Nom complet de l’article tel qu’il apparaîtra dans le catalogue et les factures.

    🔹 Exemple :


    4. Type Article

    📌 Définition : Catégorie de l’article permettant de classer les produits selon leur nature.

    🔹 Exemples de types d’articles :

    💡 Utilisation :


    5. Stock Négatif 

    📌 Définition : Autorise ou interdit la vente d’un article même si son stock est épuisé.

    🔹 Exemple d’utilisation :
    ✅ Stock négatif autorisé : Une boutique vend des produits en précommande avant leur arrivée.
    ❌ Stock négatif interdit : Un magasin gérant des stocks précis (exemple : pharmacie).

    💡 Bonnes pratiques :


    6. Actif 

    📌 Définition : Indique si l’article est actif (disponible à la vente) ou désactivé (masqué du catalogue).

    🔹 Exemple :

    💡 Utilisation :


    7. Autorisation 

    📌 Définition : Permet d’associer des autorisations ou certifications à un article selon des exigences réglementaires ou internes.

    🔹 Exemples d’articles nécessitant des autorisations :

    💡 Utilisation :


    II. Fiche Technique
    Description de la section

    La section Fiche Technique regroupe les informations détaillées sur les caractéristiques d’un article. Ces données permettent de mieux classifier l’article et d’assurer une gestion précise au sein de l’ERP.

    Éléments de l’interface
    1. Famille

    📌 Définition : Catégorie principale à laquelle appartient l’article, utilisée pour organiser le catalogue.

    🔹 Exemple :

    💡 Utilisation :


    2. Marque 

    📌 Définition : Liste déroulante ou zone de saisie : permet de sélectionner une marque existante ou d’en créer une nouvelle.

    🔹 Exemple :

    💡 Utilisation :


    3. Modèle

    📌 Définition : Désigne la déclinaison spécifique d’un produit.

    🔹 Exemple :

    💡 Utilisation :


    4. Couleur

    📌 Définition : Variante de couleur d’un article.

    🔹 Exemple :

    💡 Utilisation :


    5. Choix

    📌 Définition : Option permettant d’indiquer si l’article fait partie d’un ensemble configurable.

    🔹 Exemple :

    💡 Utilisation :


    6. Service

    📌 Définition : Indique si l’article est un service plutôt qu’un produit physique.

    🔹 Exemple :
    ✅ "Installation et mise en service" pour un climatiseur.
    ✅ "Abonnement annuel de maintenance" pour un logiciel.

    💡 Utilisation :


    7. Unité de Stock

    📌 Définition : Unité de mesure utilisée pour gérer le stock de l’article.

    🔹 Exemple :

    💡 Utilisation :


    8. Emplacement

    📌 Définition : Zone de stockage où l’article est entreposé.

    🔹 Exemple :

    💡 Utilisation :


    9. Code Comptable

    📌 Définition : Référence comptable de l’article, utilisée pour automatiser la gestion financière.

    🔹 Exemple :

    💡 Utilisation :


    10. Station Entrée

    📌 Définition : Point d’entrée de l’article dans le processus de gestion (réception, production…).

    🔹 Exemple :

    💡 Utilisation :


    11. Station Sortie

    📌 Définition : Destination finale de l’article lors de sa sortie de stock.

    🔹 Exemple :

    💡 Utilisation :


    12. Image Article

    📌 Définition : Ajout d’une image illustrative pour identifier visuellement un article.

    🔹 Exemple :

    💡 Utilisation :


    III. Tarif Article
    Description de la section

    La section Tarif Article permet de définir la politique tarifaire des articles en fonction de plusieurs critères : base de calcul, marges, TVA, et remises. Cette configuration est essentielle pour garantir une gestion précise des prix de vente et optimiser la rentabilité.

    Éléments de l’interface
    1. Base de Calcul

    📌 Définition : Cette valeur affiche le montant de la base de calcul sélectionnée dans la section Prix Achat (qui sera détaillée ultérieurement). Elle permet de visualiser le coût de référence utilisé pour établir le prix de vente de l’article.

    🔹 Exemple :

    💡 Utilisation :

    👉 Important : Cette valeur ne peut pas être modifiée directement depuis cette interface. Elle est déterminée par la configuration effectuée dans la section Prix Achat.


    2. Marge/P.A Brut HT

    📌 Définition : Pourcentage de marge appliqué sur le Prix d’Achat Brut HT pour définir le prix de vente.

    🔹 Exemple :

    💡 Utilisation :


    3. Marge/Net HT

    📌 Définition : Marge calculée sur le Prix d’Achat Net HT après application des remises fournisseurs.

    🔹 Exemple :

    💡 Utilisation :


    4. Marge HT/Base de Calcul

    📌 Définition : Différence entre le prix de vente et la base de calcul choisie (Dernier Prix Achat, CMP, CRP…).

    🔹 Exemple :

    💡 Utilisation :


    5. Marge Réelle

    📌 Définition : Marge réellement appliquée sur les ventes après toutes remises et taxes.

    🔹 Exemple :

    💡 Utilisation :


    6. Prix Vente U HT

    📌 Définition : Prix de vente unitaire hors taxes.

    🔹 Exemple :

    💡 Utilisation :


    7. Max % Remise

    📌 Définition : Limite maximale de remise applicable par les commerciaux.

    🔹 Exemple :

    💡 Utilisation :


    8. P. Net HT

    📌 Définition : Prix de vente net après remise mais avant application de la TVA.

    🔹 Exemple :

    💡 Utilisation :


    9. Taux TVA

    📌 Définition : Permet de choisir le taux de TVA applicable via un menu déroulant.

    🔹 Exemple :

    💡 Utilisation :


    10. Prix Vente Public TTC

    📌 Définition : Prix de vente final incluant la TVA.

    🔹 Exemple :

    💡 Utilisation :


    IV. Prix Achat 
    Description de la section

    Cette section permet de gérer les prix d'achat des articles en tenant compte des remises, des coûts réels et des différentes bases de calcul utilisées pour le calcul des marges.

    Éléments de l’interface

    1. Prix Achat Brut HT

    🔹 Définition : Il s'agit du prix d'achat initial de l'article, hors taxes et avant application des remises éventuelles.

    🔹 Exemple :

    💡 Utilisation :


    2. Remise

    🔹 Définition : Ce champ indique la remise accordée par le fournisseur sur l'article en pourcentage ou en valeur absolue.

    🔹 Exemple :

    💡 Utilisation :


    3. Dernier Prix Achat Devise

    🔹 Définition : Ce champ affiche le dernier prix d'achat de l'article dans la devise du fournisseur. Il est utile pour les entreprises achetant à l'international.

    🔹 Exemple :

    💡 Utilisation :


    4. Dernier Prix Achat Net HT

    🔹 Définition : Il s'agit du dernier prix réellement payé après remise et avant application de la TVA.

    🔹 Exemple :

    💡 Utilisation :


    5. Dernier CR (Coût Réel)

    🔹 Définition : Il représente le coût réel d’acquisition de l'article, incluant les frais annexes (transport, douanes, manutention…).

    🔹 Exemple :

    💡 Utilisation :


    6. CMP (Coût Moyen Pondéré)

    🔹 Définition : Le CMP est le coût moyen de l'article en fonction des quantités achetées et de leurs prix respectifs. Il est recalculé à chaque nouvel achat.

    🔹 Exemple :

    💡 Utilisation :


    7. CRP (Coût de Remplacement Pondéré)

    🔹 Définition : C'est une alternative au CMP, qui tient compte des dernières entrées de stock pour recalculer le coût de l’article.

    🔹 Exemple :

    💡 Utilisation :


    8. Base Calcul Marge

    🔹 Définition : Ce menu déroulant permet de sélectionner la base de calcul utilisée pour définir les marges et les prix de vente.

    📜 Choix disponibles :

    🔹 Exemple :

    💡 Utilisation :


    9. Mode Suivi Stock

    🔹 Définition : Ce menu déroulant permet de définir le mode de gestion des stocks pour cet article.

    📜 Choix disponibles :

    🔹 Exemple :

    💡 Utilisation :

    VIII. Famille équipement :

    Le sous-module Famille d’équipement du module de paramétrage des articles structure votre parc d’actifs en catégories hiérarchiques, dites « familles » , pour  regrouper des équipements similaires selon leur fonction, leur technologie ou leur usage [regrouper par famille /catégorie (pompes, moteurs, compresseurs, etc.)] . Il offre :

    1. Liste des familles d’équipement

    2. Fiche Famille d’équipement

    Détail de l'interface

    image.png

    Description de l'interface

    Champs et fonctionnalités de l’interface :
    1. Code

      • Champ obligatoire qui identifie de manière unique la famille d’équipements.

      • Exemple : 003.

    2. Désignation

      • Champ texte permettant de donner un nom ou une description à la famille d’équipements (ex. : Pompes, Compresseurs, Groupes électrogènes).

    3. Utilisateurs

      • Tableau listant les utilisateurs associés à cette famille d’équipements.

      • Il est possible d’ajouter, filtrer ou supprimer un utilisateur grâce aux options du tableau.

      • La recherche peut se faire à l’aide du champ dédié (loupe 🔍).

    4. Valider ✅ : Enregistre la famille d’équipements et les utilisateurs associés.
    5. Fermer ❌ : Quitte l’écran sans enregistrer les modifications.
    Utilité de cette interface :

    Elle permet de regrouper les équipements par familles homogènes et de définir quels utilisateurs peuvent gérer ou consulter ces équipements, ce qui simplifie l’administration et le suivi des interventions.

    Paramétrages

    Autre paramètres

    Le module Autres paramètres permet de configurer certains éléments clés du fonctionnement du logiciel. Il regroupe des options avancées utilisées principalement pour personnaliser et adapter la gestion commerciale aux processus spécifiques de l’entreprise.

    Ce module contient les sous-modules suivants :

    1. Configuration des transformations

    Les circuits de transformation des documents désignent l'enchaînement des étapes par lesquelles un document évolue au sein du système. Chaque document peut changer de statut ou se transformer en un autre document selon des règles définies, permettant ainsi le suivi et la gestion des flux d'information et des processus métier. Les circuits d'achat et de vente sont des exemples concrets de ces processus de transformation documentaire.

    Le Circuit d'Achat et le Circuit de Vente dans Dux ERP désignent les processus complets qui régissent la gestion des achats et des ventes, depuis la création des documents jusqu'à leur traitement final.

    Le sous-module Configuration des transformations permet à l’utilisateur de consulter les circuits de transformation existants entre les différentes pièces commerciales du logiciel (par exemple : transformation d’un devis en commande, d’une commande en bon de livraison, etc.).
    Prenez l'exemple de circuit achat :
    consulter circuit.PNG

    Fonctionnalités disponibles :

    Exemple d’utilisation :

    Un utilisateur peut accéder à ce sous-module pour vérifier si un bon de commande peut être transformé automatiquement en bon de livraison, et connaître les circuits de transformation.


    2. Configuration des pièces

    Ce sous-module sert à définir les propriétés des différentes pièces commerciales (devis, factures, bons de commande, etc.).

    Fonctionnalités principales :

    Ce paramétrage est essentiel pour s’assurer que les pièces générées respectent les normes de votre entreprise et facilitent le traitement administratif.

    la configuration des pièce se compose en plusieurs onglets :

    2.1 Propriétés

    propriété 3.png

    1- Code

    Champ unique permettant d'identifier la classe de document. Il s'agit d'un code alphanumérique défini par l'utilisateur, utilisé pour distinguer chaque type de document dans l'ERP.

    2- Libellé

    Nom de la classe de document. Ce champ permet de donner un intitulé clair et compréhensible à la classe, facilitant ainsi son identification dans les différentes interfaces du logiciel.

    3- Titre 

    Titre associé à la classe de document, souvent utilisé pour des affichages internes dans l’ERP. Il peut être différent du libellé et peut servir à préciser davantage le rôle du document.

    4- Titre Imprimable

    Titre qui apparaîtra sur l'impression du document (exemple : Facture, Devis, Bon de Livraison). Ce champ permet de personnaliser l’affichage du titre sur les impressions officielles.

    5- Mode de Calcul

    Champ sous forme de menu déroulant permettant de définir si les montants des documents sont exprimés Hors Taxes (HT) ou Toutes Taxes Comprises (TTC).

    6- Type Tiers

    Permet de définir à quel type de tiers (clients, fournisseurs, prospect … ) s’applique cette classe de document. Ce paramètre influence les options et les règles applicables aux documents générés.

    7- Type Article

    Définit les types d’articles qui peuvent être associés à cette classe de document (produits, services, matières premières, etc.). Ce paramètre permet de filtrer les articles lors de la création des documents.

    8- Classe Mère

    Ce champ permet de lier une classe de document à une autre en tant que référence principale. Il est utilisé pour structurer les documents et établir une hiérarchie entre eux, facilitant ainsi la gestion des variantes et des déclinaisons de documents.

    9- Use Group

    Cette option permet d'activer ou de désactiver l'utilisation des groupes de tiers pour cette classe document. La sélection des groupes spécifiques se fait ensuite via l'option Groupe.

    10- Group

    Spécifier quels groupes de tiers peut être utilisé avec cette classe document. Cela permet de contrôler les groupes de tiers autorisés pour cette classe.

    Pour assigner des tiers à des groupes, utilisez les options de gestion des groupes de tiers dans la fiche tiers.

    assigner des tiers a des groupes.PNG

    Une fois la classe document configurée, l'utilisateur pourra sélectionner des tiers uniquement parmi ceux appartenant aux groupes sélectionnés pour cette classe document. Cela garantit que les tiers disponibles pour chaque document sont limités aux groupes spécifiés, offrant ainsi un meilleur contrôle et une gestion plus cohérente.

    tiers dispo.png

    11 Use Variant

    L'activation de cette option permet d'activer ou de désactiver la prise en charge des variantes pour cette classe document.

    Lorsque les variantes sont activées, la validation des lignes de documents pour les articles utilisant des variantes affiche une interface de sélection des variantes disponibles.

    choix varaint.png

    12- Champ Filtrage

    Définissez le champ sur lequel sera effectuée la recherche dans cette classe document.

    image.png

    Ce paramètre détermine le critère utilisé pour filtrer les articles, permettant ainsi à l'utilisateur d'affiner les résultats de recherche selon le champ spécifié.

    filtrage doc.PNG

    2.2 Paramètres supplémentaires

    Détail de l'interface 

    Paramètres supplémentaires.PNG

    Description de l'interface 

    A. Utilise Projet

    Sélectionnez cette option pour activer le paramétrage des projets pour cette classe document.

    En activant cette option, l'onglet Projet apparaît dans la classe document, permettant à l'utilisateur de choisir le projet à associer avec le document. Cela facilite l'association des documents aux projets et le suivi des activités liées.

    choix projet doc.png

    Ce paramétrage permet d'inclure les mouvements générés par cette classe de document dans le calcul du solde du projet.

    Cela inclut l'augmentation du solde avec l'option "Incrémente Solde Projet" et la réduction du solde avec l'option "Décrémente Solde Projet", permettant ainsi une gestion précise des finances du projet.

    o   Document Affectant le Solde Projet

    facture solde projet.PNG

    o   Solde Projet

    affecte solde projet.PNG

    B. utilise station destination

    Activez cette option pour permettre la sélection d'une station de destination pour cette classe document.

    Cela indique que le mouvement de stock est dirigé vers la station de destination spécifiée.

    Document vers une destination.PNG

    Sélectionnez le type de station de destination applicable pour cette classe document.(siège principale , station externe …)

    Vous pouvez spécifier à la fois la station source et la station de destination pour tous les documents de cette classe.

    Cela permet de définir clairement les points de départ et d’arrivée des stocks dans le cadre des mouvements de stock associés à cette classe.

    destination et source2.PNG

    Activez cette option pour que les documents ne puissent être acceptés et validés que par la station de destination. Cela garantit que les documents sont validés seulement par la station de destination spécifiée.

    Cela garantit que les documents sont validés seulement par la station de destination spécifiée et que le stock n'est affecté qu'après la validation par la station source, assurant ainsi un contrôle précis des mouvements de stock.

    station source.PNG

    station recp validation.PNG

    C. Utilise  Représentant

    Cette option permet d'associer un responsable aux documents de cette classe.

    Lors de la gestion des documents, l'utilisateur pourra sélectionner le responsable approprié, facilitant ainsi le suivi et la gestion en fonction du responsable désigné.

    representant document.PNG

    Vous pouvez également spécifier le type représentant pour cette classe document. En sélectionnant un type de responsable, la liste des responsables disponibles dans le document affichera uniquement ceux correspondant au type sélectionné dans le paramétragE

    Cette option permet d'assigner un responsable à chaque ligne du document.

    Cela offre la possibilité de spécifier un responsable différent pour chaque ligne, facilitant ainsi une gestion plus précise des responsabilités au niveau des lignes individuelles.

    represeant par ligne.PNG

     D. Solde Tiers

    Affecte Solde Tiers

    Ce paramétrage configure les documents de cette classe pour ajuster le solde des tiers. En fonction des paramètres Incrémente Solde et Décrémente Solde, le solde des tiers sera ajusté à la hausse ou à la baisse selon les informations des documents.

    o   Document Affecte Solde Tiers

    affecte solde tiers.PNG

    o   Solde Tiers

    extrait affecte solde tiers.PNG

    E. Affecte Stock

    Ce paramétrage configure les documents de cette classe pour affecter le stock. En fonction des paramètres Incrémente Stock et Décrémente Stock, le stock sera ajusté à la hausse ou à la baisse selon les informations des documents.

    affecte stocks.PNG

    mvnt stock.PNG

    F. Affecte Stock Fils

    Ces options permettent d'ajuster le stock des composants (fils) associés aux articles des documents de cette classe. Incrémente Stock Fils augmente le stock des composants, tandis que Décrémente Stock Fils réduit le stock des composants, en fonction des opérations effectuées dans les documents.

    compos.PNG

    doc affecte stock fils.PNG

    mvnt stock fils.PNG

    G. Chemin Pièce Jointe

    Spécifiez le chemin où les pièces jointes des documents de cette classe seront stockées. Cela permet de définir l'emplacement de sauvegarde des fichiers associés, facilitant ainsi leur gestion et leur accessibilité.

    H. Validité Document

    Ce paramétrage définit la période pendant laquelle les documents de cette classe sont considérés comme valides. Lorsqu'un utilisateur tente de transformer un document dont la validité est expirée, un message d'alerte s'affiche, indiquant que la durée de validité du document est dépassée, et offrant à l'utilisateur le choix de continuer ou d'annuler l'opération.

           o   Alerte Validité dépassée

    validité doc dépassée.PNG

    2.3 Paramètres Document
     

    Détail de l'interface

    parametre document.PNG
    Description de l'interface 

    Ce paramétrage détermine si l'ajout direct de documents pour cette classe est interdit. Lorsque cette option est activée, les documents doivent être créés via un processus de transformation spécifique, empêchant ainsi leur ajout direct.

    Lorsque ce paramétrage est activé, chaque ligne du document source sera affichée séparément dans l'interface d'importation. Cela permet de gérer et de vérifier chaque ligne individuellement lors du processus d'importation.

                 o   Interface Import Document :

    Param import ligne doc NON ACTIF.PNG

                    o   Interface Import Document :

    Param import ligne doc ACTIF.PNG

    Ce paramétrage indique que ce document est traité comme une facture dans tous les aspects comptables, y compris la TVA, les retenues à la source, et autres obligations fiscales.

    Ainsi, la TVA dans ces documents est prise en considération dans le suivi des taxes, et les retenues à la source peuvent être appliquées, conformément aux réglementations fiscales.

    retenue a la source.PNG

      Ce paramétrage définit si le document peut être transformé en facture.

    Lorsqu'il est activé, il permet d'utiliser le document dans le processus de facturation, facilitant ainsi la gestion des aspects comptables liés à la facturation.

    facturable 11.PNG

    Ce paramétrage détermine si les documents de cette classe peuvent être convertis en d'autres types de documents au cours du processus de gestion.

    Lorsqu'il est activé, il permet de réaliser des transformations de documents selon le circuit spécifié.

    transformer.PNG

    Ce paramétrage détermine si la TVA doit être calculée pour les documents de cette classe.

    Lorsqu'il est activé, le calcul de la TVA sera appliqué automatiquement, assurant la conformité fiscale et la précision des montants des transactions.

    tva.PNG

    Ce paramétrage spécifie que le document est traité comme un avoir.

    En activant cette option, le document est reconnu comme un document de crédit ou une note de crédit, permettant de gérer les ajustements de facturation ainsi que les quantités de stock associées.

       o   Document Avoir

    doc avoir.PNG

         o   Stock après Avoir

    stock avoir.PNG

    Ce paramétrage permet à l’utilisateur de régler les documents de cette classe.

    Lorsqu'il est activé, il offre la possibilité de traiter les paiements directement pour ces documents, facilitant ainsi la gestion des règlements.

    reglable.PNG

    Ce paramétrage détermine si le code du document doit être saisi manuellement ou généré automatiquement.

    Lorsqu'il est activé, l'utilisateur doit entrer le code du document manuellement.

    code doc mn.PNG

    Lorsqu'il est désactivé, le code du document est généré automatiquement par le système.

    code doc auto.PNG

    Ce paramétrage détermine si les documents de cette classe peuvent être dupliqués.

    Lorsqu'il est activé, la duplication des documents est possible, permettant ainsi de créer des copies.

    dupiquer oui.png

    Lorsqu'il est désactivé, la duplication des documents n'est pas disponible.

    dupliquer doc.png

    Ce paramétrage permet à l'utilisateur de choisir la ville associée à ce document.

    Il facilite l'intégration de la ville dans les informations du document, permettant ainsi une meilleure gestion et un suivi plus précis en fonction de la localisation.

    doc avec ville.png

    Ce paramétrage, lorsqu'il est activé, permet d'afficher une section détaillant la TVA lors de l'impression du document, fournissant une visibilité claire sur les montants de TVA appliqué.

         o   Document Affiche la section TVA

    FAT standard.png

    Ce paramétrage indique que cette classe de document est disponible pour la sélection lors de la synchronisation avec le module caisse.

    Ainsi, les documents de cette classe peuvent être inclus dans le processus de synchronisation pour garantir une cohérence des données entre les différents systèmes.

    syncro caisse.png

    Ce paramétrage spécifie que le document impacte le solde des cartes de fidélité.

    Lorsqu'il est activé, les mouvements ou transactions liés à ce document influencent les soldes des cartes fidélité, permettant ainsi de gérer les crédits ou débits associés aux cartes de fidélité des clients.

    SOLDE CARTE FIDELITE (1).png

    SOLDE carte encaisssement (1).png

    Ce paramétrage permet aux documents de cette classe de réserver les quantités de stock des produits.

    Lorsqu'il est activé, les quantités de produits spécifiées dans le document seront réservées, assurant ainsi leur disponibilité future et facilitant la gestion des stocks.

    cataologue qte res.PNG

    Ce paramétrage permet de transférer les notes du document principal (père) vers le document actuel.

    Lorsqu'il est activé, les notes ajoutées au document principal seront automatiquement copiées dans les documents dérivés, facilitant ainsi la continuité et la cohérence des informations.

    note doc pere.PNG

    note doc fils.PNG

    Ce paramétrage permet de transférer les pièces jointes du document principal (père) vers le document actuel.

    Une fois activé, les pièces jointes associées au document principal seront automatiquement copiées dans le document dérivé, assurant ainsi la continuité des informations et des fichiers associés.

    o   Pièces Jointes Document Père :

    doc pere piece jointe.PNG

    o   Pièces Jointes Document Fils

    doc fils piece jointe.PNG

    Ce paramétrage indique que les documents de cette classe sont disponibles pour être utilisés dans le CBN (Chiffre d'Affaires Net).

    Lorsqu'il est activé, ces documents peuvent être sélectionnés et utilisés dans le cadre des processus liés au CBN.

    cbn.PNG

    Ce paramétrage permet aux documents de cette classe de se référer aux documents définis comme "Is Exonoration" pour déterminer si une exonération est applicable.

    Ce paramétrage désigne les documents de cette classe comme étant utilisés pour configurer les exonérations, leur attribuant un rôle spécifique dans la gestion des exemptions fiscales.

    Ce paramétrage permet aux documents de cette classe d'accepter des contre-documents.

    Lorsqu'il est activé, cela autorise la gestion et l'intégration de contre-documents associés à ces documents.

    utilise contre doc.PNG

    Ce paramétrage spécifie les classes de documents qui peuvent être utilisés comme contre-documents pour cette classe.

    Il permet de déterminer quelles classes de documents sont autorisées à être employées en tant que contre-documents, facilitant ainsi la gestion des ajustements et corrections.

    use contre document.PNG

    Ce paramétrage permet d'afficher le dernier prix de vente lors de la création d'un nouveau document.

    Ainsi, lors de la saisie de nouveaux documents, le prix de vente précédent est automatiquement affiché, facilitant la gestion et la vérification des prix de vente.

    affecte dpv.PNG

     

    Ce paramétrage permet de définir l'état par défaut des documents de cette classe au moment de leur création initiale.(en attente ,validé …)

    Lorsqu'il est configuré, les nouveaux documents seront automatiquement assignés à l'état défini, facilitant ainsi leur gestion dès le début du processus.

    bon de comd reservation.PNG

    Ces paramétrages déterminent si les documents de cette classe affectent les Derniers Prix d'Achat (DPA), le Coût Moyen Pondéré (CMP), ou les Coûts de Revient (CR).

    Avec ces options activées, les transactions effectuées avec ces documents auront une incidence sur les DPA, CMP, ou CR, permettant ainsi une gestion précise des coûts.

    Prix Article avant achat.PNG

    Prix Article arpes achat.PNG

    2.4 Paramètres Ligne Document

    Détail de l'interface


    parametre ligne document.PNG
    Description de l'interface 

    Ce paramétrage permet de fusionner les lignes similaires dans les documents de cette classe.

    Avec ce paramètre, les lignes de documents contenant des articles identiques seront combinées en une seule ligne, simplifiant ainsi la présentation et la gestion des documents.

    lignes non fusi.PNG

    lignes fussionées.PNG

    Permet d'afficher la quantité réservée des produits dans les documents de cette classe.

    Lorsqu'il est activé, les quantités réservées seront visibles, facilitant ainsi le suivi des réservations de stock et la gestion des disponibilités.

    affiche qté réservée.PNG

    Ce paramétrage désigne un document comme faisant partie du répertoire d'achat. Les documents configurés avec cette option peuvent être sélectionnés dans le cadre de certains processus de vente, selon le mode de vente défini dans Dux ERP.

    Ce paramétrage permet aux documents de cette classe de s'appuyer sur un répertoire d'achat. Lors de la création d'un document de vente avec cette option, l'utilisateur devra choisir parmi les documents d'achat configurés en tant que "Répertoire d'Achat", conformément au mode de vente défini dans le système.

    rep achat.PNG

    Ce paramétrage indique que les documents de cette classe n'incluront pas de prix.

    Les documents créés avec cette classe seront considérés comme non valorisés, ce qui signifie qu'aucune valeur monétaire ne sera associée à ces documents dans le système.

    doc non val.PNG

    Ce paramétrage permet de créer des documents même si la quantité de stock est insuffisante, entraînant ainsi un stock négatif.

    Lorsqu'il est activé, il autorise la continuation des transactions malgré un stock insuffisant, offrant une flexibilité dans la gestion des stocks.

    stock insuffisant.PNG

    Ce paramétrage permet de modifier les prix de vente des articles en fonction du prix d'achat indiqué dans les documents de cette classe.

    En activant ce paramètre, il est possible d'ajuster automatiquement les prix de vente en fonction des coûts d'achat, facilitant ainsi la mise à jour des tarifs en temps réel.

    fiche article prix devente.PNG

    achat.PNG

    fiche article apres.PNG

    Ce paramétrage permet de créer des documents sans possibilité de sélectionner des articles.

    Les documents de cette classe seront uniquement associés à une valeur monétaire, sans inclure de produits ou services.

    sans ligne.PNG

    Ce paramétrage affiche une alerte lors de la création d'un nouveau document de cette classe si un document en attente existe déjà.

    note 1.PNG

    L'utilisateur doit alors fournir une note expliquant la situation, et le nouveau document est créé en état d'attente jusqu'à l'approbation du superviseur.

    note 2.PNG

    2.5 Paramètres Charges

    Détail de l'interface 

    paramétre charge.PNG
    Description de l'interface 

    Ce paramétrage permet d'appliquer des charges sur les documents de cette classe.(exemple choisir "facture d'achat" dans classe charge  )

    Les utilisateurs peuvent ajouter des coûts supplémentaires, tels que des frais ou des services, directement aux documents concernés.

    btn charge.PNG

    Ce paramétrage donne à l'utilisateur le choix du mode de saisie des charges, pouvant être appliquées par document, par article, ou par service. Il offre une flexibilité dans la manière dont les charges sont gérées et associées aux documents.

     Classe Charge

    Ce paramétrage spécifie les classes de documents qui peuvent être sélectionnées comme documents de charge pour cette classe de document.

    Cela détermine quels types de documents peuvent être utilisés pour ajouter des charges aux documents de cette classe.

    liste des doc de chartge.PNG

    2.6  Paramétrage Numéro Série

    Détail de l'interface 

    paramétre num serie.PNG
    Description de l'interface 

    Ce paramétrage autorise l'inclusion et la gestion des numéros de série pour les articles dans les documents de cette classe.

    Il assure que chaque article peut être suivi individuellement à travers son numéro de série unique.

    num série doc.PNG

    Ce paramétrage permet de choisir comment l'alerte sera déclenchée si un numéro de série déjà existant est saisi(sans alerte , alerte sans blocage  ou alerte avec blocage )

    Cela aide à éviter les doublons ou les erreurs lors de l'enregistrement des numéros de série dans les documents.

    alerte num serie.PNG

    2.7 Dossier Import

    Détail de l'interface

    dossier import.PNG
    Description de l'interface

    Ce paramétrage désigne le document comme un dossier de transport, activant ainsi la gestion des données spécifiques au transport au sein du document.

    o   Gestion des données de transport dans le document

    Docdossier import.PNG

    Ce paramétrage permet de créer des documents sans possibilité de sélectionner des articles.

    Docdossier import.PNG

    Ces paramétrages déterminent les catégories de tiers que l'on peut sélectionner pour ces document, facilitant ainsi l'attribution des rôles ou des fonctions appropriées à chaque tiers.

    Ce paramétrage spécifie le niveau auquel ces documents se situent dans le cadre du processus de gestion du dossier de transport, déterminant leur ordre ou leur hiérarchie dans le flux de travail.

    Ce paramétrage désigne les documents de cette classe comme étant liés à des opérations d'exportation, spécifiant que les transactions sont destinées à l'exportation.

    Ce paramétrage indique que les documents de cette classe sont associés à des opérations d'importation, signifiant que les transactions sont destinées à l'importation.

    type.PNG


    3. Pièces GMAO

    Le sous-module Pièces GMAO est conçu pour offrir une consultation centralisée des documents liés à la Gestion de la Maintenance Assistée par Ordinateur (GMAO). Il permet aux utilisateurs de visualiser et de suivre les différentes pièces générées dans le cadre des interventions de maintenance, telles que les ordres de travail, les rapports d’intervention et les bons de maintenance.

    Détail de l'interface 

    piece GMAO.PNG
    Présentation de la grille de consultation

    L’interface principale de ce sous-module se présente sous la forme d’une grille listant les pièces de maintenance existantes. Chaque ligne correspond à une pièce spécifique, et les colonnes fournissent des informations détaillées sur celle-ci.

    Colonnes de la grille :

    Fonctionnalités disponibles

    Utilisation typique

    Un responsable de maintenance peut utiliser ce sous-module pour :

    Remarque :

    Ce sous-module est en lecture seule : les utilisateurs peuvent consulter les informations, mais la création ou la modification des pièces est généralement réservée à des profils administrateurs ou à des modules spécifiques du logiciel.

    Paramétrages

    Paramètres Généraux

    Le module Paramètres généraux constitue la base de la configuration de votre système de GMAO. Il permet de définir des réglages essentiels pour adapter le logiciel aux spécificités de votre organisation et garantir une utilisation optimale.

    Ce module comprend les sous-modules suivants :

    1. Paramètres généraux

    2. Type de station

    3. Station

    1. Paramètre générale  :

    Ce sous-module permet de définir le paramètre  de pièce jointe .Ce paramètre permet de définir l’emplacement par défaut où seront stockées les pièces jointes associées aux interventions de maintenance (documents techniques, photos, rapports, etc.).Il est recommandé de choisir un emplacement réseau sécurisé et accessible à tous les utilisateurs concernés, afin de faciliter le partage et la consultation des documents.
    Détail de l'interface

    image.png

    Description de l'interface 

    1.1. Chemin des pièces jointes

    1.2. Mot de passe administrateur

    Ce mot de passe est requis pour accéder aux fonctions sensibles du logiciel, telles que la modification des paramètres système ou la gestion des utilisateurs.

    Il est conseillé de choisir un mot de passe complexe et de le changer régulièrement pour garantir la sécurité du système.

    Ces paramètres doivent être configurés avec soin lors de la mise en place du logiciel, car ils influencent directement la gestion des documents et la sécurité du système.

    1.3  Boutons bascule d’accès aux équipements

    Deux options permettent de définir le mode d’accès aux équipements :

    Ces modes sont exclusifs : l’utilisateur choisit l’un ou l’autre en fonction de l’organisation souhaitée.

    1.4  Circuit Intervention Préventive Réduit (bouton bascule)

    Ce bouton permet d’activer ou de désactiver un mode simplifié de gestion des interventions préventives.

    2. Type de station

    Introduction :
    L’interface Type Station définit les catégories et profils de stations utilisés dans la solution. Une station peut être un siège principal, un dépôt, un point de vente, ou tout autre emplacement opérationnel. Ce paramétrage permet de distinguer les comportements et règles spécifiques applicables à chaque type de station.

    Fonctionnalités principales :

    La gestion des types de stations permet de structurer efficacement le parc d’équipements et de faciliter le suivi des interventions spécifiques à chaque catégorie.

    Détail de l'interface

    type station.PNG


    Description de l'interface 

    1. Code

      • Définition : Identifiant unique pour le type de station.

      • Exemple : TS01

      • Utilisation : Utilisé dans les menus déroulants .

    2. Libellé

      • Définition : Nom descriptif du type de station.

      • Exemple : Siège PrincipaleDépôtPoint de Vente

      • Utilisation : Permet d’identifier rapidement la nature opérationnelle de la station.

    3. Suivi Station (Bouton Interne/Externe)

      • Définition : Bouton permettant de définir si le suivi des opérations est géré en interne ou externe pour ce type de station.

      • Exemple : Sélectionnez « Interne » pour un siège qui gère directement son stock ou « Externe » pour une station déléguée.

      • Utilisation : Impacte le reporting et la gestion de la logistique.

    4. Zone/Emplacement

      • Définition : Permet d’assigner une zone géographique ou un emplacement interne à ce type de station.

      • Exemple : Zone AEmplacement B

      • Utilisation : Améliore la visibilité et l’organisation physique des sites.

    5. Vente en ligne

      • Définition : Bouton permettant d’indiquer si ce type de station supporte la vente en ligne.

      • Exemple : Activer pour un point de vente disposant d’une interface web dédiée.

      • Utilisation : Permet de filtrer et d’intégrer les données de vente en ligne.

    6. Par Défaut

      • Définition : Indique si ce type de station doit être utilisé par défaut lors de la création d’une nouvelle station.

      • Exemple : Cochez pour que le type « Point de Vente » soit automatiquement sélectionné si c’est le plus courant dans votre organisation.

      • Utilisation : Simplifie la saisie lors de nouvelles créations.

    7. Dépôt

      • Définition : Option indiquant si le type de station est associé à une fonction d’entrepôt ou de dépôt.

      • Exemple : Activer si la station est conçue pour le stockage et la distribution.

      • Utilisation : Influence la gestion du stock et la logistique.

    3. Station

    Introduction :
    L’interface Station permet de configurer et de gérer chaque station opérationnelle. Une station peut représenter un magasin, un dépôt ou tout autre site d’activité. Cette interface intègre une multitude de paramètres permettant de définir l’identité, les caractéristiques juridiques et opérationnelles ainsi que l’intégration hiérarchique avec d’autres stations (station mère, sous-stations).

    Fonctionnalités principales :

    Chaque station peut être associée à des équipements spécifiques, des interventions planifiées et des historiques de maintenance, ce qui facilite la gestion et l’analyse des performances.

    Détail de l'interface

    staion 2.png

    Description de l'interface 

    1. Code

      • Définition : Identifiant unique de la station.

      • Exemple : STA001

      • Utilisation : Facilite la recherche et la référence dans l’ERP.

    2. Nom

      • Définition : Nom de la station.

      • Exemple : Magasin Central Tunis

      • Utilisation : Affiché dans les documents et menus.

    3. الإسم

      • Définition : Nom en langue arabe, pour répondre aux besoins du marché local.

      • Exemple : المتجر المركزي

      • Utilisation : Assure la compatibilité multilingue et l’affichage sur les documents en arabe.

    4. RC (Registre de Commerce)

      • Définition : Numéro d’immatriculation au Registre de Commerce.

      • Exemple : RC123456

      • Utilisation : Obligatoire pour la conformité légale et administrative.

    5. Matricule Fiscale

      • Définition : Numéro fiscal attribué à la station.

      • Exemple : MF987654321

      • Utilisation : Requis pour la facturation et la comptabilité.

    6. Type Station

      • Définition : Sélectionnez dans un menu déroulant le type de station (ex. : Siège Principale, Emplacement, Dépôt, etc.), tel que défini dans l’interface Type Station.

      • Exemple : Sélectionner « Siège Principale » si c’est le site central, ou « Dépôt » pour un entrepôt.

      • Utilisation : Facilite l’organisation hiérarchique et l’application des règles spécifiques par type.

    7. Tél

      • Définition : Numéro de téléphone de la station.

      • Exemple : +216 71 123 456

      • Utilisation : Pour contacter le site.

    8. Région

      • Définition : Sélectionnez la région à laquelle la station est rattachée.

      • Exemple : Tunis Capitale ou Centre-Est

      • Utilisation : Aide à la segmentation géographique et au reporting.

    9. Etablissement

      • Définition : Liaison avec l’établissement auquel appartient la station.

      • Exemple : Siège Social Tunis

      • Utilisation : Permet de regrouper les stations sous un même établissement.

    10. Fax

      • Définition : Numéro de fax de la station, si applicable.

      • Exemple : +216 71 654 321

      • Utilisation : Pour la réception de documents officiels.

    11. Secteur

      • Définition : Secteur d’activité ou de localisation de la station.

      • Exemple : CentreBanlieue Nord

      • Utilisation : Pour le classement et l’analyse des performances.

    12. Point de Vente

      • Définition : Liaison avec un point de vente configuré dans l’interface dédiée.

      • Exemple : PDV01

      • Utilisation : Pour les stations qui réalisent des opérations de vente directe.

    13. Théme

      • Définition : Thème ou style graphique applicable à la station (pour l’interface de vente, par exemple).

      • Exemple : Thème Moderne

      • Utilisation : Personnalisation de l’aspect visuel pour un affichage cohérent.

    14. Ville

      • Définition : Sélectionnez la ville où se trouve la station.

      • Exemple : Tunis

      • Utilisation : Sert à localiser géographiquement le site.

    15. Modéle Taxe (Régime)

      • Définition : Sélection du modèle de taxe applicable à la station, déterminant le régime fiscal.

      • Exemple : MT01 pour le modèle standard.

      • Utilisation : Influence le calcul de la taxe et la gestion comptable des transactions.

    16. Devise

      • Définition : Devise utilisée pour les transactions de la station.

      • Exemple : TND

      • Utilisation : Assure la cohérence monétaire au sein du système.

    17. Num Article

      • Définition : Permet de définir le nombre d’articles maximum ou le format de numérotation pour les références produit de la station.

      • Exemple : 0000

      • Utilisation : Personnalisation de la numérotation des articles.

    18. Type Représentant

      • Définition : Permet de choisir le type de représentant associé à la station.

      • Exemple : InterneExterne

      • Utilisation : Affecte les droits et responsabilités au niveau commercial.

    19. Active

      • Définition : Bouton ou case à cocher indiquant si la station est activée pour les opérations courantes.

      • Exemple : Activer pour une station opérationnelle.

      • Utilisation : Permet de masquer une station inactive sans suppression.

    20. Station Mère (Bouton)

      • Définition : Bouton permettant de désigner la station comme station mère.

      • Exemple : Cliquer pour définir ce site comme entité centrale parmi ses sous-stations.

      • Utilisation : Organise hiérarchiquement les stations, notamment dans des réseaux multi-sites.

    21. Station Mère (Liste)

      • Définition : Liste déroulante pour affecter la station à une station mère déjà existante.

      • Exemple : Sélectionner « Siège Social Tunis » pour rattacher un magasin.

      • Utilisation : Permet de créer des relations hiérarchiques entre les stations.

    22. Gestion Stock (Bouton positive/négative)

      • Définition : Bouton qui indique la manière de gérer les mouvements de stock (positif pour entrées, négatif pour sorties).

      • Exemple : Activer selon le mode de gestion du stock propre à la station.

      • Utilisation : Impacte le suivi des inventaires dans la station.

    23. Affiche Tous Doc (Bouton oui/non)

      • Définition : Permet d’afficher ou non tous les documents associés à la station dans l’interface de consultation.

      • Exemple : Activer pour un affichage complet des documents.

      • Utilisation : Améliore la visibilité sur l’historique opérationnel.

    24. Station de Vente (Bouton oui/non)

      • Définition : Indique si la station est dédiée aux opérations de vente.

      • Exemple : Activer pour un magasin.

      • Utilisation : Pour filtrer les stations selon leur fonction commerciale.

    25. Article/Fournisseur (Bouton oui/non)

      • Définition : Indique si la station gère simultanément les articles et les fournisseurs.

      • Exemple : Activer pour une station intégrée.

      • Utilisation : Facilite la gestion des inventaires et des relations fournisseurs.

    26. Adresse / العنوان

      • Définition : Adresse complète de la station.

      • Exemple : 123, Avenue Habib Bourguiba, Tunis.

      • Utilisation : Assure la localisation précise et la compatibilité multilingue.

    27.  العنوان

      • Définition : Adresse complète de la station, avec version en arabe.

      • Exemple : 123، شارع الحبيب بورقيبة، تونس

      • Utilisation : Assure la localisation précise et la compatibilité multilingue. 
        Tableau avec 3 Onglets

    28. Zone/Emplacement

        • Définition : Permet d’afficher et de gérer les zones internes et les emplacements spécifiques au sein de la station.

        • Utilisation : Organise le site en zones pour faciliter le suivi logistique.

    29. Promotion

      • Définition : Onglet dédié à la configuration et au suivi des promotions spécifiques à la station.

      • Utilisation : Permet la mise en place d’offres commerciales et leur suivi.

    30. Fidélité

      • Définition : Permet de gérer les programmes de fidélisation appliqués dans la station.

      • Utilisation : Associe des avantages et récompenses aux clients fidèles.

    31. Logo

      • Définition : Image représentant la station, utilisée dans les documents et interfaces internes.

      • Exemple : Logo de l’enseigne.

      • Utilisation : Améliore la reconnaissance visuelle et l’image de marque.

    32. Arrière Plan

      • Définition : Image ou couleur de fond utilisée dans l’interface de la station (pour personnaliser l’affichage).

      • Exemple : Un motif ou une couleur spécifique.

      • Utilisation : Personnalisation graphique pour une meilleure expérience utilisateur.

    4.Bonnes pratiques :

    Gestion de maintenance

    Le module « Gestion de la maintenance » constitue le cœur opérationnel du logiciel de GMAO, permettant une supervision complète des interventions de maintenance au sein de votre organisation. Il est structuré en trois sous-modules principaux, chacun dédié à un aspect spécifique de la maintenance : curative, préventive et le suivi des opérations. Ce chapitre regroupe les fonctionnalités permettant de suivre et gérer efficacement les maintenances curatives et préventives, garantissant la disponibilité et la performance des équipements.

    Gestion de maintenance

    Maintenance Curative

    🛠️ Introduction 

    L’intervention curative est une composante fondamentale de la stratégie de maintenance industrielle. Elle intervient après la survenue d'une panne ou d'une défaillance d'un équipement, avec pour objectif principal de rétablir rapidement son fonctionnement normal. Contrairement à la maintenance préventive, qui vise à anticiper les pannes, la maintenance curative est réactive, répondant aux incidents imprévus pour minimiser les interruptions de production.

    🛠️Objectifs 
    🛠️Processus 
    1. Détection de la panne : Identification d'un dysfonctionnement par les opérateurs ou via des systèmes de surveillance.

    2. Signalement : Création d'une demande d'intervention détaillant la nature du problème.

    3. Diagnostic : Analyse approfondie pour déterminer la cause exacte de la défaillance.

    4. Intervention : Réalisation des actions correctives nécessaires, telles que la réparation ou le remplacement de composants.

    5. Vérification : Tests pour s'assurer du bon fonctionnement de l'équipement après l'intervention.

    6. Documentation : Enregistrement de l'intervention dans le système de gestion de maintenance pour un suivi et une analyse futurs.

    🛠️Rôle maintenance curative

    1. Demande d'intervention curative

    Accéder à Gestion de maintenance >  Maintenance  Curative> Demande d'intervention curative 

    Dans le cadre de la maintenance curative, la demande d'intervention curative est le point de départ essentiel pour signaler et gérer efficacement les pannes ou dysfonctionnements des équipements. Ce sous-module permet aux utilisateurs de créer une demande structurée, facilitant ainsi la communication entre les opérateurs et le service de maintenance.

    Objectifs du sous-module

    Fonctionnalités principales

    1.1. Création d'une demande d'intervention

    Détail de l'interface 

    Création d'une demande d'intervention.PNG
    Description de l'interface 

    1.2. Suivi des demandes d'intervention

    🛠️ Processus de gestion des demandes

    Le processus de gestion des demandes d'intervention suit généralement les étapes suivantes :

    1. Création de la demande
      Un utilisateur identifie un dysfonctionnement et soumet une demande d'intervention via le formulaire dédié.

    2. Réception et classification
      La demande apparaît dans l'onglet "En attente" pour être examinée par le service de maintenance.

    3. Évaluation et décision
      Le responsable de maintenance évalue la demande et décide de la valider ou de l'ignorer, en fonction de sa pertinence et de l'urgence.

    4. Planification de l'intervention
      Si la demande est validée, l'intervention est planifiée, les ressources sont assignées, et les opérations nécessaires sont définies.

    5. Exécution et suivi
      L'intervention est réalisée, et son avancement est suivi jusqu'à sa clôture.

    6. Clôture de l'intervention
      Une fois l'intervention terminée, la demande est clôturée, et les informations pertinentes sont archivées pour référence future.

    📊 Avantages de cette classification

    Cette gestion structurée des demandes d'intervention curative contribue à une maintenance plus proactive et à une réduction des temps d'arrêt des équipements, améliorant ainsi la performance globale de l'organisation.

    Détail de l'interface 

    liste et suivi des demandes.PNG

    Description de l'interface
    Une fois créées, les demandes d'intervention sont centralisées dans une interface dédiée, où elles sont classées selon leur état d'avancement. Cette organisation permet une gestion efficace et une réactivité optimale du service de maintenance.

    🔄 États des demandes d'intervention

    Les demandes sont réparties dans différents onglets correspondant à leur statut actuel :

    1. En attente
      Définition : État par défaut attribué lors de la création d'une demande.
      Signification : La demande a été soumise mais n'a pas encore été examinée ou validée par le service de maintenance.
      Action requise : Le responsable de maintenance doit consulter la demande pour décider de la suite à donner.

    2. Validée
      Définition : La demande a été approuvée pour intervention.
      Signification : Le service de maintenance a examiné la demande et a décidé de procéder à l'intervention.
      Action requise : Planification de l'intervention, assignation des ressources nécessaires, et suivi de l'exécution.

    3. Ignorée
      Définition : La demande a été écartée ou jugée non pertinente.
      Signification : Après examen, il a été décidé que l'intervention n'était pas nécessaire ou que la demande était invalide.
      Action requise : Aucune, mais il est recommandé de documenter la raison du rejet pour référence future.

    4. Tous
      Définition : Affiche l'ensemble des demandes, quel que soit leur état.
      Utilité : Permet une vue d'ensemble de toutes les demandes pour un suivi global et une analyse statistique.

    Cette classification permet une gestion efficace des demandes, assurant une réactivité optimale du service de maintenance.

    1.3 validation de demande  et déclenchement de l'intervention

    Une fois qu'une demande d'intervention est validée dans le système de GMAO, une interface dédiée à la gestion de l'intervention s'affiche. Cette interface reprend les informations saisies lors de la demande initiale et permet d'ajuster ou de compléter les détails nécessaires à la planification et à l'exécution de l'intervention.

    validation de demande.PNG

    Voici les principales fonctionnalités disponibles :

    🔧 Sélection du type d'intervention

    🗓️ Planification de l'intervention

    🏭 Modification des informations de l'atelier

    🛠️ Gestion des opérations

    🔩 Sélection des organes à remplacer

    Ces fonctionnalités permettent une gestion précise et adaptée des interventions, assurant ainsi une maintenance efficace et une réduction des temps d'arrêt des équipements.

    1.4 Exemples concrets de demande d'intervention 

    Exemple 1 : Panne d'un convoyeur en production

    1.5 Bonnes pratiques

    2. Intervention curative

    Accéder à Gestion de maintenance >  Maintenance  Curative> Intervention curative 

    La gestion des interventions curatives dans un système de GMAO (Gestion de Maintenance Assistée par Ordinateur) est essentielle pour assurer une maintenance efficace et réactive. Cette gestion comprend le traitement des demandes, la planification des interventions, l'affectation des techniciens et le suivi des réparations effectuées .

    2.1  Interface de gestion des interventions curatives

    Détail de l'interface

    liste intervention curative.png

    Description de l'interface

    Une fois une demande d'intervention validée, elle est intégrée dans une liste d'interventions curatives, accessible via une interface dédiée.

    📅 Filtrage par période

    L'interface de gestion des interventions curatives permet d'appliquer un filtre temporel, en spécifiant une date de début et une date de fin. Ce filtrage offre une vue ciblée des interventions planifiées ou réalisées sur une période donnée, facilitant ainsi l'analyse et la planification des activités de maintenance.


    🗂️ États des interventions

    Les interventions sont classées selon leur état d'avancement, représenté par différents onglets dans l'interface :

    Cette classification permet une gestion efficace des interventions, en offrant une visibilité claire sur leur progression et en facilitant leur suivi.


    🔄 Transition entre les états

    Le passage d'une intervention d'un état à un autre est contrôlé pour assurer une progression logique et éviter les erreurs de manipulation. Ce processus est généralement réalisé via un menu contextuel accessible par un clic droit sur la ligne de l'intervention concernée.

     Pour garantir une gestion correcte des interventions, seules les transitions autorisées sont activées, tandis que les autres options sont grisées. Par exemple 

    Ce mécanisme de transition contrôlée assure une gestion fluide et intuitive des interventions, tout en maintenant l'intégrité du processus.

    🔄 Description détaillé des états Intervention 

    Le module Interventions Curatives permet de gérer le cycle complet d’une intervention, depuis son affectation jusqu’à sa clôture, tout en assurant un suivi précis des opérations, des techniciens et des coûts associés.
    Chaque étape est accessible via le menu contextuel (clic droit) sur la ligne de l’intervention concernée.

    1. Affecter l’intervention

    L’étape d’affectation constitue la première phase du traitement d’une intervention curative.
    Elle permet de définir qui réalisera l’intervention, selon qu’il s’agisse d’un technicien interne ou d’un prestataire externe, puis d’attribuer les opérations correspondantes.


    1.1  Choix du type d’intervenant

    affectation 1.PNG

    Lors de l’ouverture de l’interface d’affectation, l’utilisateur doit tout d’abord préciser la nature de l’intervenant à l’aide d’un bouton bascule :

    Une fois le choix validé :


    1.2 Attribution des opérations (Planning des opérations)

    image.png

    Remarque : La description de cette interface est similaire à celle du “Planning des opérations, en reprenant les mêmes principes d’affectation et les mêmes composants d’interface.

    1.3 Exemple illustratif

    Intervention : INT-045 – Panne sur la pompe hydraulique HP-200

    Cette intervention comporte deux opérations principales :

    1. Remplacement du filtre hydraulique → affectée à MEAOUUI MOKHTAR

    2. Contrôle de la pression → affectée à MEAOUUI MOKHTAR

    Après fermeture de l'interface , ces opérations apparaissent automatiquement dans le planning du technicien concerné dans l'interface "occupation technicien", avec les informations associées (équipement, durée, horaire prévu).

    1.4 Objectif de cette étape

    Cette phase garantit une organisation claire des ressources humaines et une traçabilité complète des opérations affectées.
    Elle constitue la base du planning d’exécution, qui sera ensuite utilisé pour le suivi et la clôture de l’intervention.

    2. Commencer l’intervention

    L’interface « Commencer une intervention » permet au technicien ou au responsable de valider le démarrage effectif d’une intervention curative.
    Elle s’ouvre automatiquement après avoir sélectionné l’option « Commencer » depuis le menu contextuel (clic droit) sur la ligne d’une intervention dans la liste principale.

    2.1 Objectif de l’interface

    Cette interface sert à :

    Elle marque ainsi le passage de l’intervention à l’état “En cours”

    2.2 description de l'interface 

    commencé  l'interventionn.PNG

    L’utilisateur peut modifier les deux champs suivants, puis choisir de valider ou de fermer l’interface sans enregistrer les changements :

    Ces informations garantissent une traçabilité précise du démarrage et du contexte opérationnel de l’intervention.
    l'étape “Commencer une intervention” constitue une étape clé du processus curatif.
    Elle garantit que chaque intervention débute de manière tracée et validée, assurant une meilleure fiabilité des historiques et une synchronisation précise du suivi des opérations.

    2.3 Règle et comportement automatique 
    2.4 Exemple illustratif

    Intervention : INT-045 – Panne sur la pompe hydraulique HP-200
    Technicien : MEAOUUI MOKHTAR

    Au moment de démarrer l’intervention :

    L'utilisateur clique sur Valider, le système met alors :

    3. Suivi de l’intervention.

    La phase de suivi permet d’assurer le contrôle en temps réel de l’avancement des opérations d’une intervention curative.
    Elle constitue une étape essentielle pour la traçabilité, la mise à jour des temps d’exécution, et la gestion des pièces de rechange utilisées.

    3.1 Objectif de cette étape

    L’interface « Suivi de l’intervention » permet :

    Le responsable maintenance peut consulter en temps réel l’état d’avancement via le tableau de bord ou le calendrier d’interventions

    3.2 Détails de l'interface 

    suivi de temps 1.PNG

    3.3 Description de l’interface
         a) En-tête de l’interface

    Dans la partie supérieure, l’interface affiche les informations principales liées à l’intervention :

    Ces éléments permettent d’identifier rapidement le contexte d’exécution.


        b) Onglet “Temps de travail”

    Cet onglet permet de gérer la réalisation des opérations planifiées.
    Il contient deux grilles principales :

    Grille Contenu Fonction
    Première grille – Opérations programmées Liste toutes les opérations prévues pour cette intervention. Sert à sélectionner les opérations à marquer comme réalisées.
    Deuxième grille – Opérations réalisées Affichée vide au départ. Se remplit au fur et à mesure de la validation des opérations effectuées.

    Déroulement :

    Ces données assurent un suivi précis du temps de travail réel par rapport au temps prévu.

     c) Onglet “Documents”

    image.png


    L’onglet Documents permet de gérer les pièces jointes ou formulaires liés à l’intervention.
    L’utilisateur peut :

    💡 Exemple : Si une pièce de rechange est nécessaire, le technicien peut créer une demande d’achat interne directement depuis cet onglet.


     d) Validation du suivi

    Après saisie et vérification, le technicien valide l’interface.
    Le système effectue alors les actions suivantes :


    3.4 Exemple illustratif

    Intervention : INT-045 – Panne sur la pompe hydraulique HP-200
    Technicien : MEAOUUI MOKHTAR

    Le technicien double-clique sur la première opération pour confirmer son exécution.
    Elle s’affiche alors dans la deuxième grille avec :

    Dans l’onglet Documents, il ajoute un bon de sortie pour la pièce utilisée (Filtre réf. FLT-320).

    Après validation :

    Exemple :
    Durant le suivi, le technicien enregistre :

    En résumé 

    Cette étape de suivi permet d’obtenir une vision claire et actualisée de l’état d’avancement de chaque intervention.
    Elle garantit la fiabilité des données de maintenance et facilite :

    4. Clôture de l’intervention

    L’étape de clôture d’une intervention permet de finaliser le processus de maintenance après la réalisation de toutes les opérations prévues.

    Une fois toutes les opérations terminées, l’intervention peut être clôturée.

    4.1 Détails de l'interface 

    cloturer intervention 1.PNG
    4.2 Description de l'interface 

    L’interface de clôture présente, dans la partie supérieure, les informations principales de l’intervention, notamment :

    Plusieurs onglets permettent de consulter les différents éléments liés à l’intervention :

    Avant de valider la clôture, l’utilisateur peut modifier certaines informations, notamment la date et l’heure de début ou de fin d’intervention, il peut aussi supprimer une opération directement depuis l’onglet "Suivi du temps".
    Les autres onglets sont affichés en lecture seule et ne peuvent pas être modifiés à ce stade.

    Une fois la validation effectuée, le statut de l’intervention passe automatiquement de “En cours” à “Clôturée”, indiquant que l’intervention est terminée et archivée dans le système.

    Exemple :

    L’intervention INT-045 – Panne sur la pompe hydraulique a été réalisée par le technicien MEAOUUI MOKHTAR.

    Après vérification des informations, le responsable valide la clôture le 09/10/2025 à 12h00, et le système met automatiquement à jour le statut en “Clôturée”.
    L’intervention est alors archivée et disponible pour consultation .

    5. Fonctions supplémentaires disponibles

    En plus des étapes principales, plusieurs actions complémentaires sont possibles sur une intervention curative :

    🔸 Imprimer

    Permet d’imprimer la fiche complète de l’intervention, incluant :

    Exemple :
    L’impression peut être utilisée pour l’archivage ou la validation d’intervention auprès du client interne ou externe.


    🔸 Consulter

    Ouvre la fiche détaillée d’une intervention existante sans possibilité de modification.
    Utile pour vérifier l’historique, les actions menées ou les observations techniques.


    🔸 Retour

    Permet de revenir à l’état précédent de l’intervention, par exemple passer de Clôturée à En cours en cas de réouverture ou de correction d’erreur.

    Exemple :
    Si une anomalie est détectée après clôture, le responsable peut réactiver l’intervention pour ajout d’une opération complémentaire.


    ✅ Avantages de cette gestion structurée

    En résumé, la gestion des interventions curatives via une interface dédiée dans un système de GMAO offre une approche structurée et efficace pour le suivi et la réalisation des opérations de maintenance, contribuant ainsi à la fiabilité et à la disponibilité des équipements.

    2.2 Fiche d'intervention : structure et contenu


    Détail de l'interface

    fiche intervention curative.PNG
    Description de l'interface

    A. Section Intervention
    B. Section Caractéristiques de l'intervention
    C. Section Images

    Possibilité d'ajouter ou de supprimer des images liées à l'intervention, facilitant ainsi la documentation visuelle des problèmes ou des réparations effectuées. Cette fonctionnalité permet une meilleure compréhension des situations rencontrées et des actions entreprises.

    D. Section Opérations prévues
    E. Section Plan de réalisation

    Interface de consultation des opérations à réaliser, présentant les colonnes suivantes :

    Cette section permet une planification détaillée et une allocation optimale des ressources.

    F. Section Opérations effectuées

    Interface de consultation des opérations réalisées, avec les colonnes suivantes :

    Cette section permet un suivi précis des travaux réalisés et des coûts associés, facilitant ainsi l'analyse de la performance et la gestion budgétaire.

    G. Section Pièces de rechange

    Possibilité d'ajouter des documents tels que des bons de réservation, des bons de transfert ou des bons de sortie, associés aux pièces de rechange utilisées lors de l'intervention. Cette section assure une traçabilité complète des composants remplacés et facilite la gestion des stocks.

    Gestion de maintenance

    Maintenance Préventive

    Le module d'intervention préventive au sein d'un système de Gestion de Maintenance Assistée par Ordinateur (GMAO) est conçu pour anticiper les défaillances, optimiser la disponibilité des équipements et prolonger leur durée de vie. Il repose sur une planification rigoureuse et une exécution méthodique des tâches de maintenance, permettant de prévenir les pannes et d'optimiser les performances des installations.

    Ce module s'articule autour de plusieurs interfaces spécialisées, chacune adaptée à un type de maintenance préventive spécifique : 

    En intégrant ces interfaces, le module d'intervention préventive offre une solution complète pour la gestion proactive de la maintenance, contribuant à l'optimisation des ressources, à la réduction des coûts opérationnels et à l'amélioration de la disponibilité des équipements.

    1. Intervention préventive :

    Accéder à Gestion de maintenance >  Maintenance  préventive > Intervention  préventive 

    Cette interface centralise la gestion des interventions planifiées, offrant une vue d'ensemble des opérations à venir. Elle permet :

    Le sous-module « Intervention préventive » d'un système de Gestion de Maintenance Assistée par Ordinateur (GMAO) est essentiel pour assurer une maintenance proactive des équipements. Il se compose principalement de deux interfaces complémentaires : la Gestion des interventions préventives et la Fiche d'intervention préventive.


    Le sous-module « Intervention préventive » d’un système de Gestion de Maintenance Assistée par Ordinateur (GMAO) est essentiel pour planifier, exécuter et suivre les opérations de maintenance destinées à prévenir les défaillances des équipements. Il se compose principalement de deux interfaces complémentaires :


    1.1 Interface de gestion des interventions préventives

    Cette interface, semblable à celle des interventions curatives, offre une vue d'ensemble des interventions préventives, avec des fonctionnalités spécifiques adaptées à la nature planifiée de ces opérations.

    image.png

    Un filtre temporel permet de spécifier une date de début et une date de fin, offrant ainsi une vue ciblée des interventions planifiées ou réalisées sur une période donnée. Ce filtrage facilite l'analyse et la planification des activités de maintenance.

    Les interventions sont classées selon leur état d'avancement, représenté par différents onglets dans l'interface :

    Cette classification permet une gestion efficace des interventions, en offrant une visibilité claire sur leur progression et en facilitant leur suivi.

    Le passage d'une intervention d'un état à un autre est contrôlé pour assurer une progression logique et éviter les erreurs de manipulation. Ce processus est généralement réalisé via un menu contextuel accessible par un clic droit sur la ligne de l'intervention concernée.

    Pour garantir une gestion correcte des interventions, seules les transitions autorisées sont activées, tandis que les autres options sont grisées. Par exemple :

    Ce mécanisme de transition contrôlée assure une gestion fluide et intuitive des interventions, tout en maintenant l'intégrité du processus.


    1.2 Fiche d'intervention préventive : structure et contenu

    fiche intervention préventive.PNG

    La fiche d'intervention préventive constitue le document de référence pour chaque opération de maintenance planifiée. Elle est structurée en plusieurs sections détaillées :

    A. Section Intervention
    B. Section Caractéristiques de l'intervention
    C. Section Images

    Possibilité d'ajouter ou de supprimer des images liées à l'intervention, facilitant ainsi la documentation visuelle des problèmes ou des réparations effectuées. Cette fonctionnalité permet une meilleure compréhension des situations rencontrées et des actions entreprises.

    D. Autres sections

    Les sections suivantes sont similaires à celles décrites dans la fiche d'intervention curative :

    En résumé, le sous-module « Intervention préventive » offre une structure complète et détaillée pour la gestion des opérations de maintenance planifiées, assurant ainsi une meilleure fiabilité des équipements et une optimisation des ressources.

    2. Prélèvement périodique :

    Accéder à Gestion de maintenance >  Maintenance  préventive > Prélèvement périodique

    Le prélèvement périodique constitue une composante essentielle de la maintenance préventive systématique, visant à assurer la fiabilité et la longévité des équipements industriels. Cette approche repose sur la réalisation d'interventions de maintenance à intervalles de temps réguliers, prédéfinis en fonction des recommandations des fabricants ou des analyses internes des cycles d'utilisation des machines.

    En planifiant des opérations de maintenance à des moments spécifiques, le prélèvement périodique permet de détecter et de corriger les anomalies avant qu'elles ne conduisent à des pannes majeures. Cette stratégie proactive contribue à minimiser les arrêts imprévus, à stabiliser les coûts de maintenance et à prolonger la durée de vie des équipements.

    Dans un système de Gestion de Maintenance Assistée par Ordinateur (GMAO), le module de prélèvement périodique offre une interface dédiée permettant de :

    Détail de l'interface 

    prélevement périodique.PNG
    Description de l'interface

    Cette interface affiche une liste des prélèvements configurés dans les fiches des équipements, en fonction de la période sélectionnée via un filtre de dates. Elle permet aux utilisateurs de visualiser et de gérer les interventions préventives planifiées.
    Dans l'interface de prélèvement périodique ( conditionnel et compteur ), les lignes correspondant aux prélèvements dont la date est échue et qui n'ont pas encore été validés sont mises en évidence par une couleur distinctive. Cette signalisation visuelle permet aux utilisateurs d'identifier rapidement les prélèvements en retard, facilitant ainsi leur gestion et assurant le respect des échéances de maintenance.

    🔍 Filtrage par période

    Un filtre de dates (date de début et date de fin) permet de restreindre l'affichage aux prélèvements prévus dans une plage temporelle spécifique. Cela facilite la planification et le suivi des maintenances à venir. Ce filtre est utilisé aussi pour la liste des prélèvements conditionnels et prélèvements compteur  .

    📋 Colonnes affichées

    La liste des prélèvements comprend les colonnes suivantes :

    Les prélèvements sont classés en trois catégories principales :

    ✅ Processus de validation
    1. L'utilisateur clique sur le bouton Valider correspondant à un prélèvement.

    2. Un message de confirmation s'affiche pour éviter toute action involontaire.

    3. En cas de confirmation, l'interface de l'intervention préventive associée s'ouvre :
      intervention declancher.PNG

     cette interface permettant à l'utilisateur de :

    Ce processus garantit une traçabilité complète des maintenances préventives et assure le respect des périodicités définies pour chaque équipement.


    3. Prélèvement conditionnel :

    Accéder à Gestion de maintenance >  Maintenance  préventive > Prélèvement conditionnel

    Le prélèvement conditionnel est une approche de maintenance préventive qui repose sur l'évaluation en temps réel de l'état des équipements pour déterminer le moment opportun d'intervention. Contrairement au prélèvement périodique, qui se base sur des intervalles de temps fixes, le prélèvement conditionnel déclenche des actions de maintenance uniquement lorsque certains paramètres mesurés dépassent des seuils prédéfinis(Min et Max), indiquant une dégradation potentielle de l'équipement. Cette méthode permet d'optimiser les ressources en intervenant uniquement lorsque cela est nécessaire, réduisant ainsi les coûts et minimisant les interruptions non planifiées. 


    🧭 Interface de prélèvement conditionnel

    Détail de l'interface

    image.png

    Description de l'interface

    L'interface dédiée au prélèvement conditionnel dans un système de Gestion de Maintenance Assistée par Ordinateur (GMAO) présente une liste des équipements surveillés, accompagnée des informations suivantes :

    La liste des prélèvements conditionnels est présentée avec des états similaires à ceux utilisés pour les prélèvements périodiques, facilitant ainsi la navigation et le suivi des interventions. Les états disponibles incluent (Non saisi ,Saisi et tous ).


    🔄 Processus de validation et déclenchement d'intervention

    Lorsqu'une nouvelle valeur est saisie dans le champ "Valeur relevée" et enregistrée, le système vérifie si cette valeur se situe en dehors des seuils définis (inférieure à la valeur minimale ou supérieure à la valeur maximale). Si tel est le cas, l'interface de l'intervention préventive associée s'ouvre automatiquement . L'interface d'intervention préventive utilisée pour le prélèvement conditionnel est identique à celle décrite précédemment pour le prélèvement périodique. Elle offre les mêmes fonctionnalités et options, assurant ainsi une cohérence et une facilité d'utilisation pour les utilisateurs.

    Ce mécanisme assure une réactivité optimale face aux dégradations détectées, tout en évitant les interventions inutiles.


    🎯 Avantages du prélèvement conditionnel

    En intégrant le prélèvement conditionnel dans leur stratégie de maintenance, les entreprises peuvent améliorer la disponibilité de leurs équipements, optimiser leurs ressources et garantir une production continue et efficace.

    4. Prélèvement compteur :

    Accéder à Gestion de maintenance >  Maintenance  préventive > Prélèvement compteur

    Le prélèvement compteur est une méthode de maintenance préventive qui repose sur le suivi des compteurs associés aux équipements. Contrairement aux prélèvements périodiques ou conditionnels, cette approche déclenche des interventions préventives basées sur des seuils spécifiques de compteurs, tels que le nombre d'heures de fonctionnement, la distance parcourue ou le volume de production. Cette stratégie permet d'aligner les opérations de maintenance sur l'utilisation réelle des équipements, optimisant ainsi leur performance et leur durabilité.


    🔧 Interface de prélèvement compteur

    Détail de l'interface

    image.png

    Description de l'interface

    L'interface dédiée au prélèvement compteur dans un système de Gestion de Maintenance Assistée par Ordinateur (GMAO) présente une liste des équipements surveillés, accompagnée des informations suivantes :

    La liste des prélèvements compteur est organisée par états, présentés sous forme d’onglets similaires à ceux des prélèvements périodiques, afin de faciliter la navigation et le suivi des prélèvements. Les onglets disponibles sont : Non saisi, Saisi et Tous.

    Un onglet Annulé est également disponible. Il regroupe les prélèvements qui ont été annulés sans être saisis, à l’aide de l’option « Passage au prélèvement suivant ».

    Annuler la saisie d’un prélèvement

    Pour annuler la saisie d’un prélèvement :

    1. Accéder à l’onglet Non saisi.

    2. Sélectionner le prélèvement concerné.

    3. Effectuer un clic droit sur la ligne du prélèvement.

    4. Choisir l’option « Passer au prélèvement suivant ».

    Suppression d’un prélèvement Saisi

    Dans l’onglet Saisi, il est possible de supprimer un prélèvement :

    1. Sélectionner le prélèvement concerné.

    2. Effectuer un clic droit sur la ligne du prélèvement.

    3. Choisir l’option « Supprimer le dernier prélèvement ».


    🔄 Processus de validation et déclenchement d'intervention

    Lorsqu'une nouvelle valeur est saisie dans le champ "Valeur relevée" et enregistrée, le système vérifie si cette valeur atteint ou dépasse le seuil de déclenchement défini. Si tel est le cas, l'interface de l'intervention préventive associée s'ouvre automatiquement. L'interface d'intervention préventive utilisée pour le prélèvement compteur  est identique à celle décrite précédemment pour le prélèvement périodique. Elle offre les mêmes fonctionnalités et options, assurant ainsi une cohérence et une facilité d'utilisation pour les utilisateurs.

    Ce mécanisme assure une réactivité optimale face à l'usure ou à l'utilisation accrue des équipements, tout en évitant les interventions inutiles.


    🎯 Avantages du prélèvement compteur

    En intégrant le prélèvement compteur dans leur stratégie de maintenance, les entreprises peuvent améliorer la disponibilité de leurs équipements, optimiser leurs ressources et garantir une production continue et efficace.


    Gestion de maintenance

    Suivi des Maintenances

    Le module de suivi des maintenances dans un système de Gestion de Maintenance Assistée par Ordinateur (GMAO) est structuré en plusieurs sous-modules complémentaires, chacun jouant un rôle essentiel dans l'organisation, la planification et le suivi des activités de maintenance. Voici une présentation détaillée de ces sous-modules :


    1. Suivi des interventions

    Accéder à Gestion de maintenance > suivi de maintenance > Suivi des interventions

    Le sous-module Suivi des interventions d'un système de Gestion de Maintenance Assistée par Ordinateur (GMAO) offre une interface de consultation détaillée, permettant de visualiser l'ensemble des interventions de maintenance, qu'elles soient préventives ou curatives. Chaque ligne du tableau représente une combinaison spécifique d'une intervention et de l'opération associée, fournissant ainsi une traçabilité précise des actions réalisées sur les équipements.

    📋 Présentation de l'interface

    L'interface se présente sous la forme d'un tableau structuré, où chaque ligne détaille une opération spécifique effectuée dans le cadre d'une intervention donnée. Cette granularité permet une analyse fine des activités de maintenance, facilitant le suivi et l'optimisation des processus.

    image.png

    📊 Colonnes affichées

    Les colonnes suivantes sont généralement présentes dans le tableau :

    • Intervention : Description ou intitulé de l'intervention réalisée.
    • Date d'intervention : Date à laquelle l'intervention a été effectuée.

    • Technicien : Nom du technicien ou de l'équipe ayant réalisé l'intervention.

    • Opération : Détail des opérations spécifiques effectuées lors de l'intervention.

    • Heure de début : Heure à laquelle l'opération a commencé.

    • Heure de fin : Heure à laquelle l'opération s'est terminée.

    • Coût unitaire : Coût associé à l'opération, permettant une évaluation financière précise.

    • Équipement : Nom ou identifiant de l'équipement concerné par l'intervention.
    • Type : Nature de l'intervention, indiquant si elle est curative (réactive) ou préventive (planifiée).

    🔍 Fonctionnalités supplémentaires

    Outre l'affichage des interventions, l'interface peut offrir des fonctionnalités avancées telles que :

    • Filtres dynamiques : Possibilité de filtrer les interventions par période, type, technicien, équipement, etc.

    • Tri des colonnes : Tri des données selon les colonnes pour faciliter la recherche d'informations spécifiques.


    ✅   Avantages du sous-module
    • Visibilité accrue : Offre une vue d'ensemble sur toutes les interventions, facilitant le suivi et la gestion.

    • Analyse des performances : Permet d'évaluer l'efficacité des interventions et d'identifier les équipements nécessitant une attention particulière.

    • Optimisation des ressources : Aide à planifier les interventions futures en fonction des données historiques.

    • Traçabilité complète : Assure une documentation précise des interventions pour des audits ou des analyses ultérieure


    En intégrant le sous-module Suivi des interventions dans leur GMAO, les entreprises peuvent améliorer la gestion de leur maintenance, optimiser l'utilisation de leurs ressources et garantir la fiabilité de leurs équipements.

    2. Planning des interventions:

    Accéder à Gestion de maintenance > suivi de maintenance > Planning des interventions 

    Le sous-module Planning des interventions est un élément central des systèmes de Gestion de Maintenance Assistée par Ordinateur (GMAO), offrant une interface complète pour organiser, visualiser et suivre les interventions de maintenance. Cette interface offre une vue claire sur les tâches affectées, leur état d’avancement et leur répartition dans le temps.

    Détails de l'interface:

    image.png

    Description de l'interface :

    📅 Calendrier

    📌 Légende (à gauche)

    Permet d’identifier rapidement le statut de chaque intervention grâce à un code couleur :

    📆 Mini-calendrier (en haut à gauche)

    🔎 Filtres de recherche (à droite)

    ⚙️ Boutons d’action

    Exemple concret d’utilisation :

    Un responsable maintenance consulte le planning hebdomadaire pour suivre les interventions programmées :

    En utilisant les filtres, il peut choisir de n’afficher que les interventions “En cours” sur un site précis (LTC), ou limiter l’affichage à un seul véhicule.


    ✅ Cette interface facilite la gestion du planning des équipements, en offrant une vision synthétique et en temps réel des interventions à réaliser, en cours ou déjà clôturées.

    3. Planning des opérations

    Accéder à Gestion de maintenance > suivi de maintenance > Planning des opérations

    Le troisième sous-module du module Suivi des Maintenances, intitulé Planning des opérations, est une interface avancée de planification et de gestion des opérations de maintenance. Il offre une vue détaillée des tâches à réaliser, permettant une organisation optimale des interventions en fonction des ressources disponibles et des priorités.

    image.png


    3.1 Section « Affichage calendrier »

    Cette section offre une représentation graphique des opérations planifiées, facilitant la gestion temporelle des interventions. Les fonctionnalités incluent :

    Cette approche interactive facilite la coordination des équipes et l'optimisation des ressources disponibles.

    3.2 Section « Opérations en attente »

    Cette section présente une liste des opérations de maintenance prévues, filtrées selon une plage de dates définie par les champs « Date Du » et « Date Au ». Chaque opération est affichée avec des codes couleur distincts pour indiquer son statut :

    Cette visualisation permet une identification rapide des opérations nécessitant une attention particulière.


    3.3 Fonctionnalités supplémentaires

    Le sous-module Planning des opérations intègre des fonctionnalités avancées pour une gestion efficace des interventions :

    Ces outils contribuent à une gestion proactive de la maintenance, réduisant les temps d'arrêt et améliorant la productivité des équipes.


    En résumé, le sous-module Planning des opérations est un outil essentiel pour la planification stratégique et opérationnelle des interventions de maintenance. Il offre une visibilité complète et un contrôle accru sur les activités en cours et à venir, contribuant ainsi à l'efficacité globale du service de maintenance.


    4. Plan d'équipement

    Accéder à Gestion de maintenance > suivi de maintenance > Plan d'équipement

    Le quatrième et dernier sous-module du module Suivi des Maintenances, intitulé Plan d'équipement, est une interface stratégique dédiée à la visualisation de l'occupation des équipements et à la consultation de leur historique de maintenance. Il permet aux responsables de maintenance de planifier efficacement les interventions, d'optimiser l'utilisation des ressources et de garantir la disponibilité opérationnelle des équipements.

    image.png


    plan d'equipement.png


    4.1 Calendrier d'occupation des équipements

    Au cœur de ce sous-module se trouve un calendrier interactif affichant l'état d'occupation des équipements sur une période définie. Chaque équipement est représenté visuellement, avec des codes couleur indiquant son statut :

    Cette représentation visuelle facilite la gestion des ressources et la planification des interventions en évitant les conflits d'utilisation.


    4.2 Consultation de l'historique de maintenance

    Le sous-module offre également la possibilité de consulter l'historique complet des interventions de maintenance pour chaque équipement. En sélectionnant un équipement spécifique et une plage de dates via les flèches . 

    Lorsqu'un utilisateur interagit avec une intervention affichée dans le calendrier, une fenêtre contextuelle s'ouvre à proximité de l'élément sélectionné. Cette fenêtre fournit des informations détaillées sur l'intervention, notamment :

    Cette fonctionnalité permet une traçabilité complète des actions de maintenance, essentielle pour l'analyse des performances et la planification future.


    4.3 Fonctionnalités supplémentaires

    Le sous-module Plan d'équipement intègre plusieurs outils pour améliorer l'expérience utilisateur et l'efficacité de la gestion :


    En résumé, le sous-module Plan d'équipement est un outil essentiel pour la gestion stratégique des équipements. Il offre une visibilité en temps réel sur l'état des actifs et un accès détaillé à leur historique de maintenance, permettant une planification optimisée et une prise de décision informée.

    5. occupation technicien :

    Accéder à Gestion de maintenance > suivi de maintenance > occupation technicien

    Le sous-module Occupation Technicien, intégré au module Gestion de Maintenance, permet d’afficher et de gérer l’agenda des techniciens. Il constitue un outil de planification et de suivi, garantissant une meilleure organisation des interventions de maintenance préventive et corrective.

    5.1 Objectifs du sous-module
    • Visualiser en temps réel la disponibilité des techniciens.

    • Planifier et affecter des interventions selon les compétences et les disponibilités.

    • Optimiser la charge de travail en évitant les chevauchements.

    • Suivre l’historique et la répartition des tâches par technicien.

    5.2  détails de l'interface 

    image.png


    5.3 Description de l’interface

    L’interface se compose principalement de deux zones :

    A. Panneau gauche – Liste des techniciens
    • Liste des techniciens : affiche le nom et le prénom de chaque technicien enregistré dans le système.

    • Colonne “Visible” : permet d’inclure ou d’exclure l’affichage du technicien dans le calendrier (case cochée = affichage actif).

    • Boutons de commande :

      • Actualiser : recharge la liste et les données planifiées.

      • Fermer : quitte le sous-module.

    👉 Cette partie est utile pour filtrer rapidement les techniciens à afficher (par exemple, n’afficher que ceux concernés par une équipe ou une semaine donnée)

    B. Panneau central – Calendrier des occupations
    • Vue planifiée :

      • L’écran principal présente un calendrier hebdomadaire et mensuel.

      • Chaque ligne correspond à un technicien.

      • Les colonnes affichent les jours et les plages horaires.

    • Blocs d’occupation :

      Lorsqu’une intervention est attribuée à un technicien, un bloc coloré s’affiche automatiquement dans son calendrier(le bloc affiche l'heure début de tache ) 

      Un simple clic sur ce bloc permet d’afficher les informations détaillées relatives à la tâche sélectionnée, à savoir :

      • Titre de l’intervention (libelle de panne +nom de machine )  (ex. : Bruit Machine de Coupe PS9500).

      • Date et heure de début.

      • Date et heure de fin.

      • Rappel/Reminder (le cas échéant).

    👉 Un simple survol de la souris permet d’afficher les détails de l’intervention planifiée.


    C. Barre de navigation temporelle
    • Située en haut du calendrier.

    • Permet de parcourir les périodes de planification :

      • Précédent / Suivant : naviguer d’une semaine ou d’un mois à l’autre.

      • Période affichée : indique la période courante (ex. lundi 1 septembre 2025 – dimanche 7 septembre 2025).

    5.4 Fonctionnalités principales
    • Consultation de la disponibilité : visualiser rapidement les créneaux libres ou occupés de chaque technicien.

    • Planification d’une intervention : ajouter une tâche ou une mission à un technicien en renseignant la date, l’heure et la nature de l’intervention.

    • Filtrage : n’afficher que certains techniciens pour alléger la vue.

    • Rappel  : possibilité de définir une alerte pour prévenir à l’avance un technicien ou un responsable d’une intervention à venir.


    5.5 Bonnes pratiques d’utilisation
    • Toujours actualiser l’interface après une modification pour garantir la cohérence des données.

    • Utiliser la fonction Visible pour se concentrer sur un groupe restreint de techniciens (par service ou par équipe).

    • Planifier les interventions en tenant compte des disponibilités affichées afin d’éviter les chevauchements.

    • Vérifier régulièrement les rappels (Reminders) afin de respecter les délais d’intervention.


    ✅ Grâce à ce sous-module, le responsable de maintenance peut facilement organiser le travail des techniciens, équilibrer la charge de travail et assurer une meilleure traçabilité des interventions.


     

    Gestion des contrat et assurances

    Ce chapitre est conçu pour centraliser et optimiser la gestion des engagements contractuels et assurantiels liés aux interventions de maintenance. Il permet de piloter à la fois la planification, l’exécution et le suivi des prestations prévues par des contrats ou garanties d’assurance. Par son organisation et ses automatisations, il constitue un levier stratégique pour améliorer la performance opérationnelle et financière de la maintenance.

    Structure du module : contient deux sous modules 

    Gestion des contrat et assurances

    Paramétrage

    le paramétrage contient deux volets :

    1. Contrats

    Accéder à Gestion des contrats et assurances > Paramétrage > contrats 

    Ce sous-module permet de créer, ajuster et suivre les contrats de maintenance, affichés dans une liste avec des colonnes filtrables et paramétrables. Voici un aperçu détaillé des champs et fonctionnalités de la fiche contrat :

    Détail de l'interface

    image.png

    Description de l'interface 

    1. Code : Identifiant unique généré automatiquement ou saisi manuellement (ex. : CTR 0001).

    2. Désignation : Nom du contrat permettant une identification rapide (ex. : « Maintenance Préventive Compresseurs »).

    3. Fournisseur : Sélection du fournisseur associé au contrat. Un bouton + permet d’ajouter un nouveau fournisseur.
    4. Date de début / Date de fin : Période de validité du contrat.

    5. Montant : Montant global ou unitaire du contrat.

    6. Taux d’augmentation : Majoration annuelle (%) prévue par le contrat.

    7. bouton bascule(service ou service et pièce )Type de couverture :

      • Service uniquement

      • Service + pièces

    8. Renouvelable (bouton bascule) :

      • Oui → possibilité de reconduction automatique

      • Non → non reconductible

    9. N. mois pour résiliation : Nombre de mois avant la fin du contrat requis pour notifier la résiliation.

    10. Équipement concerné : Sélection depuis la liste des équipements enregistrés dans la GMAO.

    11. Intervention : Type d’intervention liée au contrat (ex. inspection, contrôle, vérification).

    12. Périodicité : Choix parmi des options prédéfinies (quotidienne, mensuelle, trimestrielle, annuelle…).

    13. Fréquence : Précise la périodicité (ex. : tous les 3 mois).

    14. Le bouton Valider permet d’ajouter cette configuration à la grille du contrat, avec les détails associés (Équipement, Intervention, Périodicité, Fréquence).

    15. Section « Pièces jointes » : Permet d’associer des documents importants au contrat :

      • Afficher : Consulter les documents existants.
      • Ajouter : Importer une nouvelle pièce (ex. : scan du contrat, certificat de garantie).
      • Supprimer : Retirer une pièce jointe existante.

       

    16. un tableau permet de visualiser les lignes ajoutés au contrat
    Boutons d’action (en bas)

    ✅ Fonctionnalités avancées & bonnes pratiques

    1. Validation automatique des données : contrôle des dates, montants et taux avec signalement des incohérences.

    2. Alertes programmées : notifications à l’approche des échéances ou en cas de non-renouvellement.

    3. Historique des modifications : suivi des ajustements (montants, dates, intervenants).

    4. Association de plusieurs intervalles : possibilité d’ajouter plusieurs types d’intervention (ex. inspection trimestrielle + intervention annuelle).

    5. Synchronisation avec le stock : interface avec la gestion de pièces détachées pour anticiper les besoins, notamment si la couverture inclut des pièces.


    2. Assurances

    Accéder à Gestion des contrats et assurances > Paramétrage > assurances 

    Le volet Assurances du module Contrats & Assurances permet de gérer les polices associées aux équipements et aux interventions, qu’elles soient internes ou externes.

    2.1. Liste des assurances

    image.png

    Deux onglets permettent de distinguer l’état des polices :

    2.2. Fiche d’assurance

    Détail de l'interface

    image.png

    Description de l'interface 

    Lors de la création ou de la modification d'assurance , l’utilisateur renseigne :

    1. Code : Identifiant unique (généré automatiquement ou saisi manuellement).

    2. Désignation : Nom de la police (ex. : « Assurance casse compresseur 1 »).

    3. Montant : Couverture financière garantie.

    4. Taux d’augmentation : Pourcentage de révision annuelle du montant.

    5. Date de début / Date de fin : Période de validité.

    6. Type d’assurance : Choix parmi une liste prédéfinie (ex. responsabilité civile, multirisque).

    7. Renouvelable (bouton bascule) :

      1. Oui → reconduction automatique possible

      2. Non → fin de contrat sans reconduction

    8. liste des équipements pour la sélection de l'équipement concerné 

    Cette organisation s’inspire des bonnes pratiques observées dans des solutions GMAO standards telles que DUX GMAO 

    🎯 Fonctionnalités & bénéfices
    1. Création, modification et suppression de polices clairement identifiables et rattachées aux équipements.

    2. Filtres puissants : tri par statut (en cours / historique) ou par période.

    3. Alertes automatiques : rappels avant expiration ou renouvellement.

    4. Traçabilité complète : enregistrement des périodes, montants, types de couverture, renouvellements ou résiliations.


    ✅ En résumé

    Le sous-module Assurances offre :

    1. Une gestion claire et structurée des polices.

    2. Une paramétrisation complète : montant, taux, type, période, renouvellement.

    3. Des alertes automatisées garantissant une couverture continue.

    4. Une traçabilité renforcée facilitant les audits et l’analyse des performances.

    👉 Cette gestion intégrée est essentielle pour maîtriser les risques, garantir la conformité réglementaire et assurer la pérennité des équipements et des activités.


    Gestion des contrat et assurances

    Prélèvement

    Le volet Prélèvement du module Contrats & Assurances comprend deux sous-modules complémentaires : Prélèvement contrat et Intervention contrat. Ils assurent la mise en œuvre concrète des interventions prévues dans les contrats de maintenance.

    1. Prélèvement contrat

    Accéder à Gestion des contrats et assurances > Prélèvement> Prélèvement contrat

    Ce composant est un outil essentiel pour :

    Détail de l'interface

    liste des prélevement contrat.PNG

    Description de l'interface 

    1.1 Colonnes de la grille des prélèvements

    L’interface affiche les prélèvements à effectuer selon les échéances contractuelles, avec des colonnes configurables et filtrables :

    Cette présentation permet une meilleure visibilité sur les actions à venir et s’intègre dans la logique GMAO de centralisation de la planification et du suivi des maintenances.

    1.2. Filtres et états

    Cette organisation facilite le tri et le suivi des prélèvements selon leur statut.

    1.3. Validation d’un prélèvement

    Ce mécanisme permet de conserver un contrôle utilisateur, tout en automatisant un flux complexe de planification.


    1.4 Objectifs et bénéfices
    1.5. Synthèse du flux utilisateur
    Étape Action effectuée
    1 Sélectionner une plage de dates via les filtres
    2 Vérifier les prélèvements planifiés ou non planifiés
    3 Cliquer sur Valider pour déclencher l’intervention
    4 Compléter et enregistrer la fiche d’intervention
    5 L’intervention passe à l’état en attente dans l’interface « Intervention contrat » et devient traçable dans l’historique

    En résumé

    Le sous-module Prélèvement contrat transforme les échéances contractuelles en tâches actionnables à travers un processus clair : affichage et validation des prélèvements qui déclenche des interventions contrat . Il conserve un contrôle utilisateur, tout en renforçant la fiabilité et l’efficacité de la GMAO dans le respect des engagements contractuels.

    2. Intervention contrat

    Accéder à Gestion des contrats et assurances > Prélèvement> Intervention contrat

    Ce sous-module finalise le cycle initié par le Prélèvement contrat en offrant une gestion complète des interventions générées à partir des contrats. Il garantit :

    2.1.Liste des interventions et gestion de leur cycle de vie

    Détail de l'interface

    intervention contrat.png

    Description de l'interface

    L’interface présente une liste claire des interventions issues de contrats, organisées selon leurs statuts :

    La transition entre ces états est contrôlée et s’effectue via un menu contextuel (clic droit), permettant une gestion précise et évitant les erreurs de manipulation

    2.2  Ouverture et  Contenu de la fiche « Intervention contrat »

    Détail de l'interface

    fiche intervention contrat.PNG

    Description de l'interface

    Cette fiche rassemble toutes les informations essentielles pour une intervention conforme :

     Section « Suivi temps »

    Un tableau détaille les différentes opérations effectuées, permettant un suivi précis du temps et des responsables :

    Opération Technicien Date & Heure début Date & Heure fin Supprimer
    Nom de l’opération Nom du technicien DD/MM/YYYY HH:MM DD/MM/YYYY HH:MM 🗑️

    Synthèse :

    Le sous‑module Intervention contrat permet de :

    Il constitue un pilier central de la GMAO pour optimiser l’exécution des obligations contractuelles et renforcer la qualité de service.

    3. Processus résumé de sous module prélèvement 

    1. Prélèvement : le système génère automatiquement l'intervention prévue selon les conditions du contrat.

    2. Validation & planification : l’utilisateur vérifie et confirme la génération depuis Prélèvement, puis l’intervention est ouverte.

    3. Exécution de l'intervention contrat : l’intervention est suivie (ressources, pièces, déroulement).

    4. Clôture & facturation : l’intervention est finalisée et facturée automatiquement si elle est sous contrat.

    5. Analyse : génération de rapports pour mesurer la performance contractuelle et le respect des SLA.

    Stock

    Ce chapitre offre une gestion complète du stock dédié à la maintenance : entrées, sorties, inventaires, achats, et lien avec les opérations de maintenance.

    Stock

    Gestion Stock

    1. fiche de stock

    Cette interface compose de deux interface un interface de filtrage pour choisir station désiré et un  état de Stock qui affiche la liste  des articles pour l'impression .
    Chemin : Stock > Gestion stock> fiche de stock 

    1.1  fiche de stock : interface de filtrage

    Détail de l'interface

    fiche de stock.interface de filtrage.PNG

    Description de l'interface 

    1. Sélection de la station

      • Liste déroulante affichant toutes les stations et entrepôts configurés.

      • Recherche textuelle intégrée pour les environnements à plus de 50 stations.

    2. Case à cocher « Prod. Disp. »

      • Affiche uniquement les articles dont la quantité disponible est strictement positive.

      • Option désactivée pour lister tous les articles, même à quantité nulle

    3. Imprimer : ouvre l’interface État de Stock pour un rendu PDF.

    4. Fermer : quitte la fenêtre sans sauvegarder de paramètre.

    1.2 État de Stock

    L’État de Stock est un rapport configuré pour l’impression ou l’export PDF, reprenant toutes les colonnes et regroupements nécessaires.

    Détail de l'interface

    etat stock.PNG

    Description de l'interface 

    1. Procédure d’Impression

      1. Dans la Fiche de Stock, après avoir filtré, cliquez sur Imprimer.

      2. Dans la fenêtre Aperçu, ajustez la mise en page et afficher l'état de stock .

    2. Avant impression, vous pouvez choisir les colonnes à afficher :

      • Colonne fixe : Référence, Désignation, Stock Actuel.

      • Colonnes optionnelles : Stock Mini, Stock Max, État d’alerte, Emplacement, Fournisseur, Coût Unitaire, Valeur Totale.

      • Regroupements : par catégorie, par fournisseur, par famille ,par emplacement.

      • Astuce : Cliquer sur un en-tête de colonne pour trier (▲/▼).
    3. Mise en Page et Styles

      • Format A4 portrait ou paysage, avec en-tête personnalisable .

      • Pied de page indiquant la pagination et l’utilisateur ayant généré le rapport.

    2. stock /Date 

    Cette interface se compose de deux volets :

    1. Volet de filtrage

    2. État de Stock (Date) :Elle permet de consulter le stock d’une ou de toutes les stations à une date précise et de générer un état prêt à l’impression.


    2.1 Volet de filtrage

    Détail de l'interface

    interface de filtre.PNG
    Description de l'interface 

    Élément Description
    Liste déroulante « Station » Sélection de la station dont on souhaite visualiser le stock.
    Sélecteur de date Choix de la date unique pour laquelle on veut connaître le stock disponible (calendrier ou saisie au format JJ/MM/AAAA).
    Case à cocher « Tous » Si cochée, le rapport portera sur toutes les stations, et la liste déroulante est désactivée.
    Case à cocher « prod.Disp » Si cochée, seuls les articles dont la quantité > 0 à la date sélectionnée seront inclus dans l’état.
    Bouton « Imprimer » Génère et affiche l’interface « État de Stock (Date) » optimisée pour l’impression (A4, rangements des colonnes, en-tête).
    Bouton « Fermer » Ferme l’interface sans lancer de génération.

    2.2 Interface « État de Stock (Date) »

    Une fois les filtres appliqués, l’interface affiche une grille listant, pour chaque article, sa quantité disponible à la date choisie c'est à dire un interface similaire au fiche de stock mais à une date choisie  .

    2.3 Exemple de scénario d’utilisation

    Imaginons que l’on veuille vérifier le stock au 15/04/2025 :

    1. Sélectionner la station « NORD » dans la liste.

    2. Cliquer sur le sélecteur de date et choisir 15/04/2025.

    3. Cocher « prod.Disp » pour ne voir que les articles en stock.

    4. Cliquer sur Imprimer.


    3. stock /Fournisseur (stock /frs)

    L’interface Stock par fournisseur reprend la même logique que les vues “Fiche de Stock” et “Stock / Date”, en ajoutant une dimension fournisseur. L’utilisateur peut ainsi filtrer le stock disponible par fournisseur, ou lister simultanément tous les fournisseurs, et générer un état de stock prêt à l’impression selon les mêmes formats et colonnes que les autres états.


    4.1 Volet de filtrage

    Détail de l'interface

    interface de filtrage.PNG

    Description de l'interface 

    Avant d’afficher la grille, l’utilisateur dispose des filtres similaire au interface de filtrage précédant( filtre de stock par date  ) on ajoutant les deux composant suivants :

    Élément Description
    Liste déroulante « Fournisseur » Sélection du fournisseur concerné pour lequel on souhaite visualiser le stock de ses articles.
    Case à cocher « Tous » à coter  de liste  fournisseur  Si cochée, le rapport portera sur tous les fournisseurs existants, et la liste déroulante est désactivée.

    4.2 Interface « État de Stock (Fournisseur) »

    Cette grille reprend la structure des autres états de stock, en affichant, pour chaque couple (article + fournisseur) — et, le cas échéant, par station ou par date . 

    Détail de l'interface

    Dans notre exemple, un seul article est lié au fournisseur sélectionné (l'article filtre huile))
    etat de stock par frs1.PNG

    Description de l'interface 
    Structure de la grille

    3.3.Exemple de scénario
    1. Ouvrir Gestion des stocks → Stock par fournisseur.

    2. Dans la liste, sélectionner le fournisseur “ACME Industries” 

    3. Choisir la station “SUD” et la date 20/04/2025 ; cocher “prod.Disp”.

    4. Cliquer sur  Imprimer.

    5. affichage de grille d'article relative au fournisseur sélectionné ( “ACME Industries”)
    Stock

    Inventaire

     Le module de Gestion Inventaires vous permet de suivre, contrôler et valoriser vos stocks de manière précise et flexible.

     Il se compose de plusieurs interfaces spécialisées, couvrant chacune une phase spécifique du processus d'inventaire : depuis la création de l'inventaire et la saisie des quantités réelles, jusqu'à la validation, la valorisation et la comparaison des différentes sessions d'inventaire.

    Des modes spécifiques permettent également de gérer les stocks par lot ou par emplacement, ainsi que de consulter l'historique des sorties de stock. Cette structuration modulaire facilite la prise en main et l'adaptation du flux de travail à vos besoins métier.


    Module Inventaires 

    Ce chapitre décrit en détail la procédure de création d'un inventaire dans l'interface Inventaire du logiciel de gestion commerciale. Ce processus permet de sélectionner les articles souhaités et de préparer leur comptage.

    Détail de l'interface « Inventaire »

    Chemin : Stock > Gestion Inventaire > Inventaire (ajout inventaire )

    image.png

    Éléments de l'interface « Inventaire »

    L'interface est organisée en trois zones fonctionnelles :

    I. Section «  indications Inventaire »

    1. Code Inventaire :
      • Champ texte unique, prérempli avec un préfixe (ex. « INV-20250423-001 »), mais modifiable manuellement si besoin.
      • Personnalisation : si votre entreprise utilise des codes spécifiques, configurez-les via les paramètres.
    2. Date d'inventaire :
      • Par défaut, la date du système. Pour le modificateur :
        • Cliquez sur le champ calendrier.
        • Sélectionnez une date antérieure ou postérieure (selon les règles du métier).
    3. Station : permet de choisir le lieu de comptage.
      • Liste déroulante dynamique : seules les stations actives s'affichent.
      • Problème fréquent : si aucune station n'apparaît, vérifiez leur configuration dans Paramètres > Stations .
    4. État inventaire : « En cours » lors de la création, évolutif vers « Validé » après clôture.
      • En cours : modifiable tant que l'inventaire n'est pas validé.
      • Validé : bloque les modifications dans cette interface.

    II. Section «  Choix de l'article »

    Cette section permet de sélectionner et d'importer les articles à inclure dans l'inventaire. Elle comprend :

    1. Filtres (listes déroulantes multi-sélection) :
      • Fournisseur : permet de cibler les articles selon leur fournisseur.
      • Marque : filtrer les articles selon la marque choisie.
      • Famille d'articles : utile pour regrouper par catégorie de produits.
        Attention : les filtres s'appliquent uniquement aux boutons « Import Articles » et « Choix Article ».
    2. Boutons d'importation :
      • Bouton « Importer Excel » : permet d'importer une liste d'articles à partir d'un fichier Excel.
        • Format requis :
          • Colonnes obligatoires : Article du Code , Désignation .
          • Colonnes facultatives : Quantité Théorique , Commentaire .
        • Problèmes courants :
          • Fichier non reconnu ? Vérifiez l'extension (.xlsx) et les en-têtes de colonnes.
          • Codes articles inconnus ? Les lignes concernées seront ignorées.
      • Bouton « Importateur des articles » :
        • Importez tous les articles visibles selon les filtres appliqués.
        • Exemple : si vous filtrez par Famille = Électroménager , seuls ces articles seront importés.
      • Bouton « Choix Article » : ouvre une fenêtre avec :
        • Une barre de recherche rapide.
        • Des cases à cocher pour sélectionner des articles individuellement.
        • Astuce : utilisez la recherche par code article (ex. : REF-125) pour gagner du temps.
      • Bouton « Articles/Qte 0 » :
        • Utilité : inclut tous les articles non sélectionnés avec une quantité réelle initiale à 0, accompagné d'un message de confirmation.

    III. Section « Détail Inventaire »

    1. Informations sur les articles :
      • Affichées sous forme de grille : liste des articles sélectionnés pour l'inventaire, avec la possibilité de :
        • Personnaliser les colonnes affichées : cliquez droit sur l'en-tête pour ajouter/supprimer des colonnes (ex. : Prix Unitaire, CMP).
        • Tri : cliquez sur les en-têtes pour trier par code, désignation, etc.
        • Sélection multiple : cases à cocher pour supprimer ou vérifier plusieurs lignes en bloc.
    2. Actions disponibles :
      • Bouton « Fermer » :
        • Fermer la fiche sans enregistrer les modifications.
        • Une confirmation est demandée en cas de modifications non validées.
      • Bouton « Valider » :
        • Enregistre effectivement l'inventaire et permet de passer à la saisie des quantités réelles dans l'interface suivante.
      • Bouton « Supprimer » :
        • Retirez un article de la liste.
        • Attention : pour supprimer plusieurs lignes sélectionnées, utilisez le clic droit sur la liste des articles.
      • Bouton « Vérifier Qt Thé » :
        • Fonctionnement : le système compare et met à jour la quantité théorique avec le stock actuel (base de données).

    IV. Exemple de création d'un inventaire

    1. Dans la section Choix Article , sélectionnez un fournisseur dans la liste déroulante.
    2. Affinez le résultat en sélectionnant éventuellement une famille ou une marque.
    3. Cliquez sur Import Articles pour charger tous les articles correspondant aux critères filtrés.
    4. Cliquez sur Valider pour enregistrer l'inventaire.

    Remarque : une fois l'inventaire créé, vous pourrez saisir les quantités réelles via une interface dédiée, puis valider l'inventaire final.

    V. Bonnes pratiques

    Vous pouvez maintenant prolonger avec le chapitre suivant : Saisie des quantités réelles et validation finale de l'inventaire.


    Module Saisie Inventaire

    Voici la deuxième partie consacrée à l'interface Saisie Inventaire , qui permet aux utilisateurs de saisir la quantité réelle comptée pour chaque article sélectionné. L'interface Saisie Inventaire offre un flux de travail fluide en quatre étapes :
    1. Choix Inventaire : sélection d'un inventaire existant.

    2. Informations Inventaire : affichage des métadonnées (date, station, état et fournisseur).

    3. Grille d'articles : tableau éditable affiché après la sélection de l'inventaire, pour saisir ou ajuster la quantité réelle.

    4. Collecteur : outils d'import (fichiers ou scanner) et remplissage automatique via le bouton « Qté réelle = Qté théorique ».

    Détail de l'interface « Saisie Inventaire »
    Chemin : Stock > Gestion Inventaire > Saisie Inventaire
    saisie inventaire.png
    Éléments de l'interface « Saisie Inventaire »

    I. Choix Inventaire

    Fonctionnalité :
    • Liste déroulante unique présentant tous les inventaires créés, avec une barre de recherche intégrée pour filtrer rapidement.
    • La sélection d'un inventaire charge immédiatement ses détails et sa liste d'articles.
    Chargement et commentaires :
    • Lors de la sélection, un indicateur de chargement s'affiche pour informer l'utilisateur.
    • En cas d'erreur réseau, un message explicite propose de recharger ou de continuer en mode hors ligne.

    II. Informations Inventaire

    Contenu :
    Affiche, en lecture seule, les données clés de l'inventaire sélectionné :
    • Date de création de l'inventaire
    • Station d'inventaire
    • État (« En cours » ou « Validé ») : si l'état de l'inventaire sélectionné est « Validé », la cellule « Quantité réelle » est inactivée.
    • Fournisseur : fournisseur d'articles

    III. Grille d'articles

    Structure du tableau :
    • Colonnes personnalisables : Code article , Désignation , Unité , Qté théorique , Qté réelle (cellule éditable).
    • Pagination ou défilement virtuel pour une navigation fluide, même avec des milliers de lignes.
    • Fonction de tri et de recherche sur chaque colonne pour retrouver un article en un clic.
    Saisie des quantités réelles :
    • Chaque cellule Quantité réelle est éditable, activée dès le clic ou la touche Entrée, sans fenêtre modale.
    • Les touches Entrée et Tab gèrent respectivement la validation de la cellule et le passage à la suivante.
    • Après la saisie, il est nécessaire d'enregistrer les informations pour éviter toute perte de données en cas de crash.
    • Une confirmation est demandée en cas de fermeture sans enregistrement (fenêtre modale demandant de « Sauvegarder ou Annuler »).

    IV. Collecteur

    Boutons et actions :
    • Bouton " Collecteur": bouton ouvrant un assistant guidé, étape par étape, pour importer un fichier Excel avec des quantités réelles saisies  
    • Bouton " Qté réelle = Qté théorique": action groupée remplissant automatiquement toutes les cellules Qté réelle avec la valeur Qté théorique correspondante.
    Conseils d'utilisation :
    • Prévoir un mode hors ligne pour poursuivre la saisie même sans connexion.
    • Journalisation : historique des modifications horodatées, consultable via un onglet Historique .

    validation Inventaires

    L'interface Validation Inventaire permet de confirmer et valider les quantités réelles préalablement saisies dans l'interface précédente ( Saisie d'inventaire ), c'est-à-dire de valider définitivement les données d'inventaire après leur saisie.

    Le détail de l'interface Validation Inventaire est organisé en trois sections clés, pour assurer la fiabilité des saisies de données, la mise à jour des prix, et l'ajustement des lignes selon les besoins métier.

    Détail de l'interface « Validation Inventaire »

    Chemin : Stock > Gestion Inventaire > Validation Inventaire

    valider inventaire.png

    Éléments de l'interface « Validation Inventaire »

    I. Section « Inventaire »

    La section Inventaire affiche les informations non modifiables et propose des actions de contrôle et d'exportation.

    1. Affichage des informations
      Les champs Code Inventaire , Station et Date de création sont présentés en lecture seule pour éviter toute modification accidentelle.
    2. Boutons d'action fonctionnels

    II. Section « Mise à jour Prix »

    La section Mise à jour Prix permet de sélectionner et d'appliquer des révisions de coûts.

    III. Section « Lignes Inventaires »

    1. Grille personnalisable
      La grille affiche les lignes d'inventaire avec des colonnes configurables ( Code article , Désignation , Qté théorique , Qté réelle , Écart , Prix unitaire , Valeur ), et offre :
    1. Formatage conditionnel et édition
    Stock

    Achats

    entrée stock 

    1. Définition

    Le Bon d’entrée est un document utilisé pour enregistrer l’arrivée de pièces de rechange ou de consommables dans le stock de la GMAO.

    2. Utilités principales

    3. Exemple d’usage

    Un fournisseur livre 10 filtres à air commandés.
    → Un bon d’entrée est généré dans la GMAO, indiquant la quantité reçue, le fournisseur, et le stock concerné.
    → Le stock de filtres à air est automatiquement mis à jour.

    4. Accès et création

    1. Naviguer

      • Stock -->Achats -->bon d'entré  

    2. Cliquer sur Nouveau

      • Un bon d'entré   vierge s’ouvre.

    3. Renseigner l’en-tête

      • ReceveurDate de réception (par défaut = aujourd’hui), Entrepôt de destination.

    4. Vérifier les droits

      • Seuls les utilisateurs autorisés aux entrepôts et aux modules Achats peuvent créer et valider.

    5. Saisie détaillée des lignes (avec article standard )

    Les articles standards constituent le mode de gestion le plus basique : chaque référence est identifiée par un code unique (SKU) et suivie uniquement en quantité, sans informations complémentaires de lot, d’emplacement ou de numéro de série.

    Détails de l’interface

    bon d'entrée.PNG

    Description de l'interface

    I. Ligne courante

    Étapes à suivre :

    1. Double-clic sur Code article → pop-in de sélection.
    2. Filtrer par famille, code ou fournisseur pour simplifier la recherche d'article .

    3. après le choix d'article les champs code ,libellé et unité sont remplie automatiquement.
    4. Saisir Qté reçue (entier ou décimal).

    5. Valider la ligne.

    II. station :

    image.png

    III. Date livraison prévue :

    image.png

    6. Fonctionnement résumé :

    Stock

    Maintenance

    Bon de sortie (GMAO)

    1. Définition

    Le Bon de sortie est un document permettant l'utilisation ou le retrait de pièces de rechange depuis le stock, généralement pour les affecter à une intervention de maintenance. c'est à dire 

    2. Utilités principales

    3. Exemple d’usage

    Lors d’une intervention sur un groupe électrogène, un technicien utilise :

    4. Accès et création

    1. Naviguer

      • stock --> maintenance -->bon d'entré  

    2. Cliquer sur Nouveau

      • Un bon d'entré   vierge s’ouvre. 

    Détails de l’interface

    bon de sortie.png


    Description de l'interface
    Le bon de sortie utilise la même interface que le bon d’entrée, mais pour documenter la sortie des articles du stock en lien avec des interven­tions ou des transferts.

    🔹 Onglets du bon de sortie

    I. Ligne courante

      • Sert à ajouter ou modifier les lignes du document de sortie : articles, quantités, unités, numéros de lot, etc.

      • Chaque ligne correspond à un article retiré du stock pour une intervention ou un transfert.

    II. Station

      • Affiche l'emplacement de destination pour chaque article prélevé : un poste, atelier, déplacement sous-traitance, etc.

      • Assure la traçabilité de l'allocation des pièces utilisées.

    III. Date de livraison prévue


    🔄 Fonctionnement général

    Gestion Énergie

    Le module Gestion de l’Énergie permet de suivre, analyser et optimiser les consommations énergétiques (électricité, gaz, eau, carburant, etc.) des équipements, bâtiments ou sites industriels, afin de :

    Le module Gestion Énergie permet une supervision précise des compteurs et des relevés consommations. Il se compose de deux sous-modules complémentaires :

    Gestion Énergie

    Paramétrage

    Compteur Energie

    Le paramétrage des compteurs constitue la fondation du suivi énergétique en GMAO : chaque compteur est enregistré, connecté, configuré pour la collecte de données, protégé par des seuils d’alerte, et intégré dans une architecture globale pour une maintenance réactive et une analyse stratégique de la consommation.

    Le paramétrage des compteurs permet de configurer les compteurs énergétiques (électricité, eau, gaz…) associés aux équipements ou installations.

    1. Interface principale :

    Accéder à Gestion Energie> Paramétrage > Compteur Energie

    Cette interface présente :

    Détail de l'interface

    paarametrage compteur energie.PNG
    Description de l'interface 

    1.1.Section Paramétrage du compteur

    Cette section sert à identifier et localiser le compteur :

    1.2. Section Fréquence de prélèvement

    Permet d’ajuster le rythme des relevés numériques selon la criticité :

    ➡️ Ces paramètres facilitent le passage à une maintenance prédictive .

    1.3. Section Tarif mensuel

    Destinée aux analyses budgétaires et suivi des coûts :

    2. Bonnes pratiques & remarques

    3. Synthèse fonctionnelle

    L’interface de paramétrage des compteurs permet :

    Gestion Énergie

    Prélèvement

    Relevé Compteur Energie

    L’interface principale du sous-module Prélèvement énergie (ou relevé des compteurs) constitue le point central du suivi énergétique dans la GMAO. Elle permet de valider les nouvelles valeurs de consommation saisies manuellement, garantissant ainsi la fiabilité, la cohérence et l’exactitude des données enregistrées

    1. liste des relevés à valider

    Accéder à Gestion Energie> Prélèvement > Relevé Compteur Energie

    Détail de l'interface

    image.png

    Description de l'interface

    L’interface principale affiche les relevés en attente, filtrés selon l’intervalle de dates sélectionné. Les colonnes sont personnalisables :

    2. Processus de validation

    1. Vérification : L’utilisateur examine la valeur, sa cohérence et la date.

    2. Validation / Rejet : un clic sur "enregistrer" sauvegarde  le relevé dans l'historique.

    3. Historique 

    4. Avantages

    5. Exemple concret

    Compteur CMP‑003 (atelier de production)
    – Dernière valeur : 2 450 kWh le 01/06/2025
    – Nouveau relevé : 2 800 kWh le 15/06/2025 (valeur validée)
    – Alerte déclenchée : dépassement de seuil (≥ 250 kWh/mois)
    – Intervention générée : « Inspection consommation atelier A », planifiée automatiquement

    Cet exemple montre le fonctionnement concret : identification d’anomalies, alerte instantanée et action corrective programmée dans la GMAO.

    ✅ En résumé

    Le sous-module Prélèvement sert à valider les relevés de compteurs, qu’ils soient manuels ou automatisés. Il simultanément :

    Il constitue un élément stratégique de la GMAO, renforçant la fiabilité et l’efficacité de la gestion énergétique des actifs ,notamment des compteurs paramétrés.

    Gestion Parc

    La gestion des parcs dans une GMAO (Gestion de la Maintenance Assistée par Ordinateur) désigne l’ensemble des fonctions permettant de suivre, organiser et maintenir un ensemble d’équipements mobiles ou fixes, souvent regroupés sous forme de flottes ou inventaires matériels.

    Cela concerne notamment :

    Gestion Parc

    Parc

    Le module Gestion de parc permet de suivre l'ensemble des véhicules de l'entreprise (voitures, utilitaires, engins), en intégrant les aspects techniques, administratifs et opérationnels. Il se compose des sous-modules suivants :

    1. Consommation  carburant

    Accéder à Gestion parc > parc > consommation  carburant

    Ce volet dédié à la gestion du carburant permet de suivre en temps réel la consommation par véhicule ou équipement. Il présente une interface claire et efficace pour enregistrer, analyser et maîtriser les dépenses liées au carburant.

     1.1 Liste des consommations

    L'interface principale affiche un tableau des consommations de carburant, filtrable par date, avec des colonnes personnalisables :

    🔍 Cette présentation permet de détecter rapidement les variations et anomalies de consommation.

    1.2 Ajout d’une consommation

    Détail de l'interface 

    consammation carburant.png

    Description de l'interface 

    L’interface se compose de trois zones principales :

    A. Zone de saisie (haut de l’écran)
    B. Zone tableau (centre de l’écran)

    Ce tableau récapitule les bons de carburant utilisés :

    👉 Un bon peut être ajouté ou retiré de la consommation enregistrée.

    C. Zone récapitulative (bas de l’écran)
    1.3.Fonctionnalités principales
    1.4 Exemples pratiques

    Un véhicule Camion Citerne – EQP-002 consomme du carburant le 24/09/2025.

    👉 Résultat automatique en bas de l’écran :

    ✅ En résumé

    Le sous-module Consommation carburant fournit :

    Il s’intègre directement dans les objectifs de maîtrise des dépenses, de performance énergétique, et de maintenance proactive de la flotte.

    2.  Assurance voiture 

    Accéder à Gestion parc > parc > Assurance voiture 

    Le sous-module Assurance voiture permet de gérer efficacement les assurances des véhicules . Il est structuré pour afficher, créer et suivre toutes les informations essentielles relatives à l’assurance des véhicules.

    2.1 Liste des assurances

    Détail de l'interface

    liste des assurences voiture.PNG
    Description de l'interface

    L’interface principale affiche un tableau des assurances enregistrées, avec des colonnes configurables pour :

    Ce tableau est filtrable par date, véhicule ou assureur, facilitant la surveillance active des couvertures.
    L'interface s'affiche  en deux onglet :

    2.2 Ajout d’une assurance : 

    Détail de l'interface

    ajout assurance voitures.PNG
    Description de l'interface

    Lors de la création d’une nouvelle assurance, l’utilisateur remplit les champs suivants :

    Une fois validée, l'assurances est ajoutée à la liste et active dès la date de début renseignée.

    2.3 Fonctionnalités & avantages
    2.4 Exemple concret

    Un véhicule VU‑101 a une assurance :

    L’utilisateur peut facilement renouveler, modifier ou consulter l’historique de cette assurance.

    En résumé, le sous-module Assurance voiture fournit une gestion structurée des assurances , intégrée au parc automobile, avec un accès facilité aux données, des alertes automatisées et une garantie de conformité administrative.

    3. Vignette voiture 

    Accéder à Gestion parc > parc > Vignette voiture 

    Le sous-module Vignette voiture permet de gérer les vignettes administratives (taxe ou autorisation de circulation) des véhicules de la flotte. Il aide à assurer le suivi des dates d’émission et d’expiration, et facilite la préparation au renouvellement des vignettes.


    3.1. Interface – Liste des vignettes

    La vue principale propose deux onglets :

    Le tableau est filtrable par véhicule, fournisseur ou période, avec les colonnes suivantes :

    Colonne Description
    Voiture Immatriculation ou nom du véhicule
    Montant Coût de la vignette
    Date début Début de validité
    Date fin Expiration
    3.2 Création d’une vignette

    ajout vigette voiture.PNG

    Un formulaire permet d’enregistrer une nouvelle vignette avec les champs :


    3.3 Fonctionnalités clés
    3.4 Avantages métier
    3.5 Exemple concret

    VU‑202 – Vignette 

    4. Visite technique voiture 

    Accéder à Gestion parc > parc > Visite technique voiture 

    Ce module permet de piloter l’intégralité du cycle de visite technique obligatoire pour chaque véhicule de flotte, en assurant conformité, sécurité et traçabilité. Il est conçu pour simplifier la gestion administrative et opérationnelle de ces inspections, essentielles pour garantir la circulation légale de vos véhicules.

    4.1 Objectifs clés
    4.2 Interface – Liste des visites techniques

    Affiche la liste des Voitures soumis à un contrôle via deux onglets :

    Le tableau est filtrable par Voiture , date ou montant , et les colonnes essentielles sont similaires a celle excite dans l'interface de "vignette voiture " 

    4.3 Ajout / Enregistrement d’une visite

    Un formulaire claire( similaire à l'interface d'ajout vignette ) et structuré pour saisir une nouvelle visite :

    4.4 Exemple concret

    VU‑303 – Visite technique

    4.5 En résumé

    Le sous-module Visite technique véhicule reproduit la structure efficace de la gestion des vignettes tout en ajoutant la gestion des centres et certificats. Il permet :

    5. Paramétrage alerte 

    Accéder à Gestion parc > parc > Paramétrage alerte

    Le sous-module Paramétrage des alertes permet de contrôler automatiquement les rappels liés aux échéances des visites techniques, vignettes et assurances des véhicules. Il offre aux gestionnaires un moyen simple et efficace de définir à quel moment les notifications doivent être envoyées, garantissant ainsi une anticipation optimale des échéances.

    5.1 Périmètre des alertes configurables

    Pour chaque catégorie, l’utilisateur définit à quel moment il souhaite recevoir des alertes avant la date d’échéance.

     5.2 Interface de configuration

    Détail de l'interface

    parametrage d'alerte.PNG


    Description de l'interface
    L'accès à ce sous-module se fait via un formulaire ou un panneau dédié listant les catégories de rappel et un champs pour saisir le nombre de jour avant date échéance

    Type d’alerte nbre de Jour(s) avant échéance à saisir
    Visite technique [ ] jours à l’avance
    paiement Vignette  [ ] jours à l’avance
    contrat d'assurance  [ ] jours à l’avance

    L’utilisateur peut ajuster la période pour être averti suffisamment en amont, selon ses pratiques et exigences réglementaires.

    5.3 Fonctionnement des alertes
    1. L'utilisateur définit un nombre de jours d’avance pour chaque type d’échéance.

    2. DUX‑GMAO génère automatiquement des alertes contextuelles (dans l’interface) ou via notifications par email/push au bon moment .

    3. L’utilisateur peut visualiser les alertes actives, les marquer comme lues, ou programmer une tâche de renouvellement.

    5.6 exemple 

    L’utilisateur détermine le nombre de jours d’avance pour recevoir une alerte, par exemple :

    Une fois configuré, DUX‑GMAO génère automatiquement des rappels contextuels dans l’interface, et optionnellement via email, à la date définie

    6. Ordre de mission 

    Accéder à Gestion parc > parc >Ordre de mission

    L’ordre de mission est un document essentiel qui formalise les déplacements professionnels des collaborateurs en véhicule, permettant à la fois de garantir leur sécurité juridique et la gestion efficace des ressources associées.

    6.1 Interface – Liste des ordres de mission

    La vue principale affiche les ordres selon deux onglets :

    Chaque tableau est filtrable par véhicule, employé, date ou lieu, et présente des colonnes configurables (code, dates, véhicule, etc.).


    6.2 Création d’un nouvel ordre

    Détail de l'interface

    fiche ordre de mission.PNG

    Description de l'interface

    Un bouton « Ajouter un ordre de mission » ouvre un formulaire structuré en sections :

    1. section Dates de mission

    2. section Détails

    3. section Matériel

    image.png

    4. section Employés en mission

    image.png

    6.3 Fonctionnalités importantes
    6.4 Exemple d’ordre de mission – DUX‑GMAO

    Ordre n° OM‑20250615
    Date création : 15/06/2025

    1. Dates de mission

     2. Détails

    3. Matériel

    Article Description
    001 Boîte à outils

     4. Employés en mission

    Employé Fonction
    125‑BL Technicien SAV

    7. Bon carburant

    Accéder à Gestion parc > parc >Bon carburant

    Le sous-module Bon carburant de DUX‑GMAO permet de gérer efficacement les bons de carburant attribués aux véhicules de votre flotte. Facile à utiliser, il combine la création, le suivi de l’utilisation et l’archivage des justificatifs, offrant une traçabilité complète de la consommation énergétique.

    7.1 Liste des bons carburant

    L’interface principale affiche un tableau listant les bons émis, avec une colonne indiquant s’ils sont utilisés ou non. Un filtre par date, société ou véhicule est disponible.

    Le tableau inclut les colonnes suivantes :

    7.2 Ajout d’un nouveau bon carburant

    Détail de l'interface 

    ajout bon carburant.PNG

     Description de l’interface

    L’interface est composée de deux zones principales :

    A. Zone de saisie (haut de l’écran)

    Cette section permet de saisir les informations relatives à un bon de carburant :

    B. Zone tableau (bas de l’écran)

    Cette section affiche la liste des bons enregistrés, avec les colonnes suivantes :

    Un champ de recherche (🔍) permet de filtrer rapidement les bons affichés.

    C. Zone de commande (bas de la fenêtre)
    7.3 Fonctionnalités essentielles
    7.4 Avantages et usages
    7.5 Intégration dans DUX‑GMAO
    7.6 En résumé

    Le sous-module Bon carburant de DUX‑GMAO permet de :

    1. Créer des bons avec validité définie

    2. Suivre leur utilisation grâce à un indicateur simple

    3. Filtrer et consulter les bons selon divers critères

    4. Consolider les informations carburant en lien avec les consommations réelles

    Il constitue une brique essentielle pour une gestion rigoureuse, économique et sécurisée des approvisionnements en carburant de votre flotte.

    8. Carte carburant

    Accéder à Gestion parc > parc >Carte carburant

    Le sous-module Carte carburant de DUX GMAO permet une gestion centralisée, sécurisée et optimisée des cartes de paiement carburant utilisées par les véhicules ou conducteurs de votre flotte. Il assure une traçabilité complète et une maîtrise des dépenses au sein du parc automobile.

    8.1 Interface – Liste des cartes

    L’interface présente une liste des cartes carburant sous forme de tableau comprenant les colonnes suivantes :

    8.2 Ajout d’une nouvelle carte – Fiche carte carburant

    Détail de l'interface

    ajout carte carburant.PNG

    Description de l'interface

    L’ajout d’une carte carburant se fait via un bouton «nouveau »  pour  ajouter une carte carburant qui ouvre un formulaire structuré avec les champs suivants :

    Une fois le formulaire validé, les données sont automatiquement intégrées à la liste principale.

    8.3 Fonctionnalités clés
    8.4 Avantages métiers
    • Maîtrise des coûts : plafonds pour limiter les dépenses

    • Sécurité & traçabilité : cartes identifiées et usage contrôlé

    • Réduction de la fraude : blocage rapide et suivi détaillé

    • Gain administratif : rapprochement automatique des transactions avec les consommations

    ✅ En résumé

    Le sous-module Carte carburant propose :

    1. Une vue centralisée et filtrable des cartes, soldes, validités et fournisseurs

    2. Un formulaire clair pour l’ajout de nouvelles cartes

    3. Des outils de contrôle efficaces (plafonds, limites d’usage, validité)

    4. Une intégration fluide avec les modules de consommation, de comptabilité et d’alerte

    Il permet une gestion rigoureuse, transparente et sécurisée des cartes carburant, tout en contribuant à l’optimisation financière du parc automobile.

    9. recharge Carte carburant 

    Accéder à Gestion parc > parc > recharge Carte carburant

    Le sous-module Recharge Carte Carburant permet de gérer efficacement les recharges des cartes carburant utilisées par les véhicules ou conducteurs de la flotte. Il offre un suivi précis des montants injectés et un historique clair de chaque opération.


    9.1 Interface – Affichage des recharges

    L’interface présente toutes les recharges sous forme de lignes, chacune correspondant à une recharge effectuée :

    Ces lignes sont filtrables selon la carte, la période ou le montant, offrant une vue personnalisée et précise des recharges.

    9.2  Fonction : recharger une carte

    image.png

    L’utilisateur peut recharger une carte existante via un formulaire convivial :

    1. Sélectionner la carte carburant à recharger dans la liste déroulante.

    2. Indiquer la date de recharge.

    3. Saisir le montant à ajouter.

    4. Cliquer sur Valider : la recharge est enregistrée, le solde de la carte est mis à jour, et une nouvelle ligne apparaît dans l’historique.

    9.3 Fonctionnalités clés
    9.4 Intégration dans DUX‑GMAO
     9.5 Bonnes pratiques inspirées du métier
    ✅ En résumé

    Le sous-module Recharge Carte Carburant permet de :

    1. Ajouter des recharges via des lignes claires

    2. Mettre à jour automatiquement les soldes

    3. Offrir un historique complet et filtrable

    Conclusion du module « Gestion de parc » 

    Le module Gestion de parc constitue une brique essentielle de votre GMAO DUX, offrant un pilotage complet et structuré de la flotte de véhicules. Il combine les volets administratifs, techniques et financiers pour renforcer la performance, la conformité et la sécurité de vos opérations.

    Gestion des Utilisateurs

    Ce chapitre permet la création, la modification et la gestion des profils utilisateurs, avec attribution des droits d’accès aux différentes fonctionnalités du module GMAO

    Gestion des Utilisateurs

    Gestion des utilisateurs

    La gestion des utilisateurs dans Dux GMAO est cruciale pour garantir un accès contrôlé et adapté aux différents rôles au sein de l’entreprise. Cette section permet de définir les types d’utilisateurs, de paramétrer leurs informations personnelles, leurs privilèges et d’attribuer des droits d’accès spécifiques à l’ensemble des fonctionnalités du système. Elle est composée de plusieurs interfaces, détaillées ci-dessous, similaires à celles décrites dans DUX Commercial.


    1. Type Utilisateur

    Introduction :
    L’interface Type Utilisateur permet de classifier les utilisateurs selon leur profil et la nature de leurs fonctions. Le paramétrage se divise en trois parties : Général, Nature et Les Droits. Cette segmentation facilite le suivi des rôles et permet une gestion granulaire des droits accordés aux utilisateurs.

    Éléments de l’Interface Emplacement

    Ajout Type Utilisateur.png

    A. Général

    B. Nature

    Cette partie propose des cases à cocher pour définir la nature du type d’utilisateur.

    Utilisation :

    C. Les Droits

    Il s’agit d’un ensemble de cases à cocher permettant d’attribuer par défaut des accès spécifiques à ce type d’utilisateur.

    Utilisation :


    2. Utilisateur

    L’interface Utilisateur est organisée en deux onglets pour une gestion complète des informations personnelles et des privilèges spécifiques.

    A. Onglet Détails Utilisateur

    Introduction :
    Cet onglet regroupe toutes les informations essentielles relatives à l’utilisateur, permettant de le distinguer, de le contacter et de l’associer à une station ou un type spécifique dans l’ERP.

    Éléments de l’Interface Détails Utilisateur

    Onglet Détails Utilisateur.PNG

    1. Code

      • Définition : Identifiant unique de l’utilisateur.

      • Exemple : USR001

    2. Cellule

      • Définition : Unité ou groupe auquel l’utilisateur est affecté (ex. équipe, département).

      • Exemple : Maintenance , Technique

    3. Nom Prénom

      • Définition : Nom complet de l’utilisateur.

      • Exemple : Ahmed Ben Salah

    4. Nom d'Utilisateur

      • Définition : Identifiant de connexion (login).

      • Exemple : A_ben_salah

    5. Tél

      • Définition : Numéro de téléphone de l’utilisateur.

      • Exemple : +216 29 123 456

    6. Type Utilisateur

      • Définition : Permet de sélectionner le type d’utilisateur (défini dans l’interface Type Utilisateur).

      • Exemple : Sélection de Administrateur ou Technicien.

    7. E-mail

      • Définition : Adresse électronique de l’utilisateur.

      • Exemple : ahmed.bensalah@example.tn

    8. Station

      • Définition : Liaison avec la station à laquelle l’utilisateur est affecté.

      • Exemple : Magasin Central Tunis

    9. Mot de Passe

      • Définition : Mot de passe pour l’accès sécurisé à l’ERP.

      • Utilisation : Doit suivre les politiques de sécurité (longueur, complexité, etc.).

    10. Actif (Bouton)

      • Définition : Indique si l’utilisateur est activé pour accéder au système.

      • Exemple : Bouton activé (oui) ou désactivé (non).


    B. Onglet Privilège Utilisateur

    Introduction :
    Cet onglet permet de définir des privilèges spécifiques supplémentaires, qui vont au-delà des droits par défaut du type d’utilisateur. Ces paramètres permettent d’affiner l’accès aux fonctionnalités du système selon les responsabilités et les besoins de chaque utilisateur.

    Éléments de l’Interface Emplacement

    Onglet Privilège Utilisateur.PNG

    Liste des Privilèges

    1. N'afficher que les articles Actifs

      • Permet de restreindre l’affichage aux seuls articles activés.

    2. Changer l'état des documents

      • Autorise l’utilisateur à modifier le statut des documents (ex. : conversion de devis en facture).

    3. N'afficher que les tiers Actifs

      • Restreint l’affichage aux tiers enregistrés comme actifs.

    4. Changer Exercice

      • Permet de passer d’un exercice comptable à un autre.

    5. Changer Code

      • Autorise la modification des codes d’identification (produits, clients, etc.).

    6. Bénéficiaire

      • Définit l’accès à la gestion des bénéficiaires d’un paiement ou d’un document.

    7. Changer Prix documents Vente

      • Permet de modifier les prix indiqués sur les documents de vente.

    8. Autoriser Dépassement Remise Max

      • Autorise l’application de remises supérieures au seuil par défaut.

    9. Paramètres Avancés

      • Donne accès aux réglages avancés du système.

    10. Validateur

      • Possibilité d’agir en tant que validateur pour certaines opérations.

    11. Changer Station

      • Autorise l’attribution ou la modification de la station à laquelle est associé l’utilisateur.

    Utilisation :


    3. Droit d'accès

    Introduction :
    Cette interface permet de gérer les droits d'accès aux diverses fonctionnalités de Dux GMAO. Une grille interactive affiche l'ensemble des fonctionnalités du système et, via des cases à cocher, l'administrateur peut attribuer ou retirer l’accès à chacune d’entre elles pour un type d’utilisateur donné.

    Éléments de l’Interface Droit d'accès

    Droit d'accès.PNG

    1. Filtre Type Utilisateur

      • Définition : Permet de filtrer la grille pour afficher les droits d’accès correspondant à un type d’utilisateur spécifique.

      • Utilisation : Simplifie la gestion des permissions en se concentrant sur un groupe d’utilisateurs à la fois.

    2. Grille des Droits d'Accès

      • Définition : Tableau récapitulatif listant toutes les fonctionnalités de Dux GMAO.

      • Utilisation :

        • Chaque fonctionnalité est accompagnée d'une case à cocher indiquant si l'accès est accordé ou non.

        • En cochant ou décochant, l'administrateur peut attribuer ou révoquer l’accès pour le type d’utilisateur sélectionné.

    Astuce :


    4. Mot de Passe

    Introduction :
    L’interface Mot de Passe permet d’administrer les règles de sécurité et les mot de passe de  droits de modification liés aux documents et aux opérations sensibles. Elle offre un contrôle granulaire sur la possibilité de modifier les prix, les documents et les règlements, garantissant ainsi une gestion sécurisée des opérations.

    Éléments de l’Interface Mot de Passe

    Mot de Passe.png

    1. Modification Prix/Homologation

      • Définition : Droit d’altérer les prix et d’homologuer des modifications tarifaires dans le système.

    2. Modification Document

      • Définition : Autorise l'édition des documents commerciaux standards (devis, factures…).

    3. Modification Document Sécurisé

      • Définition : Permet de modifier des documents soumis à des mesures de sécurité particulières (document verrouillé ou certifié).

    4. Annulation Document Comptabilisé

      • Définition : Autorise l’annulation des documents déjà comptabilisés, nécessitant une attention particulière et des validations supplémentaires.

    5. Modification Règlement

      • Définition : Droit de modifier les règlements (paiements, débits, etc.), affectant les flux financiers.

    Utilisation :


    Conclusion de la Section Gestion d'Utilisateur

    La gestion des utilisateurs dans Dux GMAO est un pilier de la sécurisation et de l’organisation de l’information.

    L’ensemble de ces interfaces offre une flexibilité maximale pour adapter le système aux besoins uniques de chaque entreprise, tout en assurant une rigueur dans l’accès aux données et dans la gestion des processus opérationnels.

    Statistique

    Ce chapitre fournit des rapports détaillés, tableaux de bord interactifs et outils de suivi des demandes d’intervention pour analyser l’efficacité du service de maintenance.

    Le module Statistique offre une solution complète d’analyse et de pilotage permettant de transformer les données GMAO en informations décisionnelles. Il se compose de trois volets essentiels :

    Statistique

    Rapport

    Le volet Rapport du module Statistique de DUX‑GMAO propose six sous-modules riches en données, permettant d'extraire des informations clés pour piloter la maintenance et la performance des équipements.

    1. Saisie(suivi)  prélèvement 

    Accéder à Statistique> Rapport > saisie prélèvement 

    Le sous-module Saisie prélèvement permet à l’utilisateur de consulter uniquement les relevés de compteurs programmés pour un équipement sélectionné et une plage de dates spécifiée. Aucun enregistrement ou modification n’est possible via cette interface : son rôle est exclusivement celui d’un affichage en lecture seule, garantissant l’intégrité des données préexistantes .Il offre une interface en deux étapes :

    1.1 Interface – Filtrage des prélèvements

    Détails de l’interface

    image.png

    Description de l’interface

    L’écran « Période saisie prélèvement » permet de filtrer ( paramétrer) les critères de consultation :

    1.2 Interface – Consultation des prélèvements compteurs 

    liste des prélevement compteur.PNG

    Une fois les critères dans l'interface de filtrage validés, une liste apparaît sous forme de lignes, chacune représentant un prélèvement programmé :

    Tous les champs sont en mode lecture seule, assurant un usage sécurisé et conforme.

    1.3 Fonctionnement
    1.4 Valeur métier
    1.5 En résumé

    Le sous-module Saisie(suivi) prélèvement offre :

    1. Un filtrage par période et équipement

    2. Une visualisation claire des prélèvements programmés

    3. Un affichage sécurisé, sans possibilité d’édition

    4. Une source fiable pour le pilotage et la maintenance

    Cette interface assure l’intégrité des données, évite les erreurs de saisie et fournit un support solide pour la prise de décision stratégique dans votre parc.

    2. suivie  prélèvement Périodique 

    Accéder à Statistique> Rapport > suivie  prélèvement Périodique 

    Ce sous-module propose deux écrans en lecture seule, permettant à l’utilisateur de consulter uniquement l’état des prélèvements périodiques planifiés pour un équipement donné sur une période déterminée, sans aucune possibilité de modification.

     2.1 Interface – Filtrage (Critères d’impression)

    Détails de l’interface

    filtre 'suivie  prélèvement Périodique'.PNG

    Description de l’interface

    L’écran « Critères d’impression » permet de définir les paramètres de consultation :

    • Date début et Date fin : période sur laquelle consulter les prélèvements

    • Équipement : sélection via liste déroulante, avec option « Tous (oui/non) » pour inclure l'ensemble

    • Fréquence : cases à cocher pour filtrer selon la périodicité voulue (quotidienne, hebdomadaire, mensuelle, annuelle)

    • Valider : affiche la liste des prélèvements programmés selon les critères choisis


    2.2 Interface – Consultation des prélèvements

    liste des prélèvement Périodique  (mensuelle).PNG

    Après validation, l'interface affiche une liste de lignes en lecture seule, chacune correspondant à un prélèvement récurrent lié à une intervention préventive :

    • Date : date prévue du prélèvement

    • Valider : case cochée si le prélèvement a été confirmé (renseigné ailleurs), laissée vide sinon

    Aucun champ n’est éditable via cette interface, assurant l’intégrité des données historiques


    2.3 Fonctionnement & bénéfices
    • L’utilisateur lance une consultation sans modifier les données.

    • Chaque ligne indique visuellement si le prélèvement a été effectué via la case cochée.

    • Cette approche de visualisation permet de détecter rapidement les prélèvements manquants ou non réalisés, sans risque d’erreur .

    2.4 Utilité métier
    • Contrôle visuel immédiat : identification rapide des prélèvements non réalisés

    • 🧾 Audit facilité : l'affichage en lecture seule fournit un état fiable pour les audits

    • 📊 Support de rapport efficace : base solide pour les analyses périodiques et la traçabilité

    2.5 En résumé

    Le sous-module Suivi prélèvement périodique offre :

    1. Une sélection par période, fréquence et équipement

    2. Une visualisation claire des prélèvements programmés

    3. Un indicateur de réalisation fiable et non modifiable

    4. Un historique immuable pour accompagner les analyses et audits

    3. fiche Intervention prévue par équipement:  

    Accéder à Statistique> Rapport >fiche intervention prévue par équipement 

    Le sous-module Fiche intervention prévue par équipement offre un outil de consultation avancée, permettant aux gestionnaires de visualiser de manière structurée l’ensemble des interventions préventives planifiées pour chaque équipement. Grâce à sa navigation en deux étapes (filtrage puis affichage), il fournit une vision claire et complète des tâches programmées, tout en garantissant l’intégrité du planning.

    3.1  Interface de filtrage (identique à « Saisie prélèvement »)

    L’écran de filtrage reprend les mêmes champs que l'interface de filtrage de sous module "Saisie(suivi)  prélèvement " :


    3.2  Interface – Liste des interventions prévues

    fiche Intervention prévue par équipement.PNG

    Après validation du filtre, sont affichées des lignes, chacune correspondant à une intervention préventive programmée :

    Champ Description
    Du – Au Dates de début et de fin de la période sélectionnée dans le filtre
    Équipement Équipement concerné sélectionnée dans le filtre 
    Intervention Intitulé ou type de l’intervention planifiée pour chaque équipement affiché  
    État équipement Statut actuel (en service, à vérifier, arrêté…) pour chaque équipement affiché 
    Opération Description de la tâche ou des opérations prévues


    3.3 Fonctionnement

    3.4 Avantages métier

    3.5 En résumé

    Le sous-module Fiche intervention prévue par équipement est un outil puissant et fiable pour :

    1. Filtrer les interventions planifiées par période et équipement

    2. Afficher une liste complète et structurée des interventions prévues

    3. Garantir la traçabilité des plannings préventifs sans altération des données

    4. Soutenir le pilotage et la conformité de la maintenance dans DUX‑GMAO

    4. fiche Réparation équipement:  

    Accéder à Statistique> Rapport > fiche Réparation équipement

    Ce sous-module permet la consultation en lecture seule de l’historique des interventions correctives réalisées sur chaque équipement, sur une période choisie. Il se compose de deux interfaces complémentaires.


    4.1 Interface de filtrage :

    Identique à l’écran de filtre des autres rapports, l’utilisateur peut :

    Les filtres garantissent une recherche ciblée, répondant aux besoins de vérification historiquement.


    4.2 Interface – Consultation des réparations

    Une fois validée, l’interface affiche l’historique des interventions correctives sous forme de lignes, chacune décrivant une intervention  pour un équipement sélectionné dans l'interface de filtre :

    image.png

    Champ Description
    Intervention Type, code et intitulé de l'intervention (ex. « Réglage XYZ »)
    Date Jour réel de réalisation
    Coût main‑d’œuvre Montant dépensé pour la prestation
    Coût pièces Montant dépensé pour les pièces remplacées
    Temps d’arrêt (min) Durée totale de l'arrêt de l’équipement
    Temps main‑d’œuvre Durée réelle de travail réalisée par le technicien
    Coût total Somme des coûts (main‑d’œuvre + pièces)

    Tous les champs sont présentés en lecture seule, assurant la fiabilité des données collectées.


    4.3 Fonctionnement & bénéfices
    4.5 En résumé

    Le sous-module Fiche réparation équipement permet :

    1. Une sélection fine des réparations via filtre par période et équipement

    2. Une consultation fiable et immuable des interventions correctives

    3. Une analyse stratégique du temps d'arrêt, des coûts et de la productivité

    4. Une base structurée pour les décisions budgétaires, opérationnelles et d’optimisation

    5. Planification hebdomadaire :

    Accéder à Statistique> Rapport > Planification hebdomadaire

    Ce sous-module fournit une vision claire et structurée des interventions hebdomadaires réalisées, avec deux interfaces consécutives : un écran de filtrage puis un écran de consultation historique.


    5.1 Interface – Choix Période

    Détails de l’interface

    image.png

    Description de l’interface

    Cette première étape permet de définir la période hebdomadaire concernée :

    Cette interface prépare les données à afficher, en toute simplicité.

    5.2 Interface – Planification des opérations

    Détails de l’interface

    planification hebdomafdaire 1.png

    Description de l’interface

    Une fois la période validée, la vue se présente sous forme de liste à points, chacun représentant une opération technique :

    5.3 Fonctionnement & Valeur ajoutée
    5.4 En résumé

    Le sous-module Planification hebdomadaire de DUX‑GMAO permet de :

    1. Définir une période hebdomadaire ciblée

    2. Afficher les opérations réalisées par technicien sous forme de points clairs

    3. Analyser le volume horaire et les activités techniques

    4. Soutenir une gestion stratégique des ressources humaines et des plannings

    Il constitue un outil puissant pour le suivi opérationnel et la planification proactive de la maintenance.


    6. Etat Parc :

    Accéder à Statistique> Rapport > Etat Parc

    Le sous-module État de parc offre une visualisation claire et immédiate de l’utilisation de chaque équipement sur une période choisie. Il propose une vue calendrier indiquant les jours où un équipement a été utilisé pour une intervention, un ordre de mission ou un prélèvement périodique. Cette présentation facilite l’identification des équipements en service ou en arrêt, supportant une analyse à la fois opérationnelle et stratégique.

    6.1 Interface – Filtrage (Choix Période)

    Identique à celle utilisée dans Planification hebdomadaire, elle permet de :

              🔹 Date début et Date fin : pour définir la semaine à analyser

              🔹 Valider :pour générer l’état d’activité de la flotte


    6.2 Interface – État parc

    Détails de l’interface

    etat parc.PNG

    Description de l’interface

    Cette approche permet de repérer immédiatement les jours d’activité sans lire les textes, ce qui fluidifie la gestion et l’analyse

    Exemple de ligne d’un équipement:(Équipement A):

    • 01/07 : (coloré en vert) : prélèvement
    • 02/07 : (coloré en rouge ) : intervention 
    • 05/07 : (coloré en bleu ) :ordre de mission:

    6.3 Fonctionnement & bénéfices
    • Synthèse visuelle de l'usage et de l’activité de chaque équipement sur la période choisie

    • Détection des jours d’activité/intensité : permet de repérer les périodes d’essai, de maintenance ou d’arrêt

    • Aide à la planification : analyse des réservations, interventions, examens périodiques combinés

    • Support d’audit : aperçu clair pour contrôler la productivité et le respect des planning


    6.4 Valeur métier
    • Offre une vision opérationnelle de l’état et de l’activité du parc sur une période

    • Permet une analyse détaillée de l’utilisation et une meilleure répartitions des interventions

    • Facilite la prise de décision stratégique sur le renouvellement, la disponibilité et l’allocation des ressources

    • Apporte une base visuelle solide pour les rapports de performance de la flotte


    6.5 En résumé

    Le sous-module État de parc de DUX‑GMAO, à travers son calendrier interactif, permet de :

    1. Sélectionner une période pertinente pour l’analyse

    2. Visualiser l’activité quotidienne de chaque équipement

    3. Repérer facilement les interventions, prélèvements ou missions

    4. Optimiser la gestion et la performance du parc via une vue consolidée




    Statistique

    Tableaux de bord

    Le module Tableaux de bord de DUX GMAO est un espace de visualisation stratégique, conçu pour suivre en temps réel la performance des équipements, des équipes techniques et des activités de maintenance. Il regroupe plusieurs indicateurs clés  et représentations graphiques permettant une analyse rapide, claire et centralisée des données opérationnelles issues du système.


    🎯 Objectifs principaux :


    🔍 Fonctionnalités clés :


    🧩 Sous-modules inclus (6 Sous-modules ) :

    1. Suivi temps Arrêt des équipements

    Accéder à Statistique> Tableaux de bord  >Suivi Temps Arrêt Equipements

    Cette interface permet de suivre, analyser et visualiser les temps d’arrêt des équipements afin d’évaluer leur disponibilité et performance dans le cadre de la maintenance.

    image.png

    🖥️ Présentation de l’interface

    L’interface se compose de plusieurs sections fonctionnelles :

    1.1 Zone de filtres – Paramètres de recherche

    Située en haut de l’écran, cette zone permet à l’utilisateur de définir les critères de recherche :

    Ces filtres permettent d’afficher dynamiquement les données statistiques et le graphique correspondant à la période et à l’équipement sélectionnés.


    1.2 Graphique – Visualisation du Temps d’Arrêt (en minutes)

    Ce graphique permet une lecture rapide et intuitive du niveau d’indisponibilité de chaque équipement.


    1.3 Tableau des indicateurs statistiques

    Sur la partie droite, le tableau présente une synthèse chiffrée des données de performance pour l’équipement sélectionné :

    Colonne Description détaillée
    Équipement Nom de l’équipement concerné (ici : KIA RIO).
    Nombre Jour Nombre total de jours analysés sur la période sélectionnée (ex. : 1104 jours).
    Temps Fonctionnement Temps total de fonctionnement (en minutes) sur la période (529 920 minutes).
    Nombre Panne Nombre de pannes enregistrées pour l’équipement (1 panne ici).
    Temps Arrêt Durée totale d’arrêt enregistrée (257 760 minutes).
    MTTR Temps moyen de réparation (Mean Time To Repair) : durée moyenne pour réparer une panne. Dans ce cas, il est égal au temps d’arrêt car il n'y a qu’une seule panne (257 760 min).
    MTBF Temps moyen entre pannes (Mean Time Between Failures) : période moyenne de bon fonctionnement entre deux pannes. Ici : 272 160 min.

    2 MTTR – Temps moyen de réparation

    Accéder à Statistique> Tableaux de bord  >MTTR

    Ce module fournit une analyse du temps moyen nécessaire pour réparer un équipement après une panne. Cet indicateur est essentiel pour évaluer la réactivité des équipes de maintenance et l’efficacité des interventions correctives.

    image.png


    🖥️ Présentation de l’interface

    L’interface du module MTTR est divisée en plusieurs sections permettant une lecture visuelle et analytique rapide des performances de maintenance.


    2.1 Zone de filtres – Paramètres de recherche

    Située en haut de l’écran, cette zone permet à l’utilisateur de configurer l’analyse à l’aide des éléments suivants :

    Ces filtres déclenchent automatiquement l’actualisation des données statistiques et du graphique.


    2.2 Graphique – Temps moyen de réparation (MTTR)

    🔎 L’info-bulle sur la barre du graphique précise également la valeur exacte :
    KIA RIO : 3840.00 minutes

    Ce graphique permet une visualisation immédiate des équipements les plus longs à réparer.


    2.3 Tableau des indicateurs chiffrés

    Situé à droite de l’interface, ce tableau reprend les données détaillées de performance liées au MTTR :

    Colonne Description
    Équipement Nom de l’équipement sélectionné (KIA RIO).
    Nombre Jour Nombre total de jours compris dans la période (8 jours).
    Temps Fonctionnement Durée de fonctionnement pendant la période (3840 minutes).
    Nombre Panne Nombre total de pannes enregistrées (1 panne).
    Temps Arrêt Durée totale d’arrêt cumulée (3840 minutes).
    MTTR Temps moyen de réparation (égal au temps d’arrêt ici car 1 panne : 3840 min).
    MTBF Temps moyen entre deux pannes (0, car aucune période entre deux pannes).

    Le MTTR est un indicateur clé de performance (KPI) permettant de :

    3 MTBF – Temps moyen entre pannes

    Accéder à Statistique> Tableaux de bord  > MTBF

    Le module MTBF permet de mesurer la fiabilité d’un équipement en calculant le temps moyen écoulé entre deux pannes. Cet indicateur est essentiel dans une stratégie de maintenance préventive, car il permet d’anticiper les défaillances et d’optimiser les plans d’entretien.


    image.png

    🖥️ Présentation de l’interface

    L’interface du module MTBF se compose de plusieurs sections, organisées de manière à offrir une lecture claire des performances de chaque équipement.


    3.1 Zone de filtres – Paramètres d’analyse

    Ces paramètres permettent de restreindre l’analyse à une période précise, adaptée aux besoins de contrôle ou de rapport.


    3.2 Graphique – Temps moyen entre les pannes (MTBF)

    🔍 L’info-bulle sur la barre montre :
    KIA RIO : 0.00
    Cela indique que l’équipement est tombé en panne une fois, sans nouvelle panne ensuite pour établir un intervalle.


    3.3 Tableau des indicateurs chiffrés

    Le tableau à droite récapitule les données essentielles liées à l’équipement sélectionné :

    Colonne Description
    Équipement Nom de l’équipement concerné (KIA RIO).
    Nombre Jour Durée totale de la période analysée (8 jours).
    Temps Fonctionnement Durée de fonctionnement enregistrée (3840 minutes).
    Nombre Panne Nombre total de pannes enregistrées (1 panne).
    Temps Arrêt Temps d’arrêt cumulé (3840 minutes).
    MTTR Temps moyen de réparation (3840 minutes ici, car 1 seule panne).
    MTBF Temps moyen entre pannes (0 minute, car aucune deuxième panne).

    📌 Remarque : Le MTBF n’est calculable que lorsqu’il y a au moins deux pannes enregistrées. Ici, comme une seule panne a eu lieu, le système affiche un MTBF de 0.

    4 Pannes – Répartition et fréquence

    Accéder à Statistique> Tableaux de bord  >Pannes 

    Ce module permet de visualiser et d’analyser le nombre total de pannes enregistrées sur un équipement, ainsi que des indicateurs associés comme les temps d’arrêt, MTTR et MTBF, sur une période donnée.

    image.png

    🖥️ Présentation de l’interface

    L’interface du module “Pannes” reprend les mêmes zones que les autres modules :


    4.1 Zone de filtres – Paramètres d’analyse

    Ces filtres actualisent dynamiquement le graphique et le tableau de données.


    4.2 Graphique – Nombre de pannes

    Une info-bulle indique le détail pour chaque barre, par exemple « KIA RIO : 1 panne ».


    4.3 Tableau des indicateurs
    Colonne Description
    Équipement Nom de l’équipement (ex. : KIA RIO).
    Nombre Jour Nombre de jours sur la période (ex. : 8 jours).
    Temps Fonctionnement Total de minutes de fonctionnement.
    Nombre Panne Total de pannes enregistrées.
    Temps Arrêt Temps total cumulé d’arrêt (min).
    MTTR Temps moyen de réparation.
    MTBF Temps moyen entre deux pannes.

    Le tableau reprend toutes les données calculées, identiques aux autres modules pour faciliter le croisement d’information.

    Objectif du module « Pannes »

    5. Horaires personnel – Activité par technicien

    Accéder à Statistique> Tableaux de bord  > Horaire personnel 

    Ce module permet de suivre et d’analyser le temps d’intervention des techniciens, afin d’évaluer leur disponibilité, leur charge de travail et leur efficacité.

    image.png

    🖥️ Présentation de l’interface

    L’interface reprend la même organisation que les modules précédents :


    5.1 Zone de filtres – Paramètres d’analyse

    Ces filtres mettent à jour le graphique en temps réel, en fonction des paramètres sélectionnés.


    5.2 Graphique – Temps d’intervention

    🖱️ Une info-bulle apparaît au survol de chaque barre, indiquant la valeur précise :
    « Technicien A : 7200 min » ou « Technicien A : 120 h »

    Ce visuel permet de comparer rapidement la charge de travail entre intervenants.

    6. Coût intervention – Suivi financier des interventions

    Accéder à Statistique> Tableaux de bord  > Coût intervention

    Ce module permet de suivre et d’analyser les coûts associés aux interventions de maintenance sur un équipement, un site ou une période donnée. Il fournit une vision claire des dépenses engagées, pour aider à maîtriser le budget et optimiser les investissements.

    image.png

    🖥️ Présentation de l’interface

    L’interface se compose des mêmes grandes zones que dans les autres modules statistiques :


    6.1 Zone de filtres – Paramètres d’analyse

    Ces filtres sont combinables et déclenchent le recalcul instantané du graphique des coûts.


    6.2 Graphique – Coûts d’intervention

    ℹ️ Au survol d’une barre, une info-bulle affiche le détail :
    « KIA RIO – Préventif : 15 000 TND | Correctif : 10 000 TND  »

    Ce visuel permet de repérer d’un coup d’œil les postes de coût les plus lourds.


     Objectifs du module Coût intervention

    Si vous souhaitez intégrer cette fiche dans un document Word ou PDF avec une capture d’écran de l’interface « Coût intervention », je peux vous préparer une version prête à l’usage.

    conclusion pour le module Tableaux de bord

    En résumé, le module Tableaux de bord transforme les données brutes issues de la GMAO en indicateurs visuels décisionnels, apportant aux responsables maintenance une vision globale et pertinente de l’état du parc et de ses performances

    Statistique

    Suivie demande intervention

    Le module Suivi des Demandes d’Intervention de DUX GMAO permet une consultation centralisée et structurée de toutes les demandes d’intervention générées au sein du système, qu’elles soient curatives, préventives, ou conditionnelles. Ce module constitue un outil d’aide à la décision stratégique pour les responsables techniques, car il regroupe des tableaux de suivi, des indicateurs clés de performance (KPI), et des historiques détaillés sur le traitement des interventions.

    Il permet de contrôler l’exécution des tâches de maintenance, d’analyser les délais de traitement, de suivre les ressources mobilisées (main-d’œuvre, pièces, énergie, carburant), et d’identifier les dysfonctionnements éventuels. Grâce à une visualisation claire, filtrable par période, équipement ou type d’intervention, ce module offre une vision globale et opérationnelle de l’efficacité des services techniques.

    1.Suivi Demande

    Accéder à Statistique> Suivi Demande Intervention  >Suivi Demande

    Le sous-module Suivi Demande permet de consulter l’état d’avancement des demandes d’intervention enregistrées dans DUX-GMAO, avec un suivi détaillé des différentes étapes (de la création jusqu’à la clôture), tout en évaluant les délais de traitement.

    Il est composé de deux interfaces successives :


    1.1 Interface de filtrage – Critères de recherche

    Cette première interface permet de cibler les demandes à consulter, en fonction de :

    Cette interface est similaire à celle utilisée dans les sous-modules « Saisie Prélèvement » ou « Fiche Intervention Prévue »  dans le module  rapport  de statistique 


    1.2 Interface de consultation – Rapport des demandes d’intervention

    Détails de l’interface

    suivi demande.PNG

    Description de l’interface

    Une fois les filtres validés, l’interface affiche une liste des demandes d’intervention correspondant aux critères saisis. Chaque ligne de la liste représente une demande avec les informations clés suivantes :


    1.3 Objectifs métier

    Ce sous-module permet de :

    2. Suivi tache 

    Accéder à Statistique> Suivi Demande Intervention  >Suivi tache 

    Objectif de suivi de tache 

    Le sous-module Suivi Tâche offre une vision claire et consolidée de la manière dont les interventions planifiées ont été exécutées sur le terrain. Il permet de mesurer la performance opérationnelle en comparant les temps théoriques (estimés) des opérations avec les temps réels enregistrés, tout en maintenant une traçabilité par équipement.

    Ce suivi est particulièrement utile pour :


    2.1 Interface de filtrage – Critères temporels

    Cette première interface permet à l’utilisateur de définir la période d’analyse souhaitée :

    Ce filtrage temporel est utile pour effectuer des analyses hebdomadaires, mensuelles, ou ciblées sur une période d’activité spécifique (par exemple, après un audit, une campagne de maintenance, etc.).


    2 .2 Interface de consultation – Suivi de réalisation des tâches

    Détails de l’interface

    suivi-tache.png

    Description de l’interface

    Une fois les critères validés, une interface synthétique et structurée s’affiche, répertoriant les opérations planifiées et réalisées pour chaque équipement, dans la période définie.

    Les informations disponibles pour chaque ligne sont :


    a) Analyse des écarts

    Le rapport offre un comparatif clair entre théorie et pratique. Cela permet :


    b) Intégration avec le système

    Le sous-module est connecté en temps réel avec les autres composants de DUX-GMAO :


    c) En résumé

    Le sous-module Suivi Tâche est un outil clé pour :

    3. Consommation Énergie :

    Accéder à Statistique> Suivi Demande Intervention  > Consommation Énergie

    Objectif du sous-module

    Le sous-module Consommation Énergie permet de visualiser et analyser la consommation énergétique des équipements suivis dans l’outil DUX-GMAO. Il contribue à une meilleure maîtrise des coûts énergétiques, à l’identification des équipements énergivores, et à l’amélioration de l’efficacité opérationnelle.

    Ce suivi permet également de :


    3.1  Interface de filtrage – Choix de la période hebdomadaire

    L’interface de filtrage est conçue pour offrir un accès rapide à la consommation énergétique hebdomadaire. Elle permet à l’utilisateur de définir la période d’analyse via les champs suivants :

    Ce mode de filtrage simplifie le suivi régulier, semaine après semaine, et permet de repérer rapidement des écarts.


    3.2  Interface de consultation – Suivi de la consommation d’énergie

    Détails de l’interface

    suivi consommation energie.PNG

    Description de l’interface

    Une fois les dates sélectionnées et validées, l’utilisateur accède à l’interface « Suivi consommation énergie », qui présente de manière structurée les relevés des compteurs pour les équipements suivis.

    Chaque ligne correspond à une consommation mesurée pour un équipement précis.

    Les données affichées incluent :

    🧠 Remarque : si l’interface est connectée à un système de capteurs ou d’IoT, les données peuvent être synchronisées automatiquement sans saisie manuelle.


    a) Exploitation des données

    Le suivi régulier des consommations permet de :


    b) Intégration & continuité
    c) En résumé

    Le sous-module Consommation Énergie permet de :

    4. Consommation Systématique

    Accéder à Statistique> Suivi Demande Intervention  > Consommation Systématique 

    Le sous-module Consommation Systématique permet de consulter l’ensemble des consommations planifiées ou récurrentes liées à la maintenance préventive ou à l’exploitation courante des équipements. Ce type de consommation n’est pas issu d’un prélèvement ponctuel ou relevé compteur, mais d’une planification anticipée – comme la consommation régulière d’huile, de filtres, ou d’autres consommables techniques lors d’interventions systématiques.

    Cela permet de :

    4.1 Interface de filtrage – Définir la période d’analyse

    Accéder à Statistique> Suivi Demande Intervention  > Consommation Systématique


    L’utilisateur commence par sélectionner une plage de dates dans l’interface de filtrage afin de limiter l’analyse à une période donnée. Cette étape est similaire aux autres sous-modules statistiques :


    4.2 Interface de consultation – Suivi consommation systématique

    Détail de l'interface

    image.png

    Description de l'interface

    Après validation, le système affiche l’interface « Suivi consommation systématique », où sont présentées les consommations associées aux interventions périodiques pour les équipements concernés.

    L’affichage est structuré comme suit :

     a) Informations générales par ligne :
    b) Détails de consommation associés à chaque intervention (présentés sous forme de tableau par équipement) :

    c) Exploitation métier

    Grâce à ce sous-module, le gestionnaire peut :


    d) Intégration & continuité

    e) En résumé

    Le sous-module Consommation Systématique permet de :

    5. Consommation Carburant

    Accéder à Statistique> Suivi Demande Intervention  > Consommation Carburant

    Le sous-module Consommation Carburant permet d’analyser de manière graphique et interactive la consommation en carburant d’un équipement (véhicule ou machine) sur une période donnée.
    Il offre une visualisation immédiate de deux indicateurs essentiels :

    Cette visualisation est essentielle pour le suivi énergétique, la maîtrise des coûts d’exploitation, et l’optimisation des consommations carburant.

    5.1 Zone de filtres – Paramètres de recherche

    Située en haut de l’écran, cette zone permet à l’utilisateur de définir les critères d’analyse :

    🧠Dès qu’un filtre est modifié, les graphiques sont automatiquement mis à jour en fonction des données disponibles.

    5.2 Zone de visualisation – Graphiques de consommation

    Détail de l'interface

    consommation carburant.PNG

    Description de l'interface

    Une fois les filtres appliqués, deux graphiques s’affichent dans la zone inférieure de l’interface :

    a. Graphique 1 : Montant dépensé

    b. Graphique 2 : Kilométrage

    5.3 Intérêts fonctionnels
    5.4 En résumé

    Le sous-module Consommation Carburant permet de :